《宣传部长在市志愿者协会代表大会上的讲话》

宣传部长在市志愿者协会代表大会上的讲话

同志们，志愿者朋友们：

今天，我们在这里隆重举行x市志愿者协会第三次会员代表大会，这是我市志愿服务事业发展历程中的一件大事，也是全市广大志愿者的一件喜事。首先，我谨代表市委、市政府向大会的召开表示热烈的祝贺。向与会代表并通过你们向全市广大志愿者致以亲切的问候。向长期关心、支持、参与志愿服务工作的社会各界人士表示崇高的敬意。

x的志愿服务工作，自x年建立青年志愿者协会以来，经过整整x年的发展，志愿服务内容日益丰富，志愿服务领域不断拓展，志愿者队伍不断壮大，志愿服务理念不断深化，志愿服务活动蓬勃开展，实践表明，志愿服务不可或缺、作用重要、大有可为。在x大会、x会、x体育节、x国际半程马拉松赛等大型节会赛事中，志愿者们热情洋溢的微笑是x靓丽的“名片”；在护航x平安志愿服务行动，抗击台风、冰冻雨雪灾害，疫情防控等急难险重任务中，志愿者们的无私奉献和积极主动是一面亮丽的旗帜；在全国文明城市创建、五水共治、城乡环境综合整治、扶贫帮困等工作领域中，志愿者们是一支和谐x建设的生力军和突击队。

二、更新理念，创新手段，提高x志愿服务的知名度和影响力。15年来，x志愿者砥砺前行、茁壮成长，成为我市发展建设的一支重要力量。希望在未来的征程中，我们能更新理念、创新手段，抓重点、破难点、出亮点、树品牌，创造出更具影响力、更富特色的品牌亮点。一是要准确把握志愿服务理念，推动志愿服务科学发展。联合国对志愿服务有个定义，是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会、促进社会进步而提供的服务。不以自己的利益为目的的社会贡献者称为志愿者。我的理解是，无偿、自愿地把自己的时间、能力奉献给社会的就是志愿者。我们在座的都是志愿者和协会、组织、团体的负责人，一定要准确把握志愿服务理念，弘扬志愿服务理念，按照志愿服务理念推动工作的深入开展。要科学分析把握新形势下志愿服务工作的特点和规律，以岗位化对接、社会化运作、专业化支撑、标准化规范为重点，努力解决好制约志愿服务事业发展的瓶颈性困难和问题，大力推进志愿服务制度化建设，全面提升志愿服务事业发展的科学化水平。二是要强化“互联网+志愿服务”，充分发挥志愿服务平台作用。各级志愿者协会、团体都是社会化运作的社会组织，成员由来自全市各地各单位、各个领域的市民群众和学生志愿者组成，更应该、更需要通过网络来进行服务和管理。从这些年的实践来看，志愿服务活动也越来越多地通过网络来组织开展。今年x月，我市也主动顺应互联网时代发展，改版打造了x“志愿汇”注册管理平台，实现志愿者注册、志愿服务时间记录等的“互联网+”，同时推出了手机移动端app。这些工作做好了，信息管理平台就真正能发挥作用了。当然还要关注和完善用户体验等细节问题，努力让信息对接更加充分顺畅，志愿者登记注册和服务时长记录更加便捷。以后还要尽可能与各地各部门的网站做好对接，互联互通。三是要利用各种有利时机，广泛开展志愿服务活动。市委、市政府的一些重要工作，都是通过各种各类活动来推进的，包括文明城市创建、“五水共治”等等，都会推出一些专业化的活动项目。我们志愿服务工作要主动融入党政工作中心，围绕这些项目来开展志愿服务活动。要坚持需求导向，寻求社会关注、群众关切和志愿服务组织可为的结合点，在大局工作的体系中找项目，在群众的所思所需中找项目。雷锋精神人人可学、志愿服务处处可为。要坚持专群结合，项目设计要多着眼于普遍性，“门槛”设置要低，易于参与和操作，开展志愿服务和弘扬雷锋精神，要从身边做起、从小事做起，常为义善之举，常做有益之事，只有植根于普通人中，志愿服务的覆盖面才能真正拓展，志愿服务项目才能真正有生命力。

三、明确职责，形成合力，推进志愿服务制度化常态化发展。当前，志愿服务工作实现新发展，特别需要加强组织领导、协同协调。各级党委政府和有关部门要摆上重要位置，思想上高度重视、工作上大力支持，把志愿服务作为加强精神文明建设的重要任务，加强对志愿服务工作的指导，强化制度设计和机制建设。一是要加强研究。立足x实际，认真学习各地志愿服务先进理念和研究成果，借鉴兄弟城市的先进做法和成功经验，研究如何加强志愿服务的社会化运作、项目化推进、岗位化服务、专业化支撑和信息化管理，研究对志愿者激励回馈嘉许等方面的办法措施，保障志愿服务活动常态长效开展。二是要加强协调。志愿服务涉及面广，需要全社会共同参与。要进一步建立和完善文明委领导，文明办、团委、志愿者协会组织协调，各部门分工负责和社会积极参与的志愿服务领导体制和工作机制。协会要加强与各部门的联系，争取各级部门加大对志愿服务组织的扶持力度，提供组织孵化、政府购买服务、人才培养等方面的支持。加强与各类社会组织、机构、团体的沟通协调，互相配合，群策群力，合力推进志愿服务工作。三是要加强宣传。要广泛宣传志愿服务理念，弘扬志愿服务文化，使志愿精神家喻户晓、深入人心，增强市民群众对志愿服务的认同和支持，感召更多的人参与志愿服务。充分利用报刊、广播、电视等传统媒体和微信、微博等新媒体，广泛宣传报道志愿服务活动经验和志愿者的感人事迹，营造我为人人、人人为我的浓厚氛围。

同志们、志愿者朋友们，社会发展呼唤志愿精神，社会和谐需要志愿服务。让我们携手并肩、身体力行、主动作为，共同推动我市志愿服务事业繁荣发展，为“两美”x建设注入新的动力、增添新的光彩。