浅谈医患纠纷的预防及解决

医患纠纷预防调处工作

责任书

为进一步加强医院维稳工作,切实确保医患纠纷调处工作的顺利有序开展,构建和谐医院,特制订医患纠纷预防调处工作责任书。

一、加强组织领导,全面落实医患纠纷预防调处工作领导责任制。医院要成立医患纠纷预防调处工作领导小组,医院的院长为维稳工作的第一责任人,对本医院的医患纠纷预防和调处工作负总责,分管领导负直接责任,抓各项具体工作的落实,形成一级抓一级,层层抓落实的维稳工作领导责任体系。

二、强化工作措施,确保医院的安定稳定

1、要建立健全矛盾纠纷、排查、调处、化解的工作机制。医院要每月进行一次全面的矛盾纠纷的排查,摸清情况,登记建档,梳理归类,动态管理,对排查出来的矛盾纠纷,要及时认真加以解决,化解矛盾,要积极消除矛盾隐患。

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四、本责任书一式二份,医院一份,乡综治委一份。本责任书的执行情况,由乡社会治安综合治理委员会组织检查考评,并兑现奖惩。

医院责任人签字:

2011年4月25日