《支行应急预案演练方案-防恐》

支行应急预案演练方案-防恐

目的：通过进行防恐应急演练，提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。现场总负责人：由支行第一责任人担任。参加人员：支行全体员工。

概念。恐怖袭击是以扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的，实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。

人员安排：支行值班保安2人，支行指定1人充当嫌疑人，另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。场景：

支行营业厅正常的营业时间，执勤保安和大堂经理就注意到，有一长相较特殊的客户，衣着打扮与常人不一样，戴墨镜，穿长衣长裤，背包，进入营业大厅。一边取号，一边东张西望，然后来到客户等候区坐下等候。此时营业大厅秩序正常，办理业务的客户（约10人）在等候区正常等候。

大约过了十多分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开，同时把随身携带的包裹遗留在坐位上。（在此期间由执勤保安密切注意该客户的举动，由大堂经理把情况报告给营业部主任）。值班保安员上前礼貌地提醒客户：请拿好您的随身物品，该客户矢口否认，并没有理会，同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时，由一名保安员去阻止客户离开，另一名保安员检查该客户遗留的包裹，发现有疑似爆炸物的物品，马上报告支行第一责任人，责任人接报后立即启动应急预案，由营业部主任迅速有秩序的疏散营业厅客户，营业厅人员利用营业柜台作掩护，并打110报警，同时向上级安全保卫部门报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱，并把钥匙放在安全的地方。具体实施：

1、保安甲：从嫌疑客户进入营业大堂开始就密切注意这客户的一举一动，直到客户起身准备离开，保安甲走上前去，礼貌的提醒该客户：“先生、请带好您的随身物品”。该客户不加理会，快步朝大堂门口走去，并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙：“你赶快报告主任，检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说：“先生，我看到是您带进来的，请你把东西带走”。

2、嫌疑客户遭到保安甲的阻拦，气急败坏，老羞成怒。“那不是我的东西”。同时就要离开营业厅。

3、保安乙：接到同事的信息后马上把情况报告给营业部主任：“主任，大厅发现一个可疑包裹，拿包的人不承认包是他的，他人想跑”。随即检查客户遗留下来的包裹，发现包内有疑似爆炸物的物品，马上通知营业部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。

4、营业部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂经理：“xx，你赶快把情况报告给行长”，同时准备有秩序的疏散营业厅客户。

5、大堂经理：把紧急情况立即报告给支行第一责任人：“行长，营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”。并协助营业部主任疏散客户。

6、支行第一责任人：接报后立即启动紧急应急预案，并通知营业部主任：“紧急疏散客户，各岗位人员做好掩护，现金区人员锁好尾箱，向相关部门报告”。

7、现金区员工：马上蹲下，利用营业柜台作掩护各自把自己地现金尾箱锁好，并把钥匙放在安全处。同时：

员工甲：拨打110电话报警，把情况简明扼要地报告给公安机关：“我这里是平安银行xx支行，在我们的营业大堂发现有可疑人携带有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我们控制住，请派人来处理，我们的位置是在xxxx路xx大厦”。

员工乙：打电话报告分行安全保卫部：“保卫部吗。我这里是平安银行xx支行，在我们的营业大堂发现有可疑人携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人（保卫部指令：赶快报警，注意人员安全，锁好尾箱，维护秩序，保护现场，等警察来处理）。

员工丙：打电话报告辖区派出所：“xx派出所吗。我这里是平安银行xx支行，在我们的营业大堂发现有可疑人携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”

8、对公员工。协助营业部主任疏散营业厅客户，维护营业厅秩序，保护现场。

9、辖区派出所接报后，立即派警力赶到营业厅，经过警方的紧急处理，拆除爆炸物品，并带走嫌疑人，紧急情况解除。

10、支行第一责任人对此次紧急应急预案演练作总结。

第二篇：银行支行反恐应急预案演练方案河津支行反恐应急预案演练方案

目的。通过进行反恐应急演练，提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。

现场总负责人：由支行行长担任。参加人员：支行全体员工。

概念：恐怖袭击是扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的，实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。人员安排：支行值班保安2人，支行制定1人充当嫌疑人，另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。场景：

支行营业厅正常的营业时间，执勤保安和大堂经理注意到，有一长相较特殊的客户，衣着打扮与常人不一样，戴墨镜，穿长衣长裤，背包，进入营业大厅。一边取号，一边东张西望，然后来到客户等待区坐下等候。此时营业大厅秩序正常，办理业务的客户（约10人）在等候区正常等待。

大约过了十多分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开，同时把随身携带的包裹遗留在座位上。（在此期间由执勤保安密切注意该客户的举动，由大堂经理把情况报告给营业部主任）。值班保安员上前礼貌地提醒客户：请拿好您的随身物品，该客户矢口否认，并没有理会，同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时，由一名保安员去阻止客户离开，另一名保安员检查该客户遗留的包裹，发现有疑似爆炸物的物品，马上报告支行第一责任人，责任人接报后立即启动应急预案，由营业部经理迅速有秩序的疏散营业厅客户，营业厅人员利用营业柜台作掩护，并拨打110报警，同时向分行保卫部报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱，并把要是放在安全的位置。具体实施：

1、保安甲：从嫌疑客户进入营业大堂就开始密切注意这客户的一举一动，直到客户起身准备离开，保安甲走上前去，礼貌地提醒该客户：“先生，请带好您的随身物品”。该客户不加理会，快步朝大堂门口走去，并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙：“你赶快报告主任，检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说：“先生，我看到是您带进来的，请你把东西带走”。

2、嫌疑客户遭到保安甲的阻拦，气急败坏，老羞成怒。“那不是我的东西”。同时就要离开营业厅。

3、保安乙：接到同事的信息后马上把情况报告给营业部主任：“主任，大厅发现一个可疑包裹，拿包的人不承认是他的，他人想跑”。随即检查客户留下来的包裹，发现包内有疑似爆炸物的物品，马上通知营业部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。

4、营业部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂经理：“xx，你赶快把情况报告给行长”，同时准备有秩序的疏散营业厅的客户。

5、大堂经理：把紧急情况立即报告给支行第一责任人：“行长，营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”并协助营业部主任疏散客户。

6、支行第一负责人：接报后立即启动紧急应急预案，并通知营业部主任：“紧急疏散客户，各岗位人员做好掩护，现金区人员锁好尾箱，向相关部门报告”。

7、现金区员工：马上蹲下，利用营业柜台掩护各自把自己的现金尾箱锁好，并把钥匙放在安全处。同时：员工甲：拨打110电话报警，把情况简明扼要地报告给公安机关：“我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我们控制住，请派人来处理，我们的位置在龙门大道海鑫大厦一层”。

员工乙：打电话报告分行安全保卫部：“保卫部吗。我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人（保卫部指令：赶快报警，注意人员安全，锁好尾箱，维护秩序，保护现场，等警察来处理）。

员工丙：打电话报告辖区派出所：“河津市派出所。我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请及时派人来处理”。

8、公司部员工。协助营业部主任疏散营业厅客户，维护营业厅秩序，保护现场。

9、辖区派出所接报后，立即派经理赶到营业厅，经过警方的紧急处理，拆除爆炸物品，并带走嫌疑人，紧急情况接触。

10、支行行长对此次紧急应急预案演练作总结。

第三篇：防恐反恐演练预案防恐反恐演练预案

为进一步提高我院反恐怖防范工作的应对能力，及时有效地预防和控制各种恐怖袭击突发事件的发生。进一步强化各项反恐怖防范措施和责任的落实，确保医院正常的生产经营秩序和职工，病人生命财产安全，营造稳定的政治和治安环境。结合医院的安全保卫工作，制订如下反恐防范工作实施方案：

一、指导思想

以“科学发展观”和习主席的新疆讲话精神为指导，以“反恐怖求稳定”为宗旨，着眼当前恐怖袭击手段不断变化的实际情况，认真做好反恐怖防范工作，促进我院生产经营的有序发展。

二、提高认识、加强领导，扎实有效地开展反恐怖工作反恐怖防范工作是当前乃至今后一项长期而艰巨的政治任务。恐怖活动影响着社会稳定和企业的安全生产秩序以及职工群众的生活秩序，危害企业和职工生命财产安全，我们要站在讲政治、讲稳定，保安全的高度，深刻认识反恐怖防范工作队维护医院稳定和安全经营的重要性。为加强对反恐怖防范工作组织领导，成立医院反恐怖防范工作领导组：

组长：綦迎成巴州哈力馨蒙西医医院执行院长

副组长：张太明、王海英；巴州哈力馨蒙西医医院副院长电话：1389908929

9、13779672211成员：各部门负责人及全体应急分队成员

一、演习时间：2014年6月29日上午10：30

二、演习地点：医院大楼

三、演习目的

（1）增强医院各部门员工的安全防范意识；

（2）了解紧急事件疏散和救援的程序，提高疏散系统的快速反应能力。

（3）提高公司应急小组在防恐反恐反暴工作中的组织领导和处理应对能力，提高指挥系统的指挥应变能力。

（4）提高各部门应急事件中相互协助相互协调能力；

（5）培训和历练安全部门安全员和警卫以及各部门安全员组织疏散，外来人员辨认，反破坏反渗透的能力；

（6）增强和提高员工更好地掌握政治敏锐力和安全警惕心，从而做好防恐反恐防暴工作。

（7）本次演练重点为疏散系统，指挥系统，消防系统，医疗救护系统，反恐系统。

四、参加小组

（一）成立反恐应急领导小组

组长：綦迎成巴州哈力馨蒙西医医院执行院长副组长：张太明、王海英；巴州哈力馨蒙西医医院副院长

成员：各部门负责人及全体应急分队成员

（二）反恐应急医疗救治小组组长：王克虎冶锦江

副组长：达其曼、谢粤丙、牛亚莉朱培元

成员：医务科、护理部工作人员、各临床科室医务人员

（三）反恐应急保障工作小组

组长：巴图尔封仙茹

成员：后勤服务科、行政办工作人员、保卫组成员

（四）义务消防队队长：巴图尔

成员：王克虎冶锦江达其曼谢粤丙孙云杰迪布拉特

巴都木等

五、演习模拟场景

（一）发现疑似爆炸物

1、联络员根据群众举报发现疑似爆炸物，立即向反恐应急组长或副组长报告；

2、反恐应急组长宣布启动反恐应急预案；

3、副组长安排人员分工，宣传报道组利用广播及时调配有关人员：

①派人紧急疏散人员，抢救受伤人员；②派人控制可疑物品，对现场设置警戒；③派人到医院路口引导破案警察；

④安排应急安全队员，控制医院所有重点部位（中心控制室、配电室、医院入口等）。

4、副组长安排人员引导公安机关、警察到达现场处置事件，配合有关部门调查事件。

5、组长指示向卫生局汇报案情。

（二）、突发火灾处置一般程序

1.报警。医院职工及其值班人员发现火情后立即向总值班报警，根据火情也可直接报“119”火警。根据火灾位置和情况立即组织人员疏散，若发现为电器火灾时，立即切断电源。

2.接警。总值班接到报警后，根据情况，立即向领导和消防安全管理办公室报告，并通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

3.处置。指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，在消防官兵的带领指挥下，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。

4.清点。处置结果后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。

5.善后工作

火灾扑灭后，协助公安消防部门：

（一）保护火灾现场；

（二）查明火灾原因；

（三）调查火灾损失。

六、工作原则

1、贯彻“预防为主、防治结合”的原则，增强安全意识，提高防范各种安全事故的能力。

2、严格门卫制度，禁止出租汽车、三轮车进院揽客、停放。严禁载有易燃、易爆、化学危险物品的车辆进院停放，严禁机动车在院内修车、洗车、加油。在院内施工的车辆和后勤拉送物品的车辆，一律从北大门出入，并自觉接受门卫人员的检查、指挥。

3、保安人员应加强日夜巡逻制度，白天不少于每两小时巡逻一次，夜间19：00—第二天6：00不少于每一小时巡逻一次，并做好巡逻记录。

4、出现恐怖事件时，要以保证人员生命安全为根本宗旨；所有干部、职工一切行动听指挥，冷静处理突发事件。

5、未经允许，严禁任何人擅自接受媒体采访或对外发布信息。

第四篇：防恐应急预案兴隆百货新光华店奥运防恐应急处置预案

按照上级有关部门的要求，为维护新光店顾客与员工人身、财产安全，有效处理商场突发安全事故，结合我商场实际情况，使新光店所遭受的恐怖袭击损失降到最低，特制定本预案。

一、成立防恐应急处置组

1、处置组组长：总经理

2、处置组副组长：管理经理后勤经理营运经理财务经理

3、功能小组：

指挥组：保卫处

保卫组：保卫处

后勤组：总务处、各商场及后勤其他处室

信息组：总办企划处

4、事故报告联系电话：外线31988309内线711071198119

二、职责和功能

处置组：全面负责应急处理工作；根据形势做出决定；制定临时对策，适时发布命令、通告；

对所需的人、财、物进行总体调拨。

指挥组：在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织商场对突发恐怖袭击的应

急处理工作。

保卫组：及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告；向商场有关领

导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作；组织初期的救援工作，稳定施害方的情绪，采取积极有效的措施严防死守；对现场情况进行拍照、录像等取证工作；通知公安机关支援处理事件。

后勤组。负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。

信息组：负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣

传报道工作，及时报告现场情况。

三、事故报告及处理程序

1、报告制度实行领导负责制；

2、保卫处保安员发现或接到事故报告后，必须在最短时间内到达现场并向保卫处报告；

3、保卫处在了解清楚各方面情况后，报告公司领导，并向公安机关发出支援求助。商场本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则果断处理，积极抢救；

4、引导商场顾客安全离开现场，保卫好贵重物品；

5、保卫处用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关到达现场后，积极协助处理事件。有伤员时应及时救出，并送往医院救治；

6、商场根据事件的具体情况上报主管部门，应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的，由指挥组作为总负责，统筹安排全面工作；

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

四、防恐应急处置预案

㈠敌对势力、敌对分子冲击商场预案

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将顾客和员工撤离到安全的地方，不要将顾客和员工卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

㈡伤害顾客员工的预案

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在商场内的作案人员，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离开商场的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。

（三）持械劫持顾客员工的预案

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；

4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

（四）被生物、化学武器袭击应急预案

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域；

2、报告公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等；

第一，不朝一个方向跑，向四周跑开，分散歹徒的注意力；第二，报告老师；

第三，向警卫求救；同时，号召教师们，如果遇到暴徒时要注意合作制服歹徒，不能临阵脱逃。

这次活动，增强了梨丰乡中心学校全体师生的安全意识和防暴恐意识，提高了师生们在紧急情况下的快速反应能力，掌握了险情发生后的逃生自救能力。