《关于制定转作风强服务促发展惠民生举措的通知》

关于制定转作风强服务促发展惠民生举措的通知

各乡镇残联：

为深入推动作风教育实践活动深入开展，以坚强的措施保证残联各项惠民政策的落实，促进我县残疾人事业的发展。经县残联研究，现制定以下转作风强服务促发展惠民生举措，请各乡镇认真遵照执行，并根据自身实际，采取适当形式公示举措内容和服务投诉电话、邮箱，畅通群众诉求渠道，及时受理和办理群众信访投诉。

一、转作风强服务举措

（一）三有。来有迎声，问有答声，走有送声。

（二）四个一样。受理咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。

（三）六个绝不。绝不让工作在自己这里延误，绝不让领导为自己负责的工作担心，绝不让文件、事项在自己这里积压，绝不让差错在自己身上发生，绝不让来办事的人在自己这里受到冷落，绝不让残联的形象在自己这里受到损害。

二、促发展惠民生举措

（一）向符合条件的贫困残疾人发放困难残疾人专项生活补助金。（责任科室：教就科）

（二）资助符合条件且年满60周岁农村重度残疾人购买城乡居民基本养老保险。（责任科室：教就科）

（三）资助符合条件的贫困残疾人参加城乡居民基本医疗保险。（责任科室：教就科）

（四）对就业年龄段内有劳动能力和就业培训愿望的残疾人至少免费进行一次职业技能或实用技术培训。（责任科室：教就科）

（五）向当年录取的大中专残疾学生发放助学补助金。（责任科室：教就科）

（六）为符合条件的残疾人灵活就业和个体工商人员申请社保补贴。（责任科室：教就科）

（七）为符合条件的白内障患者实施免费白内障手术。（责任科室：康复科）

（八）为贫困残疾人提供免费腋拐、盲杖等辅助器具。（责任科室：康复科）

县残联服务投诉电话：×××，电子邮箱：×××，地址：×××，邮编：×××

二〇一二年八月二十三日

第二篇：渭城区转作风、强服务、促发展、惠民生渭城区“转作风、强服务、促发展、惠民生”主题实践活动督查工作方案

为全面贯彻《渭城区“转作风、强服务、促发展、惠民生”主题实践活动实施方案》的部署要求，切实加强对主题实践活动的督查指导，推动主题实践活动健康有序高效开展，特制定主题实践活动督查工作方案。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观和市第六次党代会、区第七次党代会精神，明确职责，狠抓落实，紧紧围绕主题实践活动的目的意义、重点内容和工作要求开展工作。坚持实事求是，全面、准确、客观掌握情况，深入细致、扎实有效地开展督导与考核。充分发挥职能，认真履行职责，及时总结经验，改进工作方式，善于树立典型，积极探索长效工作机制，为全区主题实践活动健康有序开展提供有力保证。

二、组织机构

组长：郭挺猛区纪委副书记、监察局局长

副组长：刘怀让区纪委副书记

陈健区委组织部副部长、考核办副主任

督查组下设3个小组：综合组：组长：郭挺猛

成员：杨西虎刘伟吴妮主要职责：

1、负责制定督查工作方案，考核办法，起草督查工作1总结等文字材料并编发督查通报。

2、负责制定各项集中性、阶段性督查工作要点。

3、负责各类督查工作资料的收集和归档工作。第一督查小组：组长：陈健

成员：应航宋冰莉韩娟

督查镇办、部门：窑店办、正阳办、渭城办、新兴办、中山办、企业工作组及行政办公大楼内所有部门

第二督查小组：组长：刘怀让

成员：秦立殷伟君孙阳

督查镇办。北杜镇、底张办、周陵办、文汇办、渭阳办及行政办公大楼外所有部门（含所有垂直管理部门）。

三、督查重点

主要对各工作队、工作组及区直各部门在主题实践活动中开展工作情况进行督促检查指导，督查重点如下：

1、各工作队和部门贯彻执行主题实践活动办公室的工作部署和要求，组织开展各阶段的活动情况。主要围绕主题实践活动办公室各阶段日程安排的具体落实情况进行督查指导。

2、各工作队和部门对活动开展中存在的问题和不足的整改提高情况。主要围绕督查组的督导意见、督查通报要求落实情况进行督查指导。

3、各工作队和部门对下派干部的管理考核情况。主要2围绕下派干部承担的具体工作任务和到岗情况，按照相关管理考核办法进行督查。

四、督查机制和工作制度

督查工作实行区、镇办共同督查，齐抓共管的督查机制。

1、区级督查。主要由主题实践活动督查组抓好落实工作。督查组要根据主题活动阶段安排，及时确定各个阶段督查要点，对各工作队（组）有序开展常规、专项督查、重点督查，推动主题实践活动扎实深入开展。同时要强化区级领导督查，由区级各包抓领导对各自活动联系点进行督查指导。

2、镇办督查。由各镇办和工业局抓好落实工作。要结合各工作队实际，制定督查计划，确定督查标准，对各工作组和下派干部展开督查工作，特别要抓好对下派干部的管理考核工作。

督查工作要注重制度建设，不断提高工作效率。

1、实施“日检查、周通报、月评比”制度。做到日检查有记录，周通报有依据，月评比有标准，采取普查、抽查、重点查、个别汇报、分片汇报、暗访、专项检查等形式，督查通报要力求实事求是，客观准确。

现在的世界是千变万化的，因循守旧，不注重职业能力的提高，那么就要落伍，就谈不上服务。因此，职业技能也要与时俱进，不断补充新知识、新理论，不断提高管理能力、分析解决问题的能力、协调组织能力等。要立足本职工作，不断提高职业能力，才能“践承诺、促发展”争创一流成绩。决不能把主题教育活动停留在口头上空泛论论、无所作为，而是要以人民群众的利益为重，做好本职工作，就是对党最好的回报。

四、热爱事业，建设和谐文化

繁荣社会主义先进文化，建设和谐文化，为构建社会主义和谐社会作出贡献，要有中华民族精神及至国家意识，为社会主义服务，为人民服务”的双为方向。要围绕社会主义核心价值体系，发扬爱国主义、集体主义、社会主义的思想和精神，大力倡导有利于改革开放与和谐社会建设的思想和精神，促进民族团结、社会进步和人民幸福