《市环卫处相关管理制度》

市环卫处相关管理制度

一、公厕清洗日常管理制度

1、公厕清洗管理要做到“三无六洁”。即无孳生地、无暴露虫蛆、基本无臭；厕所地面、糟沟、天花、墙壁、尿槽及厕所四周清洁。在当班作业中未做到“三无六洁”的，每项每次扣5元。

2、公厕管理人员每天要对所管辖公厕的内外设施进行巡视检查，发现厕所内外瓷片、墙壁门窗、水电有损坏及化粪池满溢等情况及时汇报。发现问题不上报的，每次扣5元。

3、要定期喷药，控制蚊、蝇孳生。不按规定实施的，每次扣2元。

4、每年扫灰水一次，每2个月洗盐酸不少于一次。特殊情况除外，不按规定实施的，每次扣2元。

5、每年对各公厕的化粪池清渣不少于一次。长期保证粪池无粪水溢出池外，发现所辖公厕有非因堵塞而导致粪水溢流的，每次扣20元。

6、粪管清理工作中做到池口净、粪池周围、运输经过路面净，处理后倒粪周围净。有一项不干净每次扣10元。

7、发现不出勤又不请假的，作旷工处理。

8、公厕清洗、粪管清理作业必须穿着环卫工作服，违反的每人每次扣5元。

9、每天上午9点之前、下午5点半之前将所管辖的厕所洗净，粪管凌晨5点前要将所辖的厕所清净。

二、生产卫监日常管理制度

一、清扫保洁及卫监工作管理制度

1、必须按时上下班，不迟到、不早退，在规定时间内完成清扫和保洁任务。上班期间不准骑自行车拉双轮车。

2、清扫保洁人员必须在作业中压低扫把，做到不扬尘、不溅污行人衣物，凌晨作业不得大声喧哗，不得用力丢铲，以免影响市民休息，下午5至8点要吹响哨子通知市民倒垃圾。工作完毕后要把工具清扫干净、洗净、保管好。

3、保洁作业要保障路面干净清洁，车道、人行道干净，走廊、花带周围干净，明渠无污染、无积水、无杂草。

4、卫监队员上班时必须佩戴各类标志及携带有关证件，做到文明收费、文明执法。队员在执法时要做到：（1）表明执法人员身份；（2）提出违法违章行为证据；（3）出示执法依据；（4）作出处理决定。违反该项规定的给予批评教育，屡教不改的调离岗位，情节严重的追究相关责任。

5、严格按标准收费，收费罚款要有二人以上在场。统一使用收罚票据，每月的5号前缴交上月的收罚款。在收费过程中发生冲突事件时，个人回避的，所出现的问题全由回避者承担。

6、卫监队员不服从工作安排的，第一次扣100元，第二次扣200元，第三次作调离岗位处理。

7、职工如不服从休假安排的，所安排的假期作废，如有特殊情况的，由队长协商解决。

二、清扫生产、市容监管检查考核制度

（一）检查评比方法

由班子确定检查评比人员进行定期或不定期检查，每月明检一次，暗检2次，同时每月组织队长自检2次。

（

二、）检查内容及标准

检查内容涵括清扫、保洁、收费、市容监管、工作作风等方面，以“工作行为检查”和“工作质量分”两大项进行综合检查。该检查制度综合满分为100分，93分以上（含93分）为合格。标准如下：

（1）工作行为检查

1、为防止发生事故，在工作期间（不论正班或顶班）均要穿着环卫工作服，违反的每人每次扣5元。

2、保洁人员应将垃圾拉到指定收集点进行收集，在街道上乱倒乱卸的每发现一次扣5元，特殊情况除外。。

3、不文明作业，在工作期间与市民无理取闹争吵，或不让市民倒垃圾上车的，经投诉核实每人每次扣2元。

4、下午普扫时间不按规定吹响哨子通知市民倾倒垃圾的，每经发现或核实一次扣2元。

5、在工作期间翻捡垃圾或潲水、窜岗离岗或干私活的，每发现一次属职工的扣3元，属临时工的扣2元，属日工的扣1元。

6、在路段或双轮车上焚烧垃圾的，每发现一次扣10元，烧坏双轮车按价赔偿。

7、为安全起见，作业时双轮车应停放在路边，距边不得超过0.5米，违者每发现一次扣1元。

8、卫监队员对辖区内损环卫设施、车辆运输散落、乱丢乱倒等行为，现场发现而不制止、不处理的，处以在场每人每次扣2元。

9、卫监队员对辖区内已发生的车辆运输散落物体、建筑、装修、

下水道等余泥，每堆于3天内不作处理的每人扣10元。并要自行清理干净，出勤不出力的每人每次扣5元。

10、卫监队员上班不佩戴工作证的每次扣5元。

11、骑自行车拉双轮车的每次扣5元。

12、将沙石垃圾扫落沙井、下水道或铲上花圃的，每人每次扣2元。

（2）工作质量扣分标准

1、属于清扫保洁的街道，路面有污泥沙石、积臭污水、杂草的，每项超过5平方米的扣该队0.5分，个人扣1元；超过10平方米以上的扣该队1分，个人扣2元。

2、属于清扫保洁的主街道，清扫或保洁不彻底，路面有较多纸屑、果皮、塑胶袋等杂物的5平方米内扣该队0.5分，20平方米内扣该队1分，20平方米以上的扣该队1.5分。（队内扣1分则个人扣2元）。

3、属于收集垃圾的路段、垃圾屋（点），垃圾不日产日清的，扣该队1分，个人扣2元。

4、属于收集垃圾的路段、垃圾屋（点）旁边垃圾散落严重的，扣该队1分，个人扣2元。

5、主街道的堆状垃圾（超过3塑胶袋以上为堆状）每百米内超过3堆的，每超一堆扣该队3分，个人扣3元。

6、主街道、小街道小巷每堆垃圾有5包（平时装垃圾的塑胶袋）以上的，每超一包扣该队0.5分，个人扣0.5元。

7、所辖区域卫生状况恶劣，或存在卫生死角严重，被电视台、报纸曝光，经核查为该队工作责任的，每次扣该队10分。

（三）检查责任奖罚

1.信访问题排查今年以来，共处理各类信访20余件，对于各类信访件，逐件研究解决方案和稳控措施。对信访人的合理诉求，能及时解决的，快速解决到位，促其息访息诉；涉及到其它部门，需要其它有关部门协助解决的，我们积极主动联系协调，推动问题解决。

2.安全事故隐患排查到目前为止，我处已对全市环卫行业机械作业场所的用电、消防、危险原点等综合性安全检查进行了8余次，对查出有事故隐患的单位和部门，督促并会同相关部门拿出切实可行的整改措施，进行了快速整改，消除了隐患。同时6月份在全行业组织开展了安全月活动，对全行业机驾人员进行安全培训80余人次。

3.其他不稳定因素排查我处目前退休职工有近200人，自实行绩效工资以来，由于他们对绩效工资的相关政策不够了解，不断有人上访，截止目前，来人来电上访达50余人次，为此，我处对上访的老同志做了大量的耐心细致解释工作，及时的化解了不必要茅盾和潜在风险点，促进了和谐稳定。前期的“四项排查”工作，在局党委的正确领导下，取得了一定的成绩，但离上级领导的要求还有一定差距，接下来我们将查漏补缺，坚决维护稳定大局，为迎接党的十八大胜利召开作出应有的贡献。二〇一二年十月二十日