《工作总结（银行）》

工作总结（银行）

今年4月份，我满怀着对金融行业的憧憬与向往走进了莘县农商银行，时光荏苒，不知不觉已经工作七个多月的时间。在这段时间里，无论是工作、学习还是思想上我都收获颇丰，同时我也完成了从学生到职员的转变。下面，我将这几个月的工作情况汇报如下：

1、学习业务知识，用信心上好“入职第一课”

刚入职时，我给自己定下了一个目标。一定要成为一名优秀的银行员工，一名让领导、同事和群众都满意的银行人。我深知自己身上的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与一些工作多年的前辈还有很大的差距，所以总是不敢掉以轻心。在刚入职时，单位组织了培训课程，在培训时我学习到许多业务技能知识，了解了农商银行的历史。在平时工作中，我积极向同事请教，认真做好笔记，并不断反思总结。经过这几个月的学习和积累，我现在已经能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面有了一定的提高，成为了一名虽然年轻但是充满自信与朝气的银行人。另外，现在也能够定期给老客户电话营销我行的各项产品，并不断筛选各项客户，分类营销、精准营销，从而提高营销效率和收入。

3.防范化解风险，用耐心当好“群众贴心人”

在银行工作，每天经手的钱很多，自己作为一名毕业不久的大学生，难免会存在经验不足、思考不全面等问题，严重者甚至会给银行带来重大损失。我常常告诫自己，一定要通过耐心和谨慎将风险降低为零，一定不能在入职伊始就养成粗心大意的坏习惯。在工作第一天，我就认真执行和遵守各项规章制度，无论是业务办理还是印章使用，都严格按照要求执行，在工作中需要做出职权范围外的决定时及时向领导请示和报告，并且经常在处理完业务后进行复盘清查，保证今天的出错率为零。我相信，只有做到耐心、谨慎、专业，才能成为工作中的能手，如果在今后一直将这样的习惯保持下去，一定能做到让群众高兴而来，满意而归。

为者常成，行者常至。在取得以上进步的同时，我也逐渐认识到自己在工作中还存在许多的不足，今后我会脚踏实地，用心做事，钻研业务知识，微笑服务客户，以“昼无为，夜难寐”的责任感和使命感与莘县农商银行同成长、共发展。