高唐县人民政府服务承诺书
大街镇人民政府服务承诺书
一、首问负责,热情主动。办事人员首先咨询的工作人员为首问责任人,必须做到首问负责、热情接待,及时妥善处理职责范围内的工作。属职责范围外的,要一次告知,并做好引导、解释、协调、移交等工作。
二、改进作风,严格要求。爱岗敬业,廉洁勤政,强化服务意识。工作中精神饱满、文明礼貌、言行规范、态度热情、耐心周到,热忱为来访群众。
三、加强协调,有效沟通。加强与县政府办和县级部门工作互动,及时通报镇政府主要工作情况和辖区内重大突发事件;及时了解各部门、村(居)委会情况,保障政令和信息畅通,增强工作的协调性和时效性,提升决策服务的质量和水平。
四、公文处理,规范高效。严格执行公文审签制度,完善并公开办文程序;严格实行办文负责制,加强公文审核把关;草拟公文做到符合国家的法律、法规及其他有关规定;改进文风,精简文件,提高文件质量。
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大街镇人民政府
二oo八年六月二十七日
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