优秀团支部事迹材料(2)
xx团支部(情况简介),近年来坚持把创建“xxx”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的重要载体,践行“xx”的理念,紧密结合工作特点,扎实开展创建工作。以倡导职业文明为核心,确立了建设学习型、规范型、服务型、创新性、奉献型青年文明号的创建思路,赢得了上级的充分肯定和高度评价。
一、以创建学习型团组织为目标,加强学习、坚定信念
在创建实践中,团支部始终把建设和培育“学习型”团组织作为主要内容,重抓学习、提升素质。广泛开展了“团干部讲团课”、“团课展评”和“学习x讲话做合格共青团员”主题教育实践活动,加强青年思想引导,强化青年理想信念教育;将思想道德教育作为工作重点,采取集中授课、个人自学、撰写体会等形式,认真抓好党的创新理论学习,切实坚定信仰、纯洁思想;系统学习党史团史,积极开展主题演讲,用祖国发展的辉煌成就鼓舞青年,以身边先进事迹鼓舞青年,着力强化立足本职、文明从业、开拓进取的意识,有效培育适应企业发展的创业精神。此外,在业务学习上常抓不懈,积极搭建互学平台,充分发挥“师带徒”优势,以“学习”促“创建”,积极参与各级各类比武竞赛,先后在xxx中取得较好成绩,用实际行动争创先进集体。
二、以创建规范型团组织为核心,狠抓建设、常态落实
该团支部深入落实团中央《关于新形势下推进从严治团的规定》,坚持党管青年原则,进一步从严管理团干部、团员、团组织,增强共青团对青年的吸引力和凝聚力,不断增强团组织的政治性、先进性和群众性。深入实施“一团一品”工程。紧密结合工作实际和队伍特点,通过示范带动引领,增强团青工作活力。加强青年志愿服务工作,深入开展“青春任我行,服务展风采”活动,加强与地方团组织和公益组织等的联系合作,推进志愿服务常态化,提升志愿服务活动影响力。深入开展“安全生产,青年有责”活动,结合xxxx等重点工作,广泛开展安全生产承诺宣誓、知识竞赛、技术比武等活动,提高安全水平,充分发挥团员青年在安全生产中的生力军和突击队作用。
三、以创建服务型团组织为牵引,履职尽责、弘扬新风
创建过程中,始终以优质高效服务为导向,以提供优质高效服务为目标,以提升窗口办事效率为抓手,积极协调解决客户困难,进一步加强监督、建章立制,着力提升服务保障品质。
一是强化窗口意识。开展标准化服务、业务技能等培训,组织窗口服务竞赛、内部明察暗访等活动,提升服务质量水平;努力践行“xx”新举措,强化业务管理,完善窗口功能,打造标准化、专业化、规范化的服务团队。
二是搞好自查自纠。开展“管业务必须管服务”教育活动,提高员工防范服务风险意识;及时传达学习服务规范细则,引导青年熟知制度、规范言行;通报典型事件,深入反观对照,查纠自身问题;建立了投诉台帐、月度投诉分析制度,强化投诉管控。
此处内容需要权限查看
会员免费查看多年来,广大团员始终默默无闻,充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,以实际行动践行企业核心价值观。
他们始终坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,定期走访xx、xx,重点项目落户之初,建立专访档案,提供咨询指导,不等不靠、上门服务,满足客户需求;切实提升服务水平。
同时,通过一系列有效措施,切实改进了工作作风,强化了自身形象,突出“内强素质、外塑形象”,以客户的利益需求作为筹划工作的出发点,以客户是否满意作为检验工作的落脚点,以实际行动赢得客户认同。在新的起点上,他们将不忘初心、重整行装,在新的起点上再接再厉、再创辉煌。