《代化镇综治工作中心工作汇报[1]》

代化镇综治工作中心工作汇报[1]

——中共代化镇委员会代化镇人民政府

代化镇位于长顺县南部，东与惠水县长安乡相邻，南与长顺县敦

操乡接壤，西与长顺县交麻乡及紫云县宗地乡相连，北与长顺县鼓扬镇交界。镇区距县城58公里，距省府贵阳144公里。全镇总面积104.53平方公里。辖4个行政村94个村民组，15741人，3461户，。健全了4个标准化调委会，在4个村设立了社会矛盾纠纷化解中心，健全了37个治保委员会，全镇共设立了4个调解小组，共有人民调解员27名，纠纷信息员94人，镇成立了治安联防大队，这些基础性网格化建设为我镇综治工作中心开展各项工作打下了良好基础。今年以来，中心共直接接待当事人97批，170人次，处理各类重大矛盾纠纷32起，其他案件分流给有关部门处理。防范和处理邪教工作成绩显著，现将有关工作汇报如下：

一、领导重视、健全组织、规范制度、确保运行

代化镇党委政府历来重视综治工作，始终把综治工作摆在党委政府的重要议事日程，树立发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定出生产力的思想，高目标定位，自我加压，以综治工作中心为依托扎实狠抓综治各项工作，取得了显著成绩。

首先，我们根据上级要求调整了综治工作中心人员组成，中心主任由党委副书记、镇人民镇长担任，副主任由镇人民政府副镇长担任，常务副主任由政法委书记担任，同时配备了两名专职副主任，中心下设办公室，主任、副主任分别由综治办主任、副主任担任，综治办、防邪办、司法所、信访办、派出所、团委、妇联、法庭、社会事务办、计生办等部门为成员单位，各成员单位部门负责人为成员。明确了中心工作职责、运行机制（联调、联防、联勤、联治、联创机制），健全了组织领导制度、联席会议制度、群防群治工作制度、信访稳定工作制度、社会矛盾纠纷排查、化解工作制度、检查考评制度。设计了一整套工作流程，通过各类制度建设，确保了各项工作正常运行。

二、形成网格、定期排查、严格考评、兑现奖惩

要使综治工作中心各项制度得到充分落实，必须与村（居）综治工作紧密连结，形成网络，做到周密细致，工作具体，为此，我们在

各村（居）健全调解、治保组织的同时，成立了社会矛盾纠纷排查化解中心，规定村（居）每旬开展一次矛盾纠纷排查，每月24日中心召开一次有各村（居）、单位综治专干参加的工作例会，听取汇报，解决问题，安排下一步工作，我们还建立了中心每月一次联席会议制度，分析问题，评判形势，谋划工作，形成了严密的工作网络，排查处理了各类矛盾纠纷，研究解决了重大社会治安问题。

镇年初就研究制定了详细的综治工作考核细则，对村（居）、各单位、各综治成员单位每季度考评一次，四季度累计总分为全年得分，按得分多少给予奖惩，从而激发了村（居）、单位、成员单位的工作积极性，为实现全年工作目标提供了动力。

三、充分发挥综治工作中心接待作用，认真开展社会矛盾纠纷排查调处工作

综治工作中心在镇政府一楼设置了接待室，坚持每天有一名党政班子成员带班，一名工作人员值班，按照“排查、挂账、处理、销号”的工作流程开展工作，使来自领导批转的纠纷、群众来中心反映的纠纷、平时排查出的纠纷件件有回音、事事有着落，做到了小事不出村、大矛盾不出镇、问题不上缴，使大量矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态，消除了大量信访隐患，对于中心解决不了的问题，在每周的党委扩大会议上研究解决。

四、运行五大机制，确保社会稳定

充分运用联调机制，对矛盾纠纷和来信来访进行疏导化解。切实加强联防机制，落实治安防范措施，组织开展治安联防活动，增强防控和打击违法犯罪的能力。努力统揽联勤机制，统一调配使用中心工作力量，形成职能配合，力量整合，网络配合，信息汇合的工作机制。大力发挥联治机制，每月排查辖区内治安混乱地区和突出治安问题，开展各类专项整治。积极推进联创机制，开展平安创建工作。

从去年起，我们成立了30人组成的镇治安联防大队，设立了6个联防中队，配备了专车，实行夜间值班巡逻，与公安派出所夜间巡逻紧密合作，互通情报，实现了警民联防，同时还规定各村、驻镇单位夜间必须有人值班，接受治安联防大队检查，配合做好相关工作，这一举措，使群众安全感普遍增强。

我镇虽然无治安混乱地区和明显突出治安问题，但综治工作中心

坚持每月排查一次，只要发现问题，立即纠正，今年8月份，我们在排查中发现网吧管理存在未成年人进网吧及下半夜网吧营业问题，校园周边违规饮食摊点影响学生身心健康问题，立即整合中心成员单位组成联合工作组，处理了3个网吧营业点和5名违法行为人，取缔了5家违规饮食摊点，为青少年学生健康成长提供了良好环境。

我们平时围绕平安创建目标，实行动态管理，通过典型引路，整体推进，形成了党委政府统一领导，政法综治组织协调，各部门齐抓共创，全社会共同参与的工作格局，加强了平安创建宣传力度，广泛开展群众性的“平安创建”活动，积极开展了“平安村（居）、”“平安校园”、“平安单位”等创建活动，营造了下塘平安人人有责的氛围。

五、围绕中心、服务大局

群众反映的热难点问题通常是多种因素造成的，牵扯主要领导精

力。因此，综治工作中心遇到群众反映的热难点问题，都能主动介入，寻求解决途径，将事态平息掉，把问题解决好，不致矛盾激化，使当事人息诉罢访。

近年来，中央出台了惠农政策，外出务工人员受利益的趋动加之

金融危机的影响，纷纷返乡要求收回原承包地，因当时外出务工人员弃耕的情况特别复杂，处理时也非常棘手，同时这类纠纷当前和今后一个时期占纠纷总数的65%左右，综治工作中心在总结处理纠纷经验的基础上向党委政府提出在全县率先召开一次研讨会。为此，请来了县农委、县司法局、县律师服务所及相关部门相关村负责人展开研讨，依据不同情况，提出了不同的处理意见，为全县处理农村土地承包经营权纠纷提供了可操作性意见。

六、落实信访责任制，着力解决疑难信访问题

我们以贯彻落实《信访条例》为主线，结合本镇实际，落实信访工作责任制，严格了信访责任追究制度，全面落实“人不出县，事要解决”的要求，坚持畅通信访渠道，坚持“一把手”工程，坚持以人为本，坚持信访问题包案工作制，强化预警机制，切实防止恶性事件发生，对重点信访案件实行“一定三包”责任制，即：定责任人、包调查、包处理、包稳控，主要领导和分管领导包案处理，强化处置。对有较大信访隐患的缠访户发动其亲友劝说疏导，实行亲情感化，同时抽调专人实行24小时信访专控，确保实现稳控目标。每逢重要会议

和重大节日之前，我们都认真梳理研究，制定出信访应急稳控预案，认真摸排信访隐患，切实做到心中有数，防患于未然。今年前三季度与去年同期相比信访量下降28%，促进了本镇的社会稳定。

七、认真开展防范和处理邪教工作，促进社会各项事业发展

防邪办在综治工作中心的统一领导下，制定了切实可行的工作计划、工作要点及“创无”活动方案，强化了队伍建设、坚持了村（居）旬排查制度，镇月排查制度。深入开展了反邪教警示教育工作，通过工作，镇达到了无邪教镇标准、村达到了无邪教村标准，该项工作的深入开展促进了我镇社会经济各项事业的发展。

2011年5月11日

第二篇：下塘镇综治工作中心工作汇报下塘镇综治工作中心工作汇报

——中共下塘镇委员会下塘镇人民政府

下塘镇位于长丰县域中部，总面积230平方公里，常住人口9.17万，辖36个行政村，1个社居委。健全了38个标准化调委会，在37个村（居）设立了社会矛盾纠纷化解中心，健全了37个治保委员会，全镇共设立了668个调解小组，共有人民调解员783名，纠纷信息员1135人，镇成立了治安联防大队，实行警民联防，这些基础性网格化建设为我镇综治工作中心开展各项工作打下了良好基础。早在2004年，我镇在全市率先成立了社会矛盾纠纷排查调处中心，后更名为镇维稳服务中心，今年3月19日全市乡镇综治工作中心会议后又更名为下塘镇综治工作中心。今年以来，中心共直接接待当事人97批，170人次，处理各类重大矛盾纠纷68起，其他案件分流给有关部门处理。接受各类批转案件65起，全部结案。防范和处理邪教工作成绩显著，现将有关工作汇报如下：

一、领导重视、健全组织、规范制度、确保运行

下塘镇党委政府历来重视综治工作，始终把综治工作摆在党委政府的重要议事日程，树立发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定出生产力的思想，高目标定位，自我加压，以综治工作中心为依托扎实狠抓综治各项工作，取得了显著成绩。

首先，我们根据上级要求调整了综治工作中心人员组成，中心主任由党委书记担任，第一副主任由党委副书记担任，常务副主任由政法委书记担任，同时配备了两名专职副主任，中心下设办公室，主任、副主任分别由综治办主任、副主任担任，综治办、防邪办、司法所、信访办、派出所、团委、妇联、法庭、社会事务办、计生办等部门为成员单位，各成员单位部门负责人为成员。明确了中心工作职责、运行机制（联调、联防、联勤、联治、联创机制），健全了组织领导制度、联席会议制度、群防群治工作

制度、信访稳定工作制度、社会矛盾纠纷排查、化解工作制度、检查考评制度。设计了一整套工作流程，通过各类制度建设，确保了各项工作正常运行。

二、形成网格、定期排查、严格考评、兑现奖惩

要使综治工作中心各项制度得到充分落实，必须与村（居）综治工作紧密连结，形成网络，做到周密细致，工作具体，为此，我们在各村（居）健全调解、治保组织的同时，成立了社会矛盾纠纷排查化解中心，规定村（居）每旬开展一次矛盾纠纷排查，每月24日中心召开一次有各村（居）、单位综治专干参加的工作例会，听取汇报，解决问题，安排下一步工作，我们还建立了中心每月一次联席会议制度，分析问题，评判形势，谋划工作，形成了严密的工作网络，排查处理了各类矛盾纠纷，研究解决了重大社会治安问题。

镇年初就研究制定了详细的综治工作考核细则，对村（居）、各单位、各综治成员单位每季度考评一次，四季度累计总分为全年得分，按得分多少给予奖惩，从而激发了村（居）、单位、成员单位的工作积极性，为实现全年工作目标提供了动力。

三、充分发挥综治工作中心接待作用，认真开展社会矛盾纠纷排查调处工作

综治工作中心在镇政府一楼设置了接待室，坚持每天有一名党政班子成员带班，一名工作人员值班，按照“排查、挂账、处理、销号”的工作流程开展工作，使来自领导批转的纠纷、群众来中心反映的纠纷、平时排查出的纠纷件件有回音、事事有着落，做到了小事不出村、大矛盾不出镇、问题不上缴，使大量矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态，消除了大量信访隐患，对于中心解决不了的问题，在每周的党委扩大会议上研究解决。

四、运行五大机制，确保社会稳定

充分运用联调机制，对矛盾纠纷和来信来访进行疏导化解。切实加强联防机制，落实治安防范措施，组织开展治安联防活动，增强防控和打击违法犯罪的能力。努力统揽联勤机制，统一调配使用中心工作力量，形成职能配合，力量整合，网络配合，信息

汇合的工作机制。大力发挥联治机制，每月排查辖区内治安混乱地区和突出治安问题，开展各类专项整治。积极推进联创机制，开展平安创建工作。

从去年起，我们成立了30人组成的镇治安联防大队，设立了6个联防中队，配备了专车，实行夜间值班巡逻，与公安派出所夜间巡逻紧密合作，互通情报，实现了警民联防，同时还规定各村、驻镇单位夜间必须有人值班，接受治安联防大队检查，配合做好相关工作，这一举措，使群众安全感普遍增强。

我镇虽然无治安混乱地区和明显突出治安问题，但综治工作中心坚持每月排查一次，只要发现问题，立即纠正，今年8月份，我们在排查中发现网吧管理存在未成年人进网吧及下半夜网吧营业问题，校园周边违规饮食摊点影响学生身心健康问题，立即整合中心成员单位组成联合工作组，处理了3个网吧营业点和5名违法行为人，取缔了5家违规饮食摊点，为青少年学生健康成长提供了良好环境。

我们平时围绕平安创建目标，实行动态管理，通过典型引路，整体推进，形成了党委政府统一领导，政法综治组织协调，各部门齐抓共创，全社会共同参与的工作格局，加强了平安创建宣传力度，广泛开展群众性的“平安创建”活动，积极开展了“平安村（居）、”“平安校园”、“平安单位”等创建活动，营造了下塘平安人人有责的氛围。

五、围绕中心、服务大局

群众反映的热难点问题通常是多种因素造成的，牵扯主要领导精力。因此，综治工作中心遇到群众反映的热难点问题，都能主动介入，寻求解决途径，将事态平息掉，把问题解决好，不致矛盾激化，使当事人息诉罢访。

近年来，中央出台了惠农政策，外出务工人员受利益的趋动加之金融危机的影响，纷纷返乡要求收回原承包地，因当时外出务工人员弃耕的情况特别复杂，处理时也非常棘手，同时这类纠纷当前和今后一个时期占纠纷总数的65%左右，综治工作中心在总结处理纠纷经验的基础上向党委政府提出在全县率先召开

一次研讨会。为此，请来了县农委、县司法局、县律师服务所及相关部门相关村负责人展开研讨，依据不同情况，提出了不同的处理意见，为全县处理农村土地承包经营权纠纷提供了可操作性意见。

今年，高铁建设共涉及拆迁户268户，操作程序复杂，政策性强、纠纷隐患多，综治工作中心全体工作人员及成员单位责任人全身心投入工作，使我镇在没有发生任何问题的情况下，最短时间内拆迁，补偿了全部拆迁户。

六、落实信访责任制，着力解决疑难信访问题

我们以贯彻落实《信访条例》为主线，结合本镇实际，落实信访工作责任制，严格了信访责任追究制度，全面落实“人不出县，事要解决”的要求，坚持畅通信访渠道，坚持“一把手”工程，坚持以人为本，坚持信访问题包案工作制，强化预警机制，切实防止恶性事件发生，对重点信访案件实行“一定三包”责任制，即：定责任人、包调查、包处理、包稳控，主要领导和分管领导包案处理，强化处置。对有较大信访隐患的缠访户发动其亲友劝说疏导，实行亲情感化，同时抽调专人实行24小时信访专控，确保实现稳控目标。每逢重要会议和重大节日之前，我们都认真梳理研究，制定出信访应急稳控预案，认真摸排信访隐患，切实做到心中有数，防患于未然。今年前三季度与去年同期相比信访量下降28%，促进了本镇的社会稳定。

七、认真开展防范和处理邪教工作，促进社会各项事业发展防邪办在综治工作中心的统一领导下，制定了切实可行的工作计划、工作要点及“创无”活动方案，强化了队伍建设、坚持了村（居）旬排查制度，镇月排查制度。深入开展了反邪教警示教育工作，通过工作，镇达到了无邪教镇标准、村（居）达到了无邪教村（居）标准，该项工作的深入开展促进了我镇社会经济各项事业的发展。

2009年11月1日

第三篇：xx镇综治工作中心汇报提纲xx镇综治工作中心汇报提纲

首先，我代表xx镇党委、政府，对各位领导的莅临检查指导表示热烈的欢迎。下面我将我镇落实市、县综治委的文件精神，做好综治中心建设的有关情况向各位领导做如下汇报：

一、xx镇基本概况

xx镇位于xx县北部，全镇总面积84平方公里，耕地xxxx亩。全镇辖属xx个自然行政村，总共xxxx户，人数xxxxx人，其中农业户xxxx户，共xxxxx人；非农业户xxxx户，共xxxx人。

在镇党委和政府的正确领导下，全镇党员群众共同努力，2011年底全镇财政收入3885.9万元，比上年增20.3%，其中地方收入3345.7万元，比上年增长19%：工业固定资产投入32698万元，比上年增长15.3%；内联引资完成23040万元，比上年增长44%；农业收入312761万元；比上年增长15%。

二、综治中心建设情况

（一）加强组织领导，强化阵地作用

1、建立综治中心领导小组。镇党委、政府高度重视中心的各项工作，成立了以党委书记xxx为中心主任，党委副书记（政法书记）xxx为常务副主任，一名副镇长xxx和副书记（派出所所长兼）xxx为中心副主任的领导机构，以司法所、派出所、综治办、信访办、维稳办、防范办、妇联、民政、社保、土地为成员的综治工作中心。镇党委、政府非常重视加强对中心建设的领导，镇党委书记和镇长经常亲自过问，亲自协调解决综治工作中心建设的有关困难和问题，对人

员调配和规章制定及时给予指导，有效地促进了“综治中心”建设的顺利进行。

2、成立综治中心联合办公室。中心组织人员由镇综治、警务、司法（调解）、信访、巡防大队、流动人口管理服务等多部门组成，吸收了镇其他有关部门的人员共同参与中心工作因为综治中心是多部门、多人员集中办公，对办公场所的面积要求相对较高，镇政法办的原有的办公室明显不足以开展工作。为此，镇党委、政府专门调整了一个较大的房间作为“中心”，设立了以综治办、信访办、司法所为主体的联合办公室。根据工作需要，配备必要的办公设施，

（二）强化机制建设，齐抓共管，完善服务

1、联席会议制度，每季度召开一次联合会议，总结工作，研究有影响的重大问题。

2、工作例会制度，每月召开一次工作例会，学习传达上级精神，通报当月工作情况，研究工作中出现的新情况、新问题。

3、值班接待制度，由综治办、司法所、信访办等部门分别派人员值班，接待来访人员。

4、首问责任制度，第一接待人接到调处申请后，负有调处责任，做好记录和调整工作，绝不能推诿、拒绝，与重大问题及时报告中心主任，由中心主任指派有关部门人员进行调处。

5、台帐记录制度，认真按照有关台帐工作要求，收集、整理涉及平安建设和综治工作德各种资料和数据，及时进行归类，装订成册，妥善保管。

6、检查考核制度，对辖区内的平安建设和综治工作进行定期检查考评，进行半年检查、年终考核评比，对阶段性重大活动和工作，在工作结束后，及时进行总结、讲评，对发现的问题及时落实整改措施。

（三）坚持以稳维稳，统筹安排，牢牢抓好综治中心建设的工作重点

1、信息报告和处理机制日趋完善。

中心规定，每周一上午召开中心成员碰头会。总结上一周的工作，研究布置本周的工作，月底召开一次中心成员、村治保主任参加的治安形势分析会，及时地分析存在的矛盾隐患，制定相应的工作对策，能处置的及时处置，一时难以处理的，积极寻找解决对策，为领导决策提供依据。同时利用下村工作和其他接触群众的机会，搜集辖区内的各种情况，发现不稳定因素和事故矛盾苗头，及时向领导汇报，防患于未然。通过多种形式，努力把中心建成社会治安管理的信息汇集中心，问题处理的分流中心，社会矛盾的排查、分析、处置中心。整合各方力量，做到预防与群治相结合，常态与非常态相结合，在信息的收集与处理上下功夫，做到早发现、早报告、早解决、早处理。目前我镇村村设有治安信息员，上下联动，保证了信息渠道畅通和及时处置突发性事件。

2、联调工作机制不断完善

按照首问责任制度，领导包案制度，督查督办制度等联调工作制度的要求，针对可能发生的各类群体性突发事件，本着及时快速化解

的原则，我们加强了维稳工作的事前管理和事中管理，对不同的矛盾纠纷，在接到信息报告时，及时地组织人力介入，控制事态，为矛盾的化解处置创造条件。根据中心、部门、村委会三级调解网络的工作职责，有力地整合了维稳网络和村级人民调解组织的网络资源，协调好各部门的工作，做到层层调解，及时地把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

3、完善责任追究机制

年初，镇政府与各村及有关单位签订了年度维稳工作责任书，对发生严重影响社会稳定问题的村或有关单位实行一票否决，不准参加任何评选活动，并与年终奖金挂钩。综治办定期对辖区单位维稳工作进行考核，并负责日常的督促检查工作，将考核情况作为年度工作考核的一项指标。

以上是我镇在综治中心建设方面所做的一些工作，由于工作刚起步，制度还不够成熟，具体的方案还有待在实践中不断摸索和研究。下一步的工作中，我们将进一步明确综治工作中心的主要职能，以方便群众办事为综治中心建设的理念，着眼于积极提升社会治安综合治理水平，花力气、动脑子解决社会治安新形势下的新问题。进一步推动了社会治安综合治理基层组织建设，形成以综治工作中心为龙头的镇大平安工作网络，全面落实各项安全防范措施，维护社会秩序，保障社会稳定。在上级领导机关和本级党委、政府的正确领导，通过全镇人民群众的不懈努力，我们必将克服重重困难，建设起一个平安、繁荣、稳定、和谐的xx镇。

第四篇：大关镇综治中心实体化运行工作方案大关镇综治中心实体化运行工作方案

为织牢网底，夯实基础，创新基层治理，提高驾驭社会治理综合服务能力和水平；达到全镇一网化、管理网格化、研判智能化和服务零距离、接待零推诿、办事零投诉的“三化三零”的工作目标。根据中央、省、市、县的工作要求，结合我镇实际，制定本方案。

一、工作背景

乡镇是党执政的最基层政权，由于社会的发展和群众的需求不断提升，存在工作方法老化、基础工作薄弱、干部作风不实、服务能力不强，工作内容繁琐等问题，严重制约基层政权治理社会能力。同时镇直各部门数据堡垒森严，系统瓶颈制约，重复上报数据，导致底数不清，情况不明，群众办事多头审批，部门之间相互推诿，群众怨声载道。为提高基层治理服务水平，创新工作模式，转变干部作风，提高服务能力要求日趋凸显。

二、组织领导

为确保工作的顺利推进，特成立以镇党委书记郝守军任第一组长，党委副书记、镇长马薇任组长，其他科级干部任副组长，各站、办、所、中心负责人及各村（社区）支书、主任为成员的综治中心实体化运行工作领导小组。领导小组

1下设办公室在镇综治办，王军兼任办公室主任，龙权、熊智煌兼任办公室副主任，徐闻、江海波、王帆、丁梅、杨继东、卢浪办公室成员，负责办公室日常事务工作。

四、组织机构

为确保工作有序开展，成立“两办一队一中心”，两办即：党政综合办、经济发展办，一队即：驻村工作队，一中心即：社会治理综合服务中心。对上原部门不变，负责县直各部门的业务工作，对内服从命令，听从指挥，形成合力。

（一）党政综合办。将党政办和人大办、政协办、组织（党建办）、纪委办、工会、团委、妇联、宣传办、科技宣教文化中心等部门整合组建党政综合办。要求党政办周

六、周日正常上班，但每天可轮休一人，其余人员必须在岗在位。

工作职责。负责党建、人大、政协、统战、宣传、人事、工会、妇联、团委、文化、广电、旅游、文秘、保密、档案管理、行政服务、应急处理、机关后勤、会务接待、纪检监察、民生项目监督、督办督查等相关工作。负责党委、政府印章和车辆的使用和管理，承办上级相关来文、来电，印发镇党委、政府各类文件，并及时做好催办、归档、调阅工作。完成好文秘、文件规范及上传下达工作，当好参谋助手，为党委、政府科学决策搞好服务。。完成党委、政府及上级业务部门、交办的其他工作。

（二）经济发展办。将扶贫工作站、国土分局、财政分局、农业服务中心、村管站、林业环保站、水利站、安监站、教管中心、经济发展办等部门整合为经济和社会事业发展

2办。

工作职责。以脱贫攻坚为统领，推动全镇经济社会健康发展；开展产业结构调整、现代高效农业推广、农技农机推广及培训、农产品管理。项目规划、设计、申报和组织实施。招商引资、综合统计、移民工作、村镇建设、环境卫生整治；地质灾害防治，用地规划，初审农村居民住宅建设申请，镇、村公共设施和公益事业建设用地的审核呈报，查处农村各种违法用地、违法建筑案件，组织滥办酒席、殡葬改革、违建拆除、环境整治等综合执法专项行动；完成党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。

（三）驻村工作队。从各站、办、所抽调人员组成14支驻村工作队，联系村领导担任驻村工作队队长兼任网格长，并根据驻村队员情况划分网格，驻村工作队员担任网格员，具体名单（附后）。

网格员工作职责：

1.以房屋为主线，在网格内开遍访，理清理顺与房屋有关的各类基础信息、社会关系，及时大数据平台信息。对网格内的人、房等要做到底数清、情况明，当信息有变动时，及时维护更新，确保大数据平台中数据的鲜活与准确；收集社情民意，同步将遍访图片和记录上传大数据平台，确保工作留痕，有据可查。数据采集维护更新终身负责，完成时限为2018年9月30日前；

2.向网格内群众宣传惠民政策和法律法规；

3.为网格内的群众代办各类民生实事；

34.调解网格内发生的各种矛盾纠纷；

5.完成党委、政府和村两委交办的其他工作。

（四）社会治理综合服务中心。将派出所、综治办、司法所、安监站、农业服务中心、扶贫工作站、计生办、林业站、村管站、国土分局、财政分局、残联、社会事务办、合医办、人力资源和社会保障服务中心等部门业务工作整合组建大关镇社会治理综合服务中心，并根据业务工作量在中心设置常驻办事窗口、综合服务窗口、网上办事平台。

1.常设办事窗口。主要包括民政、合医、社保、就业、残联、派出所户籍窗口等部门。按照“一人多能，一岗多责”的工作要求，所有常设办事窗口工作人员必须学会办理民政、合医、社保、就业、残联、派出所户籍等业务，同步开展逢人必采、逢人必核工作。要求周

六、周日正常上班，但每天可轮休一人，确保工作的有效衔接。

2.综合受理窗口。主要包括综治、司法、安监、扶贫、农业、林业、国土、村管、计生等部门，每天由一科级领导带领一名业务人员负责在综合受理窗口指挥调度工作。

主要工作职责：

①首问接待。负责受理综治、司法、安监、扶贫、农业、计生、林业、国土、村管等部门涉及的行政许可事项，并根据部门提供备案数据，能够现场办理的，现场进行办理。按谁签字谁负责的工作要求，严格公章使用管理，并做好用章登记。对现场不能办理的事项先行受理，并将相关材料收集完备，交由相应部门进行办理，并持续跟踪直至此事项办结，

4实现群众办事一次完结的工作目标。

②逢人必核。打开《毕节乌蒙云·互联网+社会治理综合信息管理云平台》，对前来办事群众信息逐一进行核实，并将核实情况作好记录，结果反馈办事群众所在驻村工作队进行录入完善，并对完善情况进行跟踪，确保平台中数据的准确、鲜活。

③分类处置。及时受理群众来电、来信、来访等信息，根据来电、来信、来访内容按公安警情、矛盾纠纷、信访投诉、政策咨询等进行分类填写处理意见书，交由相应部门进行处置，并按首问接待制进行跟踪调度，直至事件办结，并告知群众，确保群众反映事项事事有回应，件件有落实，可查可追溯。

④指挥调度。负责对群众的来信、来电、来访办理情况及全镇的天网、雪亮工程等视频监控系统和其他突发情况进行调度，确保道路拥堵、车辆违停、其他突发事件等得到及时处理。当发现以上情况时，及时联系相应村（社区）进行处理。交违停违法处理由值班人员进行录入，违法照片由干部或群众提供均可，照片的真实性由提供者负责。

⑤交班接班。值班人员和值班领导要严格交接班制度，当班值班人员负责通知下个班的值班领导和值班人员。如因通知不到位导致值班领导和值班人员缺岗或通知后未到岗到位的，对值班领导和值班人员在周一干部职工大会上进行通报，并在年终目标考核中扣减相应分值。

3.网上办事平台。为方便群众办事，让数据多跑路，让

5群众少跑腿，根据镇情工作实际，由杨继东负责搭建大关镇网上办事平台，部门负责提供办事流程和办事指南，能够网上办理的一律挂到网上申办，真正实现线上线下同步办理，“一网、一门、一次”的工作目标。此项工作8月30日前完成。

五、工作要求

（三）统一协调。对疑难复杂纠纷和治安问题，需要其他部门配合的，由主办部门提出意见，报中心主任同意，中心负责组织、协调综治、信访、司法、派出所、土地、计生等相关部门共同解决。

（四）统一督办。综治中心各部门对承办事项，未能在规定时限内办结的，经主任同意发出督办通知书。

（五）统一归档。各部门对承办事项负责建档，移交综治中心统一归档。