信用社工作报告
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在全球经济危机的形势下,面临严峻的就业压力,作为一名即将大学毕业的本科生,刚过完春节我就立即投入了实习中。实习单位并不好找,经同学介绍,我进入山西长子县大堡头信用社实习。在两个月的实习生活中,收获颇丰,不仅对公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于该行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。
一、实习单位简介
首先,我要对实习单位做一下介绍,山西长子县大堡头信用社建立于上世纪50年代初,半个多世纪以来,农大堡头信用社始终坚持为“三农”服务的宗旨,立足农村,扎根农民,促进了农业产业结构调整和农民收入的增加,为农业和农村经济发展做出了重要贡献。同时,大堡头信用社的自身业务也获得了长足发展,资金实力日益雄厚,服务手段日臻完善,自身效益不断提高,取得了自身效益和社会效益的“双赢”。大堡头信用社高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训和专业技术人才培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,从而培养了一批优秀的员工。
二、实习过程二月二号上午,王阿姨带我来到了大堡头信用社营业厅,王阿姨先把我向主管和同事们介绍了一下,然后又向我介绍了主管和信用社的同事。大家都很热情的和我打了招呼,气氛很融洽。结下来主管带领我开始了我的实习工作。
但是,毕竟是在一个陌生的城市,又是面对陌生的人,刚开始在交流方面难免存在困难,看到每个人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。毕竟现在经济危机时找份工作不容易,找份实习岗位更不容易,我暗暗告诉自己,我一定要尽快让自己融入到这个团体之中。
可是事不随人愿,一天时间很快就过去了,下班时间到了,每个人都热情的跟我说明天见,虽然是这样,但是我的心里总是有一种莫名的感觉,感觉自己还在这个团体之外,整整一天时间,我都呆坐在柜台边,看着忙忙碌碌的人群,而自己似乎只是个置身事外的人,但是心里依然安慰自己,一切都会过去,明天一切都会好的。
第二天,一到信用社我就热情的跟每个人打招呼,终于,如我所愿,我得到了第一份工作,让我帮着传递几份报表,之后我就没什么事了,整整一个上午,就这样在无聊中过去了。下午同样也是没有什么事,只好坐在一边看看报纸。办公室本来就不多的几份报纸已经被我看完了,打算明天带考研复试书去看。与其无聊不如看些有用的东西。其实最近他们很忙的,这个月要贷款卡审核,还有内部审核要纠错,本身的贷款业务也要继续进行的。但是很多事情实习生都插不上手,要负责的啊。总不能交给我们这些过客。所以我的闲是无奈的啊。第三天,一大早想往常一样来到信用社,热情的跟每个人打招呼,想着今天或许又会是在无聊中度过,不料主管走过来对我说大堂人手不够,让我在大堂接待客户并维持秩序,这工作看似简单,但是面对客户的提问,对于我这个刚刚来实习的学生来说,还是有一定难度的,大部分时间都是大堂经理在帮我,在他的指导下,我学到了很多东西,其中最重要的就是礼仪,面对客户,即便是存心刁难的客户,也要时刻保持微笑,这是很重要的。接下来单的两个星期,我一直向大堂经理学习,维持秩序并回答客户疑问。
第三个星期星期一,这一天是实习以来最忙的一天了。我整天就没停过,一直在数据输入。————————–精品
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终于完成了30份的贷款卡年审电子文档。文档包括资产负债表、利润分配表、现金流量表。据说流量表很难搞的,我很有挑战的意向。这样的忙碌是快乐的。虽然主管说让我做事觉得很不好意思。我告诉他没事做真的很无聊,帮他们的忙不仅能学到东西,还很有成就感。主管看我做事认真,调我倒会计部门进行核算业务,这可是个十分需要细心的工作,开始时我只是在一边看着,偶尔让我递一下文件,似乎是都太忙了,没有人在意到我的存在,感觉很是不舒服。直到第三天,也许是看我一直坐在旁边太悠闲了,一位大姐把我叫过去,给我一叠支票让我核对,并详细的告诉我如何核对,再给我做了几遍师范后才放心交给我做。也许是我做的认真,虽然当时大姐没说什么,但是后来她让我做的工作便越来越多,我也有融入这个集体的感觉,这种感觉是很温馨的,之后的两个星期我便一直在做这个工作。
第二个月,王阿姨说为了让我了解更多的业务,已经向主管请示分派我去信贷部工作,我很欣然的接受了,反正我来实习也是为了接触更多的业务,更多的锻炼自己。来到信贷部这里的工作气氛不像会计部那样紧张,大家进出也很随意。信用社的贷款分为农户小额信用贷款、农户联保贷款和国家助学贷款等,王阿姨让我跟着姓李的大姐学习,平常称她萍姐,萍姐待人很和气,第一天她就把各项贷款业务的操作流程告诉我,其中接触最多的还是单据,要确定是同意农户的小额信用贷款,就要确认农户向信用社提出书面贷款申请,调查农户生产资金需求和家庭经济收入情况,资信评定小组按照农户信用评定办法,对申请人进行信用评定,这些情况都要用到单据,另一项重要的工作就解决客户的疑问,在这里贷款的客户主要是农民,很多要贷款的客户对贷款所需要的条件、贷款期限等内容都不了解,所以要一一向客户做详细的解释。经过两个星期的学习,我对信用社的贷款业务有了初步的了解。
在实习的最后两个星期,我被分派到王阿姨所在的部门,其实也是信贷部,只是分管的工作不同,这里的工作是收贷,对于那些即将到期的贷款,要提醒客户注意还款期限,对于那些长期拖欠还款的客户,要催促其尽快还款,这就是这里的主要工作,大多数人可能认为这项工作不好做,其实这项工作并没有想象中那么难,大部分客户还是很客气的,每天的工作也不累,只是跟着王阿姨到客户家里去说明一下情况就可以,工作倒也轻松。
三、实习内容
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会员免费查看短短的两个月时间,我学到的另一件重要的东西就是与人交流,其实不论是什么工作,都需要与人交流,在生活中更要懂得怎样与人交流,一个成功的人,他必定也是善于交流的人,善于交流这是出世的基本原则,通过这次实习,我深深体会到了这一点,这是我人生中的一段重要经历,也是一笔宝贵的财富。总之这是一次十分有意义的实习,而且必将深深的影响我今后的学习和工作。
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