证券公司年终工作总结
2013年工作已接近尾声,本年度我的工作主要包括合规与风险管理、制度管理、常态化管理、网络营销、投资者教育等方面,下面我从这几个方面向领导汇报工作情况。
一、合规与风险管理
本年度合规与风险管理工作主要包含以下几个方面:
1、营业部经纪业务监控
本年每日通过公司合规与风险管理平台,对营业部客户异常交易行为、客户账户异常以及营销人员合规等进行日常监控,及时排查风险。
截至12月11日营业部共发生周预警信息9条,月预警信息30条,经核查均属正常无风险。
2、报表报送
根据公司相关工作要求,及时有效履行合规与风险管理工作报告制度,通过公司oa向合规与风险管理总部报送月度风控自查表、风控即时报表。根据证监会要求统计并填报每月度证监会分支机构监管报表、分支机构非传统经纪业务开展情况统计报表。根据人民银行要求报送反洗钱季报及年报以及货币信贷统计表。无一迟报漏报。
3、营业部制度执行检查
本年营业部迁信之后,营业部成立制度执行检查小组,对原有营业部制度做了修订。我与李政蓓不定期对营业部制度执行情况进行了检查,其中发现的问题已及时督促相关人员限时整改完成,。
其次对营业部的考勤、劳动、员工着装、常态化、crm资料完善等进行统计,统计结果均计入员工绩效考核当中。
二、常态化管理
1、本年每天严格按照公司常态化管理办法,对日、周、月、季工作留痕进行检查,基本做到及时有效的完成自身常态化工作留痕及符合留痕。
2、通过查询统计其他员工未留痕项并在rtx中督促其他员工及时留痕,确保各项工作完整完成,不流于形式。
本年常态化工作未能达到100%完成,个别员工出现过期未留痕现象。
三、客户服务及网络营销
本年度理财服务的工作主要包含以下几点:
1、重要客户回访及理财产品销售
按照公司要求每月对自己crm名下的重要客户进行了回访并在系统中留痕,向客户介绍营业部新发布的理财产品。其次周末与同事在社区、团场推广营业部理财产品。
2、网络营销:
在年初负责营业部网络营销,从绿河谷的网络信息发布转变为以微博、网络社区、论坛、贴吧等方式进行多渠道的宣传。内容涵盖财经新闻,营业部介绍,理财产品介绍,基金销售,上证资讯产品,涨乐宝,周六紫金理财大讲堂等内容。工作完成的不是很理想,后来改由马刚负责,继续配合其他同事发布网络信息。
3、客户开发及紫金理财大讲堂
本年我新增开发客户4户,小额理财账户1户。销售基金、债券15万元。
本年我坚持每周邀请客户到营业部参加紫金理财大讲堂,大部分客户都对营业部的课程提出了宝贵的建议。
通过这一年的工作实践,我认识到了工作中的不足,对明年的工作做出如下安排:
一、合规风控方面
1、严格监督营业部前、后台业务的合规,避免业务出现违规行为。通知相关责任人积极整改,并及时留痕;
2、落实制度执行小组工作,主动对营业部各项制度的贯彻执行进行监督。
3、严格履行合规与风险管理工作报告制度,及时报送各项报告,不迟报漏报。
二、常态化管理方面
继续坚持每日的监督管理工作,确保每周期的常态化工作有效执行,避免出现异常项。
三、客户服务及网络营销
1、完成营业部下达的各项指标,每月开发有效户5户;小额理财户5户;约请紫金理财大讲堂客户5名;
2、加强网络营销信息发布的深度和广度,积极配合其他同事,同时保证网络营销合规开展;
3、做好crm存量客户的服务工作,完善客户信息,回访重要客户;
4、积极推进营业部基金产品的营销工作,积极完成营业部任务指标。
以上是我对本年度的工作总结以及对2013年工作的展望,在新的一年我会以积极的态度和昂扬的斗志与其他同事一起将营业部的业绩提高上去。
第二篇:证券公司工作总结工作总结报告
尊敬的领导:
时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成长进步,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对试用期的工作做出总结:第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的发展充满信心,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程,有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料,不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全面传授财务成本分析报告的编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于自身实务经验的欠缺,领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展,自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力,共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和广度。
通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。
×××部:
2012年×月×日
第三篇:证券公司工作总结随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步。在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步。而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、反洗钱系统建设
根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为xxxx年10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就马上加班加点的开始测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成功了。而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了,刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司成本和需求的问题。
2、三方存管系统建设
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式上线。
3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入
由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺利,
,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于xx年1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、配合公司数据集中工程
5、配合公司ups更换工程
6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜
主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。
7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台web服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windowsxx系统下的网络打印。
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