银行自助业务的现状和发展趋势分析
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自助洗衣房未来发展趋势分析
随着洗衣机的商用进程加深,商用洗衣机开始向家用洗衣机不同的方向发展,高质耐用、操作简单、完全自动化、减少管理成本的机型成为行业迫切需求,一些投币式/刷卡式洗衣机应运而生。
一、自助洗衣理念
所谓自助洗衣就是在设有自助洗衣设备的洗衣房等场所,提供投币或者刷卡的方式,消费者自行操作洗衣和烘干程序的一种自助式洗衣模式。它最大的好处就在于不需要人工随时守护服务,可以提供像自动贩卖机一样24小时营业的消费模式。衣物从洗涤到烘干都是由消费者自行完成,极大地降低了运营商的管理成本。
二、自助洗衣的现状
在外来文化以及国家经济高速发展的影响下,目前我国的自助洗衣业正在处于起步发展阶段。初期仍然存在许多问题:家用机加投币器改装
首先,商用洗衣机和家用洗衣机最大的差别在于高质耐用,家用洗衣机设计使用寿命一般为3000次,而lg商用洗衣机设计使用为20000次以上。在每天8-10小时的高强度工作条件下,商用机工作寿命可达8-15年,而家用洗衣机在这样的工作强度下,最多只可使用2年。所以说,自助洗衣房在这种粗放式的模式下,使用家用改装机的维修率居高不下,投放成本有很大一部分需要用来支付高昂的维修费用。
其次,家用洗涤设备在能耗方面会有过多浪费,水电成本较高,而lg10kg商用洗涤设备获得了美国能源之星认证,每次洗+烘水电成本仅需2.5元/次。洗涤容量却超过家用机2-4kg,从而减少了自助洗衣房的运营成本。
洗涤设备按时间收费
目前有许多自助洗衣房设备按时间收费,模式极其不合理。使用波轮洗衣机,实际操作过程中会产生许多问题:
1.计时结束,衣物还未清洗完毕,操作中途打开设备的危险系数明显升高;
2.让客人再次付费使用设备,不仅衣物清洗不干净,并且从客户心理角度会认为多上海肇嘉浜路789号均瑶国际大厦15c2室
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次收费价格高昂,不愿再次使用设备;
3.洗涤时间显示器与设备不联动,造成时间误差,收费记时不准确。
lg商用洗涤设备在清洗衣物的全过程中,系统自动锁定洗衣门,只要洗衣程序未结束,就不能打开设备,保证了设备的安全系数。同时,洗衣机控制面板上的状态指示灯会显示洗衣过程的剩余时间,这样你就能在剩余时间内做你想做的事情。对于消费者来说,不需要再为了查看衣物干净与否,一次又一次地打开洗衣门检查,只需放进衣物,按下程序即可,操作更加简便,最大化你的做事效率。
不配有烘干设备
不配备有烘干设备的洗衣房只提供简单的水洗服务,不能进一步的提供烘干、熨烫等整理服务,所以,还谈不上真正的自助洗衣,这种现象只能是我国自助洗衣发展初期的过度行为。
lg商用烘干设备配有可灵活移动的专利控制面板,可以根据空间大小来调节洗衣机和烘干机的位置摆放,当空间足够大时,可以并排放置,而当空间狭小时,可以通过洗衣机和烘干机的叠放来节约大量空间。
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