《关于开展“青春助企服务团”的行动方案》

关于开展“青春助企服务团”的行动方案

在线新经济是借助人工智能、5g、互联网、大数据、区块链等智能交互技术，与现代生产制造、商务金融、文娱消费、教育健康和流通出行等深度融合，具有在线、智能、交互特征的新业态新模式。为深刻领会习近平总书记关于“疫情对产业发展既是挑战也是机遇”的重要指示精神，团结动员广大青年帮助企业在科学做好疫情防控的前提下健康有序发展，加快发展新经济形态，培育产业新动能，进一步顺应需求、把握机遇、因势利导，努力营造在线新经济发展的良好生态环境，激发全社会创造活力，为保障我市经济持续稳定发展贡献青春力量，制订本行动方案。

一、指导思想

和基本要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的部署，严格按照上海市《促进在线新经济发展行动方案》的详细要求，紧紧围绕促进在线新经济高质量发展的总体目标，充分发挥市团委引导青年、凝聚青年、服务青年的作用，以常态化联系、陪伴式成长为载体，通过建立“三种机制”，深入开展“四大行动”，助力在线新经济企业发展及从业青年群体成长，进一步优化我市营商环境，畅通政企交流渠道，深层次为在线新经济企业排忧解难，及时宣传涉企优惠政策，提供领办代办服务，协调处理在线新经济企业发展过程中遇到的困难问题，千方百计帮助在线新经济企业拓市场、破瓶颈、解难题，为打赢转型发展攻坚战提供有力支撑。

二、工作安排

（一）建立工作领导机制。为全面贯彻落实各级关于促进在线新经济发展的相关要求，切实加强服务在线新经济发展水平，形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作领导体制和服务保障机制，成立“青春助企服务团”工作领导小组。领导小组由团市委书记班子组成，团市委机关各部室、工商、税务、消防、发改、经信等部门相关负责人为领导小组成员，办公室由团结联络部（青联秘书处）、宣传与网络工作部、基层工作部共同组成，领导小组定期召开工作例会，听取相关工作汇报，并对在线新经济企业发展中的各类瓶颈问题进行及时协商解决。

（二）建立协调联动机制。由市团委牵头，按照部门联动、分级实施的原则，围绕在线教育、医疗健康、生鲜电商等在线新经济发展遇到的问题瓶颈，构建工商、税务、消防、发改、经信等多部门企业服务工作体系，注重强化产业创新协调机制，发挥“青春助企服务团”工作领导小组的统筹协调功能，强化部门协同、建立会商机制、加强协调配合，切实提升跨部门、跨层级合力推进解决困扰在线新经济企业发展难题的能力。

（三）建立定期走访机制。团市委领导班子带头对人工智能、5g、互联网、大数据、区块链等在线新经济企业定期走访对接，做到为企业上门服务每月不少于2次，其他成员坚持每月4次深入企业，为企业提供政策服务，积极宣传与企业发展相关的法律法规及优惠政策，使服务企业工作制度化、日常化，帮助企业及时了解最新政策，鼓励企业进行服务升级和产品创新，进一步加大扶持力度，推动企业协调发展，并通过主动走访企业、深入实地查看等多种方式了解掌握在线新经济企业生产经营情况、发展需求和存在的困难，主动与企业共谋发展良策、协调解决突出问题，真正为企业排忧解难，确保服务见效。

（二）突出重点，强化措施。各部室和团属各单位要落实责任领导、责任科室、责任人，层层抓好落实。要采取各种行之有效的措施，抓好“青春助企服务团”活动各项工作。要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时将服务在线新经济企业的有效做法和成功经验完善提高，上升到制度层面，从而形成服务在线新经济企业的长效机制。

（三）加强宣传，营造氛围。各部室和团属各单位要积极跟进，与宣传部门共同制订具体宣传方案，做好宣传报道工作。要利用政务网站、宣传栏，广泛宣传开展“青春助企服务团”活动的重要意义、具体举措和典型事例，从而不断增强干部大局意识、责任意识、服务意识、贡献意识和效率意识。

（四）提高认识，全员参与。全体干部要加强学习，充分认识开展“青春助企服务团”的必要性，切实增强开展“青春助企服务团”活动的自觉性。各级干部要以身作则，模范带头，着力解决在服务发展、服务企业、服务青年中的思想认识问题；要在求实效、重治本上下功夫，在抓深化、再提高上下功夫。全体人员要抓住“青春助企服务团”活动的有利时机，在服务在线新经济企业、加强团的自身建设等方面来推进“青春助企服务团”活动，为促进我市在经济建设和社会各项事业的全面发展做出应有贡献。