《围绕财政中心工作创新做好服务文章》

围绕财政中心工作创新做好服务文章

局办公室

2011-12-7

今年来，武穴市财政局办公室在上级财政部门和局党组的大力支持、正确领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕财政中心工作，坚持以保日常工作正常运转为主题，以求实创新为手段，以注重实效为重点，狠抓各项工作落实，全面开展争先创优服务和加强机关效能建设活动，为创建“和谐、文明、节俭、高效”的机关形象打下了坚实的基础，有力地服务了地方财政中心工作。

一、着眼“三化”强服务，让办公室工作有为

今年来，办公室以确保机关有序高效运转为目标，以提高服务质量为宗旨，以制度管理为手段，认真履行综合协调职能，推进了财政机关管理制度化、科学化和规范化。

一是高效化服务。我们强化服务意识，增强服务观念，切实做到为领导服务，为机关服务，为基层服务。及时领会、掌握局党组工作思路，做到了既要保证重点，又要统筹兼顾，遇事分轻重缓急，急事急办，特事特办，勤请示，多汇报，忙而不乱，井然有序。对上级部门、市“四大家”和相关单位转来的各项会议通知、公文等，及时提出拟办意见，在最短的时间向主要领导汇报，明确承办人、责任人；对群众来访，认真执行首问责任制，耐心解释，限时督办落实。同时在强化服务质量上要求办公室干部做到“四个一”，即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一张椅子让座，尽一份干部职责，力求让每一位来人办事快捷、

一是抓队伍。坚持以专职人员为主，机关办公室明确1名干部负责全系统信息宣传调研工作。各基层财政所将一批爱好写作、有文字功底的干部确定为信息调研员，建立一支高素质、相对稳定的专职业务队伍。年初将信息调研工作列入全年工作目标考核责任制中，明确任务，下达到各单位，共同抓好信息调研工作。

二是抓机制。建立健全信息宣传调研工作机制，加强信息反馈、专题调研工作。鼓励各个干部以课题为中心，结合工作实际，畅所欲言，谈观点、写体会。为了提高大家的宣传调研的质量，每年还要选派10人次参加《湖北日报》、省厅科研所、《黄冈日报》等举办的各种培训班学习。年终将工作质量作为个人“评优”“评先”的一项重要参考依据，在全系统倡导了良好的学风、文风。

三是抓奖惩。在将信息工作纳入目标量化考核的同时，积极引入激励机制，落实奖惩措施，对各基层单位全年信息被省采用的每条奖励16分，被黄冈市局和市委采用的每条奖励10分，实行百分制考核，奖优罚劣。同时，对被各级新闻媒体采用的稿件给予一定的物质奖励。《人民日报》上稿300元/篇，《湖北日报》上稿200元/篇，《黄冈日报》上稿３0元/篇、县市级１0元/篇，调研材料被国家级刊物发表的300元/篇，省级刊物发表的200元/篇。今年来，我们在各级刊物上发表100余篇信息调研文章。