人保个人事迹材料
中国人寿保险股份有限公司**省**县支公司现有员工812名(包括股改后保留下来的原国寿职工9名,营销员803名)。几年来,支公司以振兴国寿事业为已任,从自觉创建学习型团队入手,坚持以人为本,开拓进取,创新工作。2005年被评为集团公司“先进基层党组织”和“创建学习型组织先进单位”,主要经济指标连续五年在**省国寿系统县(区)支公司中排名第一,成为中国人寿系统“西有甘肃酒泉,北有****”的先进典型。
一、打破身份界线形成团队优势
创建学习型组织,首先要以人为本,抓好队伍建设。在激烈的市场竞争中,作为国有寿险企业的一个基层公司,要生存,要发展,就必须打破传统的用人机制,打破身份界线,着眼事业发展的大局,树立能者上、平者让、庸者下的用人理念,不拘一格用人才,让一批有管理团队能力的员工脱颖而出,充分发挥其潜能,给他们搭建施展才华的舞台。
**全县有19个乡(镇)、225个行政村,总户数12.38万户,总人口45万人。其中,农村人口占86.5%,2005年gdp34亿元。从1999年至2002年,连续四年遭遇旱灾,大部分农作物绝收,县财政收入最少时仅为4000万元,农民人均收入不足千元,是辽西北贫困县之一。面对这一情况,要抓好营销队伍建设,大力发展个人寿险业务,就要比别的地区多付出,多动脑,走出一条自己的路。公司股份制改革前,由于历史形成的计划体制和用工制度,员工被分为正式工、临时工,工资福利和各种待遇差别很大,营销员地位低,没有归属感。2002年,党支部、经理室根据省、市公司关于股份制改造工作的具体部署,实现直、营销并轨,建立了团队营销一体化的销售体制,打破了身份界限,强化了全体员工的团队意识,形成了更强的团队竞争优势。
二、人本主义关怀夯实团队基础
奉献是一种精神,是一种对内涵价值的美好追求,也是团队凝聚力的基础。奉献看似付出,其实奉献也是双向辩证的。经理室一班人视营销人员为兄弟姐妹,营销人员把支公司当成温磬的家,公司上下兴起了助人为乐、爱司如家、无私奉献的新风尚。
几年来,经理室成员坚持每天早晨七点站在公司门口迎接营销人员上班,大家一踏进公司大门,领导一句“早晨好”诚恳热情的问候,温暖了心田,大家都从每天的“迎来送往”中受到激励和鼓舞。连续4个春节,经理室主要成员都坚持在大年初一到营销人员家里拜年,每个春节都走访60户以上,嘘寒问暖,送去公司的祝福和问候,同时,征求大家对公司发展和营销工作的意见和建议。营销人员展业奔波,中午来不及回家吃饭,经理室在公司开办了食堂,全年的各种培训都为营销人员免费提供午餐。营销职场面积紧张,经理室把35平米的办公室腾出一半(一个房间)做休息室,让大家歇歇脚,喘口气。细心的举动,显示出浓浓的情意。
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会员免费查看俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。一个团队发展的快与慢,关键在领导。县区支公司经理室,其实就是一个排头兵,只有在做业务上当好排头兵,营销人员才能信服。公司经理丁大明和副经理庞亚苏坚持做业务,亲自经营客户。在公司的业绩栏中、在全省营销人员业绩大排榜中,他们二人总是名列榜首。他们这么做不仅了解市场,还可以体查营销人员的疾苦,和他们同呼吸共命运。遇到难以说服的客户,营销人员找经理室帮忙,经理室成员每次都能陪访,使营销人员都能满载而归。无形之中,一个专业精通、公关能力强的团队经理形象在营销员心目中树立起来了。
几年来,经理室成员从工作实践中深刻地体会到,作为一个县支公司的领导班子,要创建学习型的团队,就要当好“四兵”,一是当好“士兵”,就是要身先士卒,身体力行;二是当好“勤务兵”,就是要为营销人员搞好服务和保障工作;三是当好“通信兵”,就是要不断沟通了解和掌握市场信息、团队信息、同业竞争信息;四是当好“执法兵”,就是要检查、督导、纪律严明。而作为经理室的一班之长,丁大明每天坚持学习2至3个小时,共记笔记20多本。经理室成员都有一种忧患意识,因为要给别人一碗水,自己就要有一桶水。领导的行动就是无声的命令,领导率先垂范,公司才会上下一心,共谋发展;领导身体力行,扎实苦干,公司才会正气盎然,一心一意干事业。
正因为打造了一支具有核心竞争力的团队,公司才取得了超凡的业绩:2004年实现保费收入4872万元,首年期交保费达到1331万元,意外险保费400多万元;2005年保费收入6401万元,是2000年的10倍,首年期交保费达到1682万元,意外险保费416万元;2006年实现总保费8010万元,其中新单期交保费突破2000万元,10年期以上的保费收入1297万元,占新单期缴业务比例的77.11%。首年期缴、10年期缴和风险型保费等三项总公司的考核指标,在**省以及中国人寿全国系统县级支公司排行榜中名列前茅。