《质量问题整改制度》

质量问题整改制度

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深圳市建设（集团）有限公司编制日期：2015年09月1日1

半山悦海花园项目

质量问题整改制度

为确保施工质量达到合同要求，加强施工质量过程控制，提供业主满意的产品，实现项目部制定的创优目标，为公司创造良好的社会信誉，特制定本制度。

一、质量问题整改与事故处理办法

项目部质检员发现质量隐患或通病，首先口头通知施工员整改。经二次提出没有得到及时认真整改时，质检员应填写限期整改通知单、停工通知单等，要求限期整改。施工员必须在限期内整改并通知质量部。对有严重危害，可能造成质量事故的，质检员有权立即发出警告，要求立即整改并报告项目经理、项目技术负责人，项目经理、技术负责人、质检员意见不一致时，应向公司技术质量科反映。

由公司技术质量科、监理单位、建设单位、质量监督站等部位发给项目部的整改通知单，施工员应按时整改，由质检员复查整改结果并书面反馈给上述相关单位。

发生质量事故，项目部应立即向公司总工、质量技术科报告。同时应由事故人所在班组的班组长和分管施工员写出事故经过、原因、损失、责任的书面报告，经项目经理和技术负责人核实后报公司总工组织有关部门处理，必要时请监理单位、建设单位、政府质量监督不问参加。

二、质量奖罚措施

（一）质量奖励

1、在月评比中受到通报表扬的施工队伍，项目部将按月评比制度给予奖励；

2、认真按规范、图纸、技术交底、设计变更、质量标准操作施

2工，质量合格率100%的施工队伍，奖励1000-3000元；

3、认真进行技术交底，组织班组进行质量自检，工程合格率100%时，奖励施工员800-1000元；

4、严格按国家规范、标准、图纸、设计变更组织施工，严格执行质量“三检”制度，认真主持分部分项质量评定，当月工程质量受到业主、监理单位表扬的，奖励项目奖励800-1000元。

（二）质量处罚

1、以下每次处罚施工队伍时，其相关责任人的处罚罚金按施工队伍的处罚罚金的10%计取；

2、在月评比中通报批评的施工队伍，项目部给予罚款，罚款金额按月评比制度执行。

（三）质量处罚的实施

1、项目部设置质量奖励基金，奖罚款项归入质量奖励基金，专款专用；

2、质量惩罚填写《罚款单》，经施工员、质检员、项目经理签字后生效；

3、本制度自本项目开工之日期生效。

深圳市建设（集团）有限公司半山悦海花园工程项目经理部

2015年09月1日

第二篇：质量问题整改方案铁科院1#楼等8项工程

电气专业质量整改方案

中国中铁电气化局（集团）北京建筑公司第一项目部

2008年7月28日

电气质量整改方案

一、存在质量问题

从七月二日开始至今，在施工现场检查发现质量问题有：线盒进墙、线盒出墙、线盒变形、线盒标高不

一、电管被堵、电管出墙、电管未扫管及管口有毛刺、线盒位置在下水管包封里。

二、原因分析

线盒、电管进出墙主要有施工时尺寸未放准，二次结构砌墙时工人搬动；线盒变形主要有结构做盒时电盒固定不牢，合模时大模板碰撞及振捣棒振捣所至；电管被堵主要有管未躲开大模板眼，套管焊接不严密，管口封堵未做到位所造成。

三、质量问题整改方案：

（1）线盒进墙：线盒陷进墙超过25mm的必须补加盒套，并与原线盒用点焊连接固定，并补刷防锈漆，后由土建施工配合修好盒口四周墙面；

（2）线盒出墙：线盒出墙的用磨光机抹平，有耳朵抹掉的用电钻打好孔重新固定好耳朵，达到线盒口与墙面齐；

（3）线盒变形。在电盒四周剔凿一个方正的槽口，后加一盒套以找正线盒口。

（4）线盒标高不一：同一面墙上几个电盒高度差超过10mm时，将盒四周剔凿2—3公分宽3公分深的槽出来，后加一盒套把标高调至同一水平线上来，并补刷防锈漆，后由土建施工配合修好盒口四周墙面；（5）电管被堵处理：需剔凿时报于土建，先用钢丝从管两头试穿，当能找到管堵位置处时，在堵点剔出15cm洞口，锯掉局部被堵的电管并打磨管口，加装管口打磨后的套管并满焊，重新穿上带丝；当无法找到被堵点时剔凿出5公分见方槽，重敷一根电管（注意剔槽时不可断筋），完活后由土建施工配合修好墙面或板。

（6）电管出墙。沿着出墙电管剔出一个6公分见方的槽，后拿一木块垫在管上用铁锤敲打木块至管入墙1.5公分左右为止，完活后由土建施工配合修好墙面或板。

（7）电管扫管及管口毛刺处理。用空气压缩机将压缩空气吹入已敷管路中，除去残留的灰尘和水分；再将布条两端牢固地帮扎在带线上，两人来回拉动带线将管内的杂物清除干净。扫完管后，用铁钳或圆锉在管口四周来回旋转几圈直到清除管内毛刺为止，后用管堵堵严管口，用废弃聚笨板或纸壳封闭盒口。

三、成品保护

整改完后应注意成品保护，管口及时用管堵堵上，线盒清理干净后用聚笨板或纸壳封上，以免二次污染。

四、验收标准

以上问题整改完后必须达到：

（1）同一墙面上的插座高差在10mm以内；（2）线盒倾斜度不超过5mm；（3）电管进墙深度不超过25mm；（4）线盒出墙的抹到与墙面齐；（5）线盒干净整洁刷漆均匀。

五、施工步骤

以上整改顺序从顶层开始一层一层往下整改，具体施工部位在每天下发的任务单上明确。

第三篇：质量问题整改报告质量整改报告

鉴于公司质量问题频发，并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况，为了提高员工质量意识，保证产品金牌品质，为公司的品牌运行提供有力的基础保障，使公司的质量管理体系真正健康有序、规范高效的运行，特作出以下工作整改：

一、造势宣传、思想提升阶段（约用时15天左右）。具体工作有：

（1）全体员工质量教育。

规划部门：公司高层管理。执行部门：质检部、研发部、各车间班组。参与人员：全体一线员工。

形式：培训教育。内容：由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标准，以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求，作业指导，检验规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要求。

作用和目的。让员工全面了解公司产品的相关信息，为下一步公司自检互检制度的执行打好基础。

（2）供应商和外来货厂家的质量宣传。

可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会，会议要求所有供应商参与并签订相关质量保证协议，并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的质量管理形式，积极配合公司的质量控制活动，提高供应商的质量意识，解决实际问题，为以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

（3）公司所有职能部门召开质量会议，明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限，以及工作重点和下一步工作方案。

二、稳扎稳打、贯彻执行阶段（约用时1个月）具体工作有：（1）规范公司各种流程、程序和制度。主要有：生产流程、物料运转流程、质量控制流程、新产品开发流程（包括试样）、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度，仓库管理制度，物料管理制度（包括采购、出入库等），薪酬管理制度，绩效考核管理制度等。

（2）各部门需要添加执行的制度及相关表格记录。详见文件1—5（3）将质量指标分解，纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、检查总结，持续改进阶段（约用时2—4个月）

质量问题涉及到公司内部管理的方方面面，从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈，反映出公司各个环节的管理漏洞和不足，是一个系统性的问题，每起事故的发生都有其必然性和偶然性，要透过现象看到本质，从根本上解决问题的根源，再建立起有效的管控机制，才能避免问题的再次发生。

通过实施以上两个环节的各质量整改，会解决一些质量问题和管理上的弊端，可能会出现一些新的负面的质量因素，只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量目标。

四、制度化，规范化，标准化阶段

通过几个月的整改和完善，基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系，各部门和各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色，可先由人力资源部编写各部门部门职责、各岗位职位说明书，进一步优化薪酬管理制度，提高员工的工作积极性，是公司进入良性循环的发展模式，通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化，达到人事相宜。其次，生产系统应导入ie管理（工业工程管理），设计合理的价值流图和工位分析，使生产效率进一步提高，员工的工作进一步标准化，从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后，要重视员工专业技能的培养，使员工操作熟练，准确，达到标准化作业。为以后的标准产能和定额管理做好准备。篇二：质量问题整改回复

建设工程质量整改通知书回复单

致：xx建设工程质量监督站

我公司承建的xxxxx1#、3#、5#楼，在8月16日经xx质监站检查，对贵站所提出的质量问题，我项目部立即对其质量隐患出了针对性方案，并立即按规范要求进行了整改，特此回复。

现将整改情况汇报如下：（附质量缺陷处理方案）xxxxxxxxxxxx公司20xx年x月xx日xxxx质量缺陷处理方案

在一次结构施工过程中，由于管理不到位，施工中浇筑期间班组工人操作没有控制好，出现了不同的质量毛病，根据现场实际情况，现制定本处理措施供指导现场处理：

一、问题。后浇带模板拆除。

处理措施。采取回顶措施。

后浇带处对已经拆除模板的悬挑梁采取回顶措施，梁底处每一米增加一个顶杆支点，用40*70木方横向托在梁底，下部用顶丝托住木方，顶丝插入钢管内，调整顶丝使钢管支撑牢固且无活动间隙，在后浇带砼浇筑后，砼达到龄期，方可拆除后浇带处的支撑。

二、问题。剪力墙裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。沿剪力墙裂纹凿成宽4～6mm的v型槽，15-20mm深，表面清理吹干净，槽中灌入环氧树脂嵌平补强。外墙贯通的裂纹，在裂纹另一侧增加两层玻璃纤维网，每边宽300mm，然后再做防水。不贯通的裂纹，单面处理即可。

⑵、结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆后，在裂纹表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂纹垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》

三、问题。现浇板裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。对于不通透的直接在板下面进行裂纹表

面封闭处理，用针管打入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。通透的裂纹在板上面找到裂纹位置，清理干净，灌入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。

⑵结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆，再在裂缝表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂缝垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》，由专业人员施工。碳纤维处理结束后，板底交工前批弹性腻子。环氧树脂加固使用要符合“混凝土结构加固技术规范cecs25-90”中的相关要求。

四、问题。剪力墙接茬，柱接茬错台。

处理措施：

1、将接茬错台处模板等铲除清理干净。

2、下部尺寸偏大外错台的，剔凿处理时不应露出结构的钢筋，剔凿请专业人员施工，剔凿后表面留待装修抹灰。剔凿工作将要完成时，修补处理工作的负责人应对剔凿处使用水平尺进行检查；下部尺寸偏小内错台的（错台1-2cm），应先将凹处使用錾子将砼面剔处毛面，再用水将毛面处湿润，使用提高一级的砂浆（大于3cm的用细石砼）进行修补，修补前需对修补面进行剔毛处理，修补时用清水浇水湿润。保证墙面接茬平整，洒水养护，待砂浆达到一定强度后使用角磨机将修补处接茬处打磨出原色。

3、错台小于10mm的，用磨光机磨平，清理干净，表面留待装饰抹灰；

4、其他错台，用磨光机磨平，或用砂皮纸打磨，最后薄刮水泥腻子。

5、基础防水混凝土墙接缝不平整按上述1–4条处理，阴阳角处用细石混凝土抹成r角。

五、问题。梁底、剪力墙根部夹渣。

处理措施：

1、用钢丝刷清理松散的夹渣颗粒，剔除夹渣垃圾，用水冲刷干净，充分湿润；

2、再刷素水泥浆结合层一道；

3、接着再用1：2的水泥砂浆压实、抹平、收光；

4、洒水养护。

六、问题。砼漏振、蜂窝麻面。

处理措施：

1、剪力墙面蜂窝、麻面的质量缺陷，因影响深度浅（影响深度在1~3cm以内的）采用如下的处理方法：1）采用人工将表面存在的蜂窝、麻面部位松散的混凝土层及浮浆凿掉冲洗净，直到密实的混凝土面；

2）然后用钢丝刷，用水洗刷表面，使结合面保持湿润；3）再刷素水泥浆结合层一道；4）接着再用砼同比例的水泥砂浆压实、抹平、收光；5）洒水养护。

2、剪力墙面蜂窝、孔洞的质量缺陷，因影响深度深（影响深度在3cm以上的）采用如下的处理方法：

1）凿去薄弱的混凝土层及松散的夹渣颗粒，直至密实的混凝土

面，注意要凿成阶梯形或斜面形，以使砼浇筑时空气完全能顺利排出；2）然后再用钢丝刷清理，用水冲刷干净，充分湿润；3）支模；4）再用比原砼高一个强度等级的膨胀细石混凝土填塞、浇筑过程中采用φ35插入式振捣器在模板外侧进行振捣。若插入式振捣器不能插入模板内部应在模板外侧进行振捣，确保密实；

5）洒水养护；6）检查验收；

7）7天后凿除多余的砼。

七、其他：

在缺陷修补前，应先通知监理，再根据实际情况，采取对症下药的方案处理不同的问题。确定处理方案后安排责任心较强的施工技术人员对施工作业人员进行技术交底。施工过程中施工技术人员旁站，监督实施并确保质量。

查找原因，总结经验，接受教训，施工项目负责人要加强对现场施工的管理，增强责任心，加强对各劳务班组的管理，杜绝类似问题的发生。xxxxxxxxxxxxxx公司

20xx年x月xx日篇三：工程质量问题整改报告

人防工程质量检查整改报告

致：宁波市人防工程质量监督管理中心：2010年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标段9#-13#楼地下室筏板及部分人防设施进行检查。并且对部分质量问题提出了整改意见，根据整改内容，我公司已于2010年12月6日整改完毕。

1、人防地下室底板厚度不足，应加设马蹬。

整改情况。派专人对整个地下室面层进行整改，按照图纸要求放置马蹬。

2、人防区底板拉结筋应绑扎牢固。

整改情况。安排钢筋班组对未绑扎到位的拉结筋进行绑扎。

3、人防口部放爆地漏应预埋到位。

整改情况。按照人防图纸设计要求、型号预埋好。

4、外墙止水钢板将筋割断，应焊接加固。

整改情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。5：活置式人防门下槛应按规定设置插筋，开口筋，水平筋，人防洞斜向加强筋位置应调整到门洞角上。（扩散室岩板活门洞口）

整改情况。全部按照规范要求整改完毕。

以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。

施工单位：

监理单位：

建设单位：

宁波建工股份有限公司

兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部2010年12月6日

工程质量安全整改报告致：余姚市建设工程质量安全监督站：2010年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标段9#-13#楼地下室筏板及部分在建设施进行检查。并且对部分质量及安全问题提出了整改意见，根据整改内容，我公司已于2010年12月6日整改完毕。

1、暗梁设置位置与剪力墙位置不符，应处理。整改情况。安排专人对整个地下室暗梁进行检查，按照图纸要求施工。对不符合规定的地方进行了翻工处理。

2、电梯井竖筋钢筋位置不符合要求，应处理。整改情况。安排钢筋班组对未绑扎到位的钢筋进行重新绑扎。

3、迎水面保护层厚度不符合要求，集水井、排水沟保护层未垫。整改情况：按照设计垫块厚度及要求、重新垫好。

4、临时用电不符合要求，应处理。整改情况：我项目部派专门的安全员、电工、对整个施工现场进行前面检查，对不符合要求的电箱、接头进行了重新连接。5：塔吊未经备案，不得使用。整改情况：全部按照规范安检站要求进行登记。现在塔吊的安拆方案已经通过，使用备案资料正在办理。6：水平止水带不符合要求，应处理。整改情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。7：集水井、排水沟未按图施工，应整改。整改情况：已经督促班组，并且按图纸要求已经整改完毕。

以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。

施工单位：

监理单位：

建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部2010年12月6日

工程质量安全整改报告致：宁波市人防工程质量监督管理中心：2011年7月27日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标段9#-13#楼地下室主体分部进行检查验收。并且对部分质量问题提出了整改意见，根据整改内容，我公司已于2011年7月30日整改完毕。

1、单元间临战封堵上方梁模板螺栓孔洞应按要求处理。整改情况：（见整改方案）

2、个别人防门下槛钢筋太低，应植筋（焊）钢筋，并将门槛浇捣密实。整改情况：安排钢筋班组对未绑扎到位的钢筋进行重新绑扎，钢筋绑扎后用电焊机焊接，焊接后由木工班在二边支模板，先将松动的碎石和突出颗粒剔除，尽量形成喇叭口，外口大些，然后用清水冲洗干净湿润，凉干后支模，再用高一级的细石砼捣实，并加强养护。

3、主要出入口外防爆呼叫按钮检查是否到位。整改情况。人防防爆呼叫按钮，原按图预埋，现检查清理完毕，所有防爆呼叫按钮已经全部预埋到位。

4、预埋管周边杂物应及时清理并修补。整改情况：人防预埋管件上的杂物、垃圾已经清理完成，密闭套管等管件已经修复完成。5：人防有密闭要求的墙体（含单元间隔墙）不得随便打洞。整改情况：人防密闭墙体，经过设计院变更，有一处经过密闭墙体，增加刚性套管，套管二头用钢板电焊焊接。6：人防设备、设施安装应该严格按有关政策法规执行。整改情况：所有人防设备、管道、按照规范要求安装防爆阀等设备。

以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。

施工单位：

监理单位：

建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部2010年7月30日

余姚兵马司路拆迁安置房二期工程

人防地下室螺杆穿墙管

修

2、质量员负责人；负责整改现场劳动力安排协调；质量验收；

3、施工员；负责具体整改工作，安排各工种施工及监督工作进展；

4、技术负责人；编制整改方案与设计变更，交底等工作，提供技术支持。