《XX镇综治信访维稳中心建设自查报告》

XX镇综治信访维稳中心建设自查报告

第一篇：xx镇综治信访维稳中心建设自查报告xx镇综治信访维稳中心半年自查报告

根据《关于做好迎接省市抽查督导镇街综治信访维稳中心建设准备工作的通知》（乳综治委„2010‟12号）精神、《xx省镇街综治信访维稳中心建设达标考核细则》要求，结合我镇实际，现将我镇综治信访维稳中心建设自查报告如下：

一、基本镇情

我镇是xx县三个瑶族乡镇之一，位于县城西北部，全镇总面积164平方公里，辖区有七个村委会、一个居委会，总人口7354人，地处山区，人口居住较为分散，文化多元。

二、综治信访维稳中心建设情况

（一）领导重视

成立了社会治安综合治理委员会，由镇委书记xxx任综治委主任，下设社会治安综合治理办公室，由镇委副书记xxx综治办主任，xxx任专职副主任（副科级）；建立了综治信访维稳中心，由镇委副书记xxx任主任，xxx兼任专职副主任，信访办主任xxx、派出所所长xxx、司法所副所长xxx兼任副主任，中心工作人员3人（其中综治办1人，1人负责反邪教工作）。此项自评7分。

（二）硬件配置

综治信访维稳中心大门正上方挂“xx镇综治信访维稳中心”标牌，名称前缀中央综治委徽章，右下角置中心联系电话，右侧挂“xx镇综治信访维稳中心”牌匾，中心总使用面积120平方米

中心设有以下功能区：

1、受理大厅。受理大厅设有受理总台和候访区，受理总台背景悬挂有徽章及“综治信访维稳中心受理总台”标识，候访区设有座椅；

2、矛盾纠纷联合调解室、联席会议室；

3、集中办公室；

4、档案室。

中心配置的办公设备。每名工作人员一套办公桌椅；电脑2台；电话机一部；传真、复印、打印机一台。

中心使用电脑办公和管理工作台账。

此项自评12.5分。

（三）资源整合

镇综治办、信访办、司法所实行集中办公，围绕中心工作，合理分工，密切配合，形成合力。

充分发挥司法所基础作用。司法所行政编制人员全部在中心办公；司法所和法律服务所分离；司法所在调处群众来信来访诉求中调解案件50%以上，起主导作用；按照操作规程，落实人民调解与行政调解、司法调解的有机衔接。

建立了以综治办为牵头，以公检法司和各职能部门齐抓共管的工作机制，实行专项工作联合办理；中心下辖社区（村居）全部建立了综治信访维稳工作站。

此项自评9.5分。

（四）工作流程

落实受理总台群众来访专人值班制度，随时受理群众来信来访诉求事项并做好登记；严格按照“扇形工作流程图”进行调解，；注重现场调解，对群众来信来访诉求事项力求当场解决，当场解决不了的召集相关职能部门人员共同解决；及时处理群众诉求，严格按照调处期限进行调处。

此项自评4.5分。

（五）制度建设

1、中心建立以下制度：

工作制度。综治信访维稳中心工作职责；成员单位工作职责；工作计划、总结和通报工作情况工作制度；定期分析评估和上报维稳及治安形势制度；矛盾纠纷、治安重点地区及治安突出问题排查制度；突发事件应急处置制度；重大事件案件通报制度；重大问题责任倒查制度。

会议制度。中心办公会议；中心专题工作协调会制度；中心成员单位联席会议制度。

人员管理制度。工作岗位职责；工作人员守则；工作人员绩效考核制度。

2、制度公示上墙：

接访受理大厅悬挂中心工作职责、扇形工作流程图、中心成员组成网络图、服务承诺及联系电话。

矛盾纠纷联合调节室、联席会议室悬挂人民调解徽章、人民调解摘要、调解人员权利与义务、联席会议制度。

集中办公室悬挂维稳及综治办、信访办、司法所工作职责。办公室桌面防止工作人员标识牌，工作人员上班期间佩戴工作证。

此项自评7分。

（六）工作台账

启用《受理事项总登记簿》、《信访及矛盾纠纷排查调处交办、督办、销案通知书》、《社会治安重点地区及突出问题排查整治登记簿》、《会议记录簿》、《全镇镇街综治信访维稳中心主要工作数据月报表》。

对矛盾纠纷调处实行一案一档管理，受理登记、调处协议书、当事人签字等集中一卷管理。中心形成的工作材料和台账簿册按要求分类归档，并根据市、县要求，制定了其他台账簿册。

此项自评8分。

（七）“六联”机制

矛盾联调。每月定期排查矛盾纠纷并按时报送排查月报表；中心建立下访调处矛盾纠纷制度，领导定期下访，在基层、现场解决矛盾纠纷。

治安联防。组织指导各成员单位和社区（村居）完善治安防范措施，加强群防群治队伍建设和管理。

问题联治。组织相关部门每季度排查社会治安等突出问题和重点区域，做好登记并按时向上级汇报；对排查出来的问题采取综合整治和限期整改。

工作联动。建立并落实各综治成员单位在重要时期、敏感时期、重大活动及处置突发事件开展值勤备勤和预警联勤处置制度。

平安联创。积极开展平安乡村（无邪教乡村）、平安社区（无邪教社区）等创建工作。

流动人口联管。建立流动人口管理制度和管理台账；刑释解教等重点工作对象底数清、情况明，并制定相关帮教和管控措施。

此项自评8分。

（八）领导责任制和监督考核

镇委书记每月召开一次综治委员会会议，研究布置综治信访维稳工作；镇党政主要领导每月到中心办公一次，亲自接访化解矛盾纠纷；兼任中心主任的镇委副书记每月有10天在中心工作。

建立了对中心成员单位和下属工作站的年终考评制度；建立

了中心工作人员工作实绩量化考核奖惩制度、考勤登记簿、工作日志、大事记等。

把中心建设和中心工作纳入了镇人大和纪检、监察的监查工作范畴。

此项自评6分。

（九）人员培训管理

中心工作人员分期分批参加县局组织的综治、司法、信访、维稳等工作业务培训；中心自行组织中心干部、村居（社区）、企事业单位综治信访维稳工作站工作人员开展业务培训。

中心工作人员均能使用电脑草拟文件、操作工作台账，并懂得相关法律政策和群众工作方法，参加县综治办组织的“应知应会应懂考试”。

加强队伍管理，无违法乱纪现象发生。

此项自评4分。

（十）经费保障

市、县、镇三级财政划拨专项资金保证了中心办公场所和配套设施建设的顺利完成，并按标准安排中心日常运作经费；社区（村居）积极筹措资金完善综治信访维稳工作站建设，保障日常工作正常运转。

此项自评7分。

（十一）宣传工作

制定了中心建设和中心工作的宣传方案；中心内部摆放有有关综治、信访、维稳、反邪教、普法宣传资料；设置有固定的宣传橱窗，以开展综治信访维稳反邪教工作宣传；在主要道路、公共场所悬挂标语、宣传画等，并向居民发放宣传册。

积极树立先进典型，总结本中心工作经验、做法，并每月向上级政法综治部门报送；积极向电视、网络等媒体提供宣传素材。

此项自评4分。

（十二）“六提高、六减少”成效

提高化解各种矛盾纠纷水平，减少群体性事件。自中心成立以来，矛盾纠纷调解成功率达90%以上；县法院受理本镇民事案件同比上年有所减少，本辖区未发生群体性事件。

提高打击防范犯罪水平，减少违法犯罪案件。自中心成立以来，收报治安、刑事有效警情少于上年，刑事发案率低于全县平均值。

提高打黑禁毒禁赌禁黄水平，减少黑毒赌黄危害。辖区无吸毒人员，无制贩毒窝点；打击“六合彩”聚众赌博有力，无聚众赌博案件发生；无涉黄案件。

提高信访工作水平，减少非正常越级上访：

为发生越级到省以上单位集体上访。

提高网吧管理水平，减少网吧负面影响。网吧管理规范，无黑网吧，未出现在校中小学生进出网吧情况。

提高打击防范邪教水平，减少邪教活动和邪教人员。本辖区无邪教人员。

此项自评18分。

（十三）特别加分

在市、县党委、政府的关心支持下，在镇委、镇政府的大力重视下，我镇综治信访维稳中心总使用面积120平方米，超过本类镇街最低标准50%以上，此项加2分。

综上所述，我镇综治信访维稳中心建设自查总评分为97.5分，

自评结果为优秀。

三、下步工作打算

在今后的工作上，我们要不断的总结经验教训，牢固树立科学的发展观，在重视做好经济社会事业发展的同时，高度重视做好社会稳定工作。一是各级有关部门、特别是主要领导一定要把社会稳定工作放在更加重要的位置，进一步加强领导，提高思想认识，落实过硬措施，毫不放松地抓好社会稳定工作。二是进一步加大政策法规的宣传力度，普及法律法规知识，提高群众的法律意识。三是进一步创新综治维稳工作思路，充分发挥现有的人才资源优势，管理好辖区内的社会治安问题。四是进一步创新管理方式。对辖区内管理的盲区和事件多发地，加强警力，配置相关监控设施，对重点地域加强社会治安专项整治。五是进一步创新考核机制。建立完善一套行之有效的干部管理规章制度，加强对干部的综治维稳工作的考评管理，明确责任，狠抓检查督促，确保目标任务的完成。六是着力深化综治信访维稳的长效机制建设，切实巩固平安创建取得的成果，在运作中努力探索新的管理措施办法，并进一步的充实和完善，保持我镇“创平安、保稳定、促发展”的永久良好态势。

xx镇综治信访维稳中心

2010年6月10日

第二篇：廊田镇综治信访维稳中心建设自查报告廊田镇综治信访维稳中心建设情况汇报

根据中央、省、市各级关于进一步加强镇街综治信访维稳中心建设的意见和工作部署，我镇切实加强领导，对照《广东东镇街综治信访维稳中心建设达标考核细则》标准，扎实抓好综治信访维稳中心建设工作，坚持“稳定压倒一切，打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众”的方针，强化维稳工作是构建和谐社会的基础性工作和关键环节，只有抓好社会稳定，才能确保社会政治稳定和人民群众安居乐业，突出重点，广泛深入开展建设平安活动，推动我镇社会治安综合治理工作不断深入开展，为建设富裕活力、和谐、文明、新廊田营造了一个良好的社会环境。现就我镇“中心”建设及运行情况简要汇报如下：

一、建立健全中心工作平台，确保工作的顺利进行

镇党委、政府高度重视中心的各项工作，成立了以党委副书记为中心主任，司法所、派出所、综治办、国土、农业、水利、妇联、民政、林业等部门负责人为中心成员的综治工作中心。制定了中心建设工作方案，制订了各项工作制度，明确了工作职责，责任落实到人，形成一级抓一级，有人管事，有章理事的工作局面。按照上级的要求并结合我镇实际，我镇综治信访维稳中心建设以司法所为基础，把司法所一楼原本己出租的门店收回，作为“中心”的办公用房，按照统一标准进行装修、改造升级。目前，“中心”办公用

1房共分二层8间合计140平方米，设有接访大厅、候访室、档案电脑室、调解室和综治、信访、司法所办公室，另外新添置了电脑、电话、办公桌、文件柜、电视、空调、沙发、会议桌等办公设施。

二、有效整合，用好平台

通过人力资源的整合，由过去的“单兵作战”变为“集团”军作战，变“门诊”为“会诊”，缓解了人员紧张的矛盾，如今，群众对综治和维稳工作的认可度、满意度也提高了。一是在加强和改进社会管理上下功夫，紧紧抓住人、事、物三个重点，切实发挥综治工作中心在基层社会管理中的牵头、综合作用。二是在积极预防化解矛盾纠纷上下功夫，坚持每月一排查，每月一分析，切实做到发现得早、化解得了、处置得好，努力把各种矛盾纠纷化解在基层、化解在内部，解决在萌芽状态；坚持“无事当有事，小事当大事”的原则，进一步完善了预防和处置突发性、群体性事件预案，定期不定期在全镇范围内开展矛盾纠纷、治安重点和治安突出问题的集中排查整治；同时采取重点时期重点排查，重点人物重点防控制，抓实抓好每月一例会工作制度，实行分管领导包案督办和驻点干部包村调处制度，尽量从源头上消除突发事件、群体性事件隐患。2010年以来，截止8月10日，我镇中心共受理信访案件32宗，成功调处各类纠纷26起，调处成功率达81％，同时，中心人员在现场调处小纠纷12宗。

三是在开展基层平安创建上下功夫，广泛开展平安村、平安社区、平安校园等系列创建活动，把平安创建工作任务落实到每一个基层单位。充分发挥群防群治的作用，完善涉稳信息报告制度，进一步提高了发现、控制和打击违法犯罪活动的能力。四是在强化综治队伍建设上下功夫，根据市的统一部署，维稳工作平台向下延伸，今年5月份，我镇对18个村（居）委会成立维稳综治工作站，从源头排查矛盾、化解矛盾，充分发挥村委村民自治、群防群治能力。

三、信息报告和处理机制日趋完善

中心规定，每周一上午召开中心成员碰头会。汇报上一周的工作，研究布置本周的工作，每月底召开一次中心成员，村治保主任参加的分析会，及时地分析存在的矛盾隐患，制定相应的工作对策，能处置的及时处置，一时难以处理的，为领导决策提供依据，通过各种形式，中心成为了社会管理的信息汇集中心，问题处理的分流中心，社会矛盾的排查、分析、处置中心，整合综治办、司法、国土、农业、水利、派出所、信访、妇联各方力量，做到预防与群治相结合，常态与非常态相结合，在信息的收集与处理上下功夫，做到早发现、早报告、早解决、早处理。

四、联调工作机制不断完善

按照首问责任制度，领导包案制度，督查督办制度等联调工作制度的要求，针对可能发生的各类群体性突发事件，

本着及时快速化解的原则，我们加强了维稳工作的事前管理和事中管理，对不同的矛盾纠纷，在接到信息报告时，及时地组织人力介入，控制事态，为矛盾的化解处置创造条件，根据中心、部门、村委会三级调解网络的工作职责，有力地整合了维稳网络和村级人民调解组织的网络资源，协调好各部门的工作，做到层层调解，及时地把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

五、完善责任追究机制

镇政府与各村及有关单位签订了年度维稳工作责任书，对发生严重影响社会稳定问题的村或有关单位进行责任追究，定期对维稳工作进行考核，并作为年度工作考核的一项指标。围绕发展是第一要务，稳定是第一责任这一要求，增强做好综治维稳工作责任意识，确保创建平安廊田工作的实现，为构建富强、活力、和谐、文明新廊田营造和谐稳定的良好氛围。

四、存在问题

中心成立运行以来，我镇在开展综治信访维稳中心创建各项工作中，取得了一定的成效，但通过对照自查也存在一些问题。一是由于“中心”建设处于起步阶段台账资料的整理业务操作不规范；二是电脑操作水平还有限。三是各部门间的协作“磨合”有待加强等。在今后的工作中，我“中心”将按照上级要求进一步强化各项工作措施，努力提升自身的

业务水平，确保中心各项工作的顺利开展。

4、“强综治、保平安、促发展”和综治信访维稳中心功能作用宣传力度不够，部分镇群众在有矛盾纠纷及上信上访时没全部到综治信访维稳中心统一受理。针对存在的不足，县镇街综治信访维稳中心领导小组办公室建议：1各镇（办事处、高管会）要增加投入，切实解决中心办公设施不足和经费保障问题，确保中心正常运作。2镇街综治信访维稳中心建立起来以后，要加大宣传力度，使群众知道有这样一个投诉中心，受理平台，真正做到把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

3、要坚持中心有专人值班制度，科学安排值班领导和值班员人员受理群众的上信上访。

4、受理矛盾纠纷一定要按流程登记、受理、调处，做好分流处理、督办、结案和归档等工作。