银行实习期工作总结
第二篇:银行实习期工作总结协议薪酬期满工作总结
(所在部门岗位姓名)
正文要求。彩虹彩虹粗仿宋三号字,行距28磅。
2013年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设银行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来建行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。这一年中我分别实习了大堂经理,柜员岗(包括现金柜员和对私柜员,社保局发卡中心(以下简称社保),便民服务中心(以下简称便民),绍兴市第二人民医院(以下简称二院)),个人客户经理已经如今的公司客户经理。
8月到9月,我刚开始进行,岗位是大堂经理,开始我觉得自己挺幸运的,因为当大家都要跟柜的时候,我在外面显得比较自由。但是不到一周,我就发现自己错了,大堂经理最基本的工作是分流,这就要求大堂比所有柜员都清楚业务的流程和操作,这样才能向顾客提出最便捷的办理渠道和方式;但是比这个更重要,也更加困难的是,大堂其实是银行销售工作的“排头兵”几乎80%的销售机会都是由大堂找到并发起的。所以大堂经理必须准确发掘客户需求,并适时推出与之相匹配的产品,这样才是一名优秀的大堂。大堂经理是我的第一位师父,到现在我工作的热情和态度还深深的受着她的影响。这段时间,是我从大学生向职场人开始转变的第一步。
10月到次年2月,这近半年的时间当中,我逐渐开始临柜,接触一些个人储蓄和公司现金支票的业务,虽然在操作上一直不能像老员工们一样快速,但是,通过这段时间的学习,我逐渐了解了个人的存贷业务,同时树立了银行的风险意识和责任意识,只对我今后从事
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客户经理工作有着极大的帮助。社保、二院和便民的业务与营业部的相比,比较单一,客户也相对比较固定
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第三篇:银行实习期工作总结历经2014年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一位实习生,前后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点,我逐渐的从一位初出茅庐的大学生走进社会,成为一位银行工作职员。在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又把握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。在管辖行进行培训时,听师傅们先容各职能部分促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周天天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲授,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过本身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。固然,在此当中也有困难,但是我坚信,不管发生甚么事,即使是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的优点,碰到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保存的教予我们,天天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上五花八门的人进行沟通与交换,熟习办理业务的每笔流程,在碰到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和抚慰工作,在每笔新学业务时做好充分的预备,记录下来,在碰到客户夸奖和碰到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外谨慎,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每位客户。我深知自己还有很多不足的地方,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,碰到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待进步。在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的熟悉和体会:在工作中,我意想到需要融入到集体中,对待每位客户,每笔业务要等量齐观,热情,耐心的办好每笔业务,网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的,做好自己本职工作同时,密切和工作伙伴沟通,配合,使客户更能接受我们的产品。在学习中,固然说已离别学生时代,但是学无止境,看着师傅们有银行从业资格证书,保险证,会计从业资格证,也鼓励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的记账规律,我应不但充分利用放工和休息时间不止在身体上进行充电,更应当在精神上对自己更应当充电。在技能中,技能是基本功,帮助我们又准又快的办理业务,技能水平也体现出一个合格银行从业职员应当具有的基本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞,仅点对7把,到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容。
第四篇:银行实习期工作总结历经2014年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一位实习生,前后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点,我逐渐的从一位初出茅庐的大学生走进社会,成为一位银行工作职员。在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又把握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。在管辖行进行培训时,听师傅们先容各职能部分促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周天天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲授,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过本身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。固然,在此当中也有困难,但是我坚信,不管发生甚么事,即使是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的优点,碰到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保存的教予我们,天天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上五花八门的人进行沟通与交换,熟习办理业务的每笔流程,在碰到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和抚慰工作,在每笔新学业务时做好充分的预备,记录下来,在碰到客户夸奖和碰到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外谨慎,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每位客户。我深知自己还有很多不足的地方,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,碰到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待进步。在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的熟悉和体会:在工作中,我意想到需要融入到集体中,对待每位客户,每笔业务要等量齐观,热情,耐心的办好每笔业务,网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的,做好自己本职工作同时,密切和工作伙伴沟通,配合,使客户更能接受我们的产品。在学习中,固然说已离别学生时代,但是学无止境,看着师傅们有银行从业资格证书,保险证,会计从业资格证,也鼓励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的记账规律,我应不但充分利用放工和休息时间不止在身体上进行充电,更应当在精神上对自己更应当充电。在技能中,技能是基本功,帮助我们又准又快的办理业务,技能水平也体现出一个合格银行从业职员应当具有的基本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞,仅点对7把,到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容。
第五篇。实习期工作总结天助自助者,你要你就能。
7—9月工作总结
回顾这三个月的工作感触很深收获颇丰
这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过我自身的不懈努力
我学到了人生难得的经验和社会见识
下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受
一、努力学习注重实践
不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作思想上积极进取
积极的把自己现有的知识用于社会实践中在实践中也才能检验知识的有用性
所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识但很少用于社会实践中
这样理论和实践就大大的脱节了
以至于在以后的学习和生活中找不到方向
同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式社会在变化人也在变化
所以你一天不学习你就会落后
通过这三个月的实习
并结合吉凤街道的实际情况
认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例使工作中的困难有了最有力地解决武器
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会员免费查看我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好在工作中任劳任怨力争”没有最好只有更好”
四、继续在做好本职工作的同时
为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献