《创建全国精神文明材料》

创建全国精神文明材料

陇南市武都区电力局前身为武都县水电公司，国家中二型企业，成立于1978年。九象网23http：//www.9xwang.com现有职工439名，年供电量1.03亿千瓦时。设有17个职能科室，10个党支部，11个基层供电所，一个小型发电厂和一个电力物资供应公司。目前共有35千伏变电站10座，主变13台26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏线路11条139.2公里，10千伏线路1255.26公里，配电变压器1401台77679千伏安。1996年被甘肃省委省政府评为省级文明单位。武都电力局被命名为省级文明单位以来，始终坚持把精神文明建设工作放在重要议事日程上，按照“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，坚持高标准，全方位，重质量的原则，采取综合措施，进行综合治理，形成了党委统一领导，党政工团齐抓共管，职工广泛参与的工作机制，真抓实干，常抓不懈，取得了较好的成绩。

一、加强领导，落实责任，形成了有效的全局精神文明建设的常态工作机制。组织成立了以党委书记任组长的武都电力局精神文明建设领导小组，坚持在每年年初召开的职工代表大会上与局属各基层单位签订精神文明建设目标责任书，将精神文明建设各项目标细化量化，责任到人，并坚持与全局安全生产工作同安排、同检查、同考核、同奖惩，形成了精神文明建设工作人人有责的常态工作机制。

三、加强基础建设，积极开展双文明创建活动。

1、加强基础建设，努力营造文明的工作生活环境。环境文明是精神文明建设的基础，二者相辅相成，共同发展，首先加强职工工作和生活环境的修缮改造，相继投资80余万元对环境条件较差的角弓、佛崖、大岸庙等8个供电所修缮改造，建成为花园式供电所；二是加强职工之家的建设和管理，全局11个基层单位都建有党团活动室和职工之家，配备了彩电、音响等设备，安装了有线电视，极大地丰富了基层职工业余文化生活；三是投资近5百万元，建成了县局自动化调度中心，新建或改造了城关营业收费室、两水营业站等20余个营业网点，初步实现了微机联网收费。

2、积极开展甘肃省电力系统安全生产、文明生产“双达标”单位和“双文明单位”创建活动。一是全面落实职业道德规范。在认真贯彻执行国电公司制订的《供电营业职工文明服务行为规范》的基础上，根据实际制订了《为客户服务纪律》和《供电服务承诺》，下发到每一个科室、所、厂、司、班组，从教育学习入手，加大检查力度，严格奖罚，取得了良好的效果。全体职工都能够自觉把“工作不能在我这里中断，安全不能在我这里松懈，客户不能在我这里失望，企业形象不能因我受损”作为目标要求，规范自己的行为。努力为广大用电客户提供优质、规范、方便、真诚的服务，连续多年在全区行风评议中名列前茅。二是开展“文明窗口示范点”和“文明职工示范岗”活动，近年来把各营业网点作为文明示范窗口，把县调中心值班员、佛崖、安化、灰崖变值班长作为示范岗，按照省公司考核标准严格考核，以点带线，以线带面，努力把企业精神文明建设推向更高层次、更高水平。2002年以来共有18个基层班站通过陇南电力局验收，被命名为标准化班站。城关供电所值班维护班被评为省级青年文明号，线路班被评为省级文明班组，一人被评为2002年度全省优质服务十佳明星，局团委2004年12月被共青团中央命名为“全国五四红旗团委”。2004年被甘肃省电力公司命名为安全文明生产“双达标单位”。