《管理服务岗位先进个人事迹五篇》

管理服务岗位先进个人事迹五篇

【篇一】

**，女，中共党员，2001年参加工作，现任国有资产管理处办公室主任。作为一名有15年党龄和工龄的普通党员干部，她始终严格要求自己，兢兢业业、默默无闻地做着本职工作，用耐心完成工作，用专心履行职责，用爱心帮助同事，她的工作虽然没有轰轰烈烈的典型事迹，但却时刻以自身行动感染着身边人。

一提起后勤工作，我们首先想到的是涉及部门多、工作繁杂，通常这一类工作好像都是由男同志来做的，但事实上，后勤工作的这些琐碎恰恰也离不开女性独有的细致和耐心，国有资产管理处办公室主任**就是这样的一位女同志。

她坦诚做人、认真做事，在基建科工作的九年间，从工地甲方代表到工程预结算，从图纸档案管理到工程付款手续的办理，对待每一项工作、每一个任务她都始终保持认真、严谨、负责的工作态度，认真执行领导安排，尽心尽力做好每一件工作。2011年起，她担任了国有资产管理处办公室主任，她深知：处办工作是窗口，是名片，是一个部门集体风貌的展示，在这个岗位上工作必须细致。尽管写材料的任务比较重，但起草每一份材料，从措词、用语到标点符号她都细细琢磨，认真核对，切实做到内容准确、用语规范。她坚持按原则办事，高度负责、一丝不苟、统筹兼顾、有条不紊。坚持把提高服务质量作为工作的立足点，做到来人、来文都能在第一时间内得到落实，积极树立规范、文明、高效的办公室形象。她认真按照好干部的“五条标准”，不断致力于自身业务知识和道德修养的提升，特别注意培养良好的工作作风，在创新上思考，在务实上着力，努力做好各项工作，当一名好助手。

在国有资产管理处网站的建设和维护工作中，她认真做到及时准确发布信息，最大限度地公开信息。2015年，她查阅研读相关材料，认真进行数据计算，调研分析，执笔起草并统写了“**农业大学基础设施与公共服务体系‘十三五’发展规划”，材料条理清晰、规划前瞻、宗旨明确、科学可行，经过研究论证，已纳入“**农业大学‘十三五’发展规划”。

在工作中的**同志，是一个干事利落、执行力很强的党员干部，在生活中她又是一个与爱人分隔两地、独自带着年幼孩子的母亲。工作需要完成，孩子需要呵护，家庭、工作的双重压力并没有成为她推诿工作的理由，相反却经常加班加点，把孩子托付给别人，如期保质保量完成工作。她又是个热心人，不论是对待新参加工作的同事，还是来到国资处实践学习的我校大学生，她都热心帮助，将工作中的经验、方法包括为人处事传授给她们。

她牢记宗旨、勤奋工作，积极进取，阳光正直，把青春、热血和汗水毫无保留地奉献在工作岗位上，她的生活积极向上，身上充满正能量，感染着我们周围的每一个人。这就是她，从平凡岗位中来，继续脚踏实地向前走，用自己真诚的奉献诠释共产党员的誓言。

【篇二】

**，男，副主任医师，现任**农业大学医院院长。在他几十年的医疗生涯中，始终以职业道德规范约束自己，以党员的标准严格要求自己，坚持以病人为中心的服务宗旨，将“细心、耐心、诚心、爱心”服务落到实处。急患者之所急，想患者之所想，做患者之所需。工作踏实认真、爱岗敬业，用自己辛勤的汗水赢得了师生、家属的好评。

爱岗敬业、无私奉献。作为医生，不但要有扎实的理论基础和全面的医疗知识，更要有一颗为患者服务的热心。在日常工作中，他热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给学校，把爱心捧给患者。无论贫穷富贵、邋遢整洁，从来都是一视同仁。同时，他严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精、一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献，无怨无悔，得到了广大患者的一致认可。他不分节假日到医院查看住院患者，休息时间急症患者随叫随叫随到，对有困难需要转诊患者联系上级医院，对身边无子女的患者亲自送到医院治疗，使患者得到及时诊治。有的患者为了表示感谢坚持要请他吃饭或送礼物等，都被他坚决拒绝了，他说：”我只是一名普通的医生，能为病人解除痛苦是我的职责，我只是做了一个医生该做的事情。”

严格管理、提高服务。担任院长以来，他把建设团结、务实、廉政、爱民的领导班子作为重中之重来抓，把“优质服务”作为一种激励自己奋勇向前、拼搏进取的动力，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大师生的普遍好评。

为了提高医院诊疗水平，他多方争取，为医院添置了先进的医疗设备，新增体检软件，在各类体检和门诊工作中发挥了重要作用，使医院的诊疗水平和预防保健工作上了一个新台阶。他进一步完善医院各项规章制度，加强医院质量管理，避免差错事故的发生。在全院职工的努力下，顺利通过等级医院的复审。他还组织对学生、教职工和离退休人员进行了医院满意度问卷调查。通过调查对医院在服务中存在的问题、在师生心中的地位、今后努力方向有了准确认识，对医院管理工作起到指导和推动作用。

转变观念、创新发展。他组织开展了系列公益性健康活动，并邀请省人民医院来校为保健干部体检，邀请省人民医院、省眼科医院、省中医院专家为我校师生进行义诊和健康讲座。他还联系中远威药业，共同开展了“关爱老年健康、赠服溶栓胶囊”活动。

与晋中二院多次协调，签订了定点协作医院协议，为医院的可持续发展和人员培养做出了新的探索，响应民盟省委号召，连续三年到榆社县义诊。成立社区门诊，开展国家公共卫生要求的服务项目，为医院今后的发展奠定基础。

他还组织全院职工进行了心肺复苏和急诊创伤救护培训，参加了太谷县劳动竞赛，并取得良好成绩。他组织印制了《医疗服务规范汇编》，要求医院职工人手一册认真学习，杜绝服务禁语、不规范服务用语。他坚持民主集中制原则，尊敬领导，团结同志，在工作和生活中以身作则，率先垂范，顾全工作大局，严守党的纪律，自觉维护医院的形象。

诚实做人，踏实干事是他的座右铭，他一心扑在工作上，吃苦在前，享受在后，不计个人得失，爱岗敬业，无私奉献，在平凡的工作岗位上默默无闻地奉献着自己的光和热。

服务管理工作中，他针对服务对象的特点，严格按照学校服务好学生的工作要求，积极做好管理服务工作。在思想上，他不断提高觉悟性与自觉性。业务学习上，他能够根据业务技能要不断更新的要求，针对特点与难点，把握节点，耐心向科技人员学习，努力解决业务技能难点和重点，充分运用好网络远程学生交费平台，制作好学生收费数据模板，熟练运用助贷学生数据模板工具，提高了工作效率和服务水平。

学费归集工作中，他及时足额收缴学生学费。全年采取集中收费与平常催交收费相结合的工作方式，完成全年学费归集工作，收费人数达二万余人。学生助学金工作中，他全年为学生发放各类助学金一千多万元；全年受理6299人名助学贷款学生缴费，金额二千多万元；为有多贷款的73人办理了银行卡退款手续，金额13多万元。对于每个有疑问的贷款学生的缴费情况他都进行了核实，认真解释，确保核对无误。

网络远程收费率达到87.28%（含手工收费，不含助贷生），收费数据生成中，针对研究生学生住宿费申报与调整的工作节点，他克服困难，在处领导的指导下，与公寓管理部门联手合作，按预定时间完成了收费标准与网络的对接，确保了网络缴费的正常运作。按照成教院管理工作需求，他协助成教院实现学生学费网上缴费工作。