税务能级管理经验

能级管理是科学有效的评价机制

面对新的税收形势,如何充分调动基层广大干部职工工作的积极性、主动性和创造性,促进各项工作任务的圆满完成。我们桓台县地税局通过积极探索实行“税官能级管理”,有效地提高了干部队伍的综合素质,开创了基层工作新局面。近年来我局先后试点推行的有奖发票管理、税收执法责任制、个体货运业发票税控系统等多项工作走在了全省乃至全国地税系统的前列,并先后被授予“全国税务系统先进集体”、“全国税务系统文明单位”,“全国巾帼文明示范岗”等荣誉称号,被国家税务总局法规司司长胡金木同志誉为“全国地税系统的一面旗帜”。

一、推行税官能级管理的意义和目的

所谓“能级管理”,即以能力管理为核心,以全面发展为目标,通过建立科学合理的评价体系,对每一岗位的干部所具备的能力进行评定分级,据此决定干部的使用、责任和待遇,从而实现人力资源有效配置,保障各项工作任务的圆满完成的一项制度。

首先,推行能级管理是深化干部人事制度改革的需要。随着税收征管改革的日益深入,现行干部人事制度日益显示出不适应性。一是干部培训与个人发展缺乏有效的结合,干部普遍采取被动接受的姿态,从而降低了培训效果;二是干部随着经验的积累和丰富,业务水平和工作贡献也逐步提高,而在享受待遇上并未得到相应的补偿,这不利于培养干部不断发展和进取的精神三是现行的税务干部管理体系对干部的考核过于笼统,使考核评比工作不能更充分、更有效地发挥其奖优罚劣的作用,无法有效地调动干部、职工的源工作动力。因此迫切需要引入能级管理制度,激发干部队伍活力。

其次,推行能级管理是提高干部队伍综合素质的需要。随着社会主义市场经济的飞速发展,税收事业面临的任务艰巨复杂,头绪纷繁,只有依靠科教兴税,依靠高素质的干部队伍,才能实现地税事业的可持续发展。能级管理把专业技能和计算机操作、文字写作、文书应用等能力列为考核内容,有利于激发和调动干部职工学习的积极性、主动性和自觉性,通过个人素质的提高,带动队伍整体素质的全面提高,为做好现代化的税收征管工作打下良好的基础。

其三,推行能级管理是激发干部队伍活力的需要。税官能级实行“按级取酬”,税官能级与干部职工的奖金补贴发放、评先树优和选拔任用等切身利益挂钩,“能者多劳”、“多劳多得”,有利于调动干部职工的积极性;同时税官能级实行动态管理,一年一评定,不进则退,使每个干部既面临升级的动力,也背负降级的压力,时时刻刻不能懈怠,使干部职工随时保持发展的动力;在任期内表现特别优秀或为全局工作做出突出贡献的,可破格提前晋级,促使干部创造性地开展工作。

其四,推行能级管理是提升地税社会形象的需要。税收工作政策性强、业务性强、联系面广,税务干部的一言行、一举一动,直接关系到国家各项税收政策的贯彻落实,代表着政府的形象。税官能级管理办法对干部的思想道德、工作技能、廉洁奉公等方面进行全面考核,并规定受到通报批评或党纪政纪处分的,分别给予降级或取消能级处分,由此建立起一种有效的监督制约机制,有利于加强全系统的廉政建设和行风建设,提升地税部门的社会形象。

二、推行税官能级管理的具体措施

我局所推行的能级管理,其主要特点可以概括为“以考定级、以级定岗、按级取酬、全员参与、动态管理”。

“以考定级”,即在能级的评定上,采取考试与考核相结合的办法,将各项考核内容量化为具体的指标,实行积分的办法,使该办法具有较强的科学性和可操作性;

“以级定岗”,即在干部的使用上,规定对于部分重要的税收执法和行政管理岗位只能由较高级别税官担任,使人尽其才,才尽其用;

“按级取酬”,即根据干部能级高低以及所在岗位重要性和承担风险的不同,分别规定不同的待遇,以体现“能者多劳、多劳多得”的分配原则;

“全员参与”即不论领导干部还是一般干部,大家平等地参加考试,参加民主测评,“领导为我打分,我也为领导打分”,“级别高低全凭真本事”;

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二是实行能级管理必须重视考核与干部使用有机结合。税务干部的能级管理工作是建立在税务干部业务素质和业务能力基础上的一种级别划分,干部通过自身的努力可以达到一定的能力级别,而这一能级可以作为对干部进行考核、考察时的一项参考内容。实行能级管理必须贯彻能级管理考核与公务员考核相结合的原则,使最终的考核结果可以为干部的培训、管理、提拔、选用等多项工作共同使用。参加中层领导干部空缺职位的竞争上岗要取得一定的能力等级,在职的领导干部要达到一定的能力等级才有资格提拔任用。对具备一定能级水平的干部,可以根据工作需要进行重新定岗,充分发挥干部的工作潜力,实现人才资源的最优配置。

三是实行能级管理必须重视与公务员培训工作的有机结合。能级管理对干部素质提出了很高的要求,使培训工作变得更加迫切。培训的重点在于提高业务能力,这其中应包括税收相关政策的培训、税收相关法律、法规的培训、财务会计的培训、计算机的开发与应用。通过这些有针对性的培训,努力培养出一支既懂税收又懂相关法律、会计和计算机专业知识的复合型人才队伍,培养出一批自己的税务专家和能运用各种信息进行深层次分析的高级管理人才。

四是实行能级管理必须重视与专业岗位设置之间的有机结合。随着征管改革的深入发展,基本实现了基层征管机构的专业化设置,但这离集约化管理还有一定的距离。机构的专业化设置需要人力资源的专业化配置,这是尽快适应新的管理模式的工作要求,实施税务干部能级管理可以促使干部职工由“单打一”向“一专多能”目标转化,促进干部队伍素质和能力的全面发展,从而最大限度的促进税收工作。