工商局推进政府信息公开交流材料
编者按:本文主要从完善“三项机制”,规范主动公开工作;突出“三个环节”,做好依申请公开工作;建立“三个平台”,完善信息公开载体进行讲述。其中,主要包括:完善教育培训机制、完善工作运行机制、完善督查考评机制、加强调研、规范流程、建立网上信息公开平台、建立窗口信息公开平台、提供直接咨询服务平台等,具体材料请详见:
自《政府信息公开条例》颁布实施以来,××市工商局始终高度重视政府信息公开工作,立足工商职能,突出依法、便民的原则,不断完善机制,规范流程,扎实推进政府信息公开工作深入开展,取得了一定成效。*年*月份,该局在××市政务公开工作示范点现场会上作政府信息公开工作典型经验发言。近期,该局被市政府表彰为政务公开、办事公开工作先进单位,连续两年获此殊荣。
一、完善“三项机制”,规范主动公开工作
一是完善教育培训机制。培训的对象由侧重信息员培训向全员培训转变,并将政府信息公开工作作为全系统队伍教育培训的重要内容,与业务培训、岗位练兵活动同考核、同奖惩。通过网络培训、以会代训、座谈讨论等形式多样的培训,进一步提升全体干部职工的政府信息公开意识和工作水平。
二是完善工作运行机制。2009年*月份,在总结2008年来的工作经验,以及征求有关意见和建议的基础上,对政府信息公开专栏进行改版,将工商业务、公告信息等栏目进行合理分类,并结合实际增设相关模块,使之更加完善。同时,将主动公开信息分为制作、审查、、归档等4个程序,进一步规范了主动公开信息的流程。去年上半年,该局还根据《××省2009年政府信息公开工作要点》和市政府贯彻落实实施意见的要求,提前一个月完成了2000年—2003年以来政府信息内容梳理、界定和工作。
三是完善督查考评机制。加大日常督查力度,实行抽查及通报制度,强化网络在线检查,每季度对全市系统政府信息公开的信息逐条进行检查,指出问题并提出整改意见,确保了信息的准确、及时、规范、完整。同时,该局还积极参与了××省工商局政府信息公开工作的相关调研活动,提出多条合理化建议,并被省工商局吸纳。
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会员免费查看一是建立网上信息公开平台。充分发挥红盾信息网作为政府信息公开第一平台作用,对××工商红盾信息网政府信息公开专栏进行多次改版升级,得到了省、市政务公开办、省工商局的高度认可。如在便民方面,专栏设计了良好的交互性能和强大的后台管理功能,群众只要在网页填写相关内容并进行提交,就可实现网上政府信息公开申请、查看回复等,实现在线互动。
二是建立窗口信息公开平台。在市县两级工商局和各城关工商所办事服务厅,开辟专门场所,配置电脑、触摸屏等设备,政府信息公开的动态信息,为群众提供即时查询。同时,运用信息化的手段,做到红盾信息网与电子触摸屏信息的更新、同步进行,提高了工作效率。
三是提供直接咨询服务平台。对前来咨询政府信息公开有关情况的群众,由政府信息公开工作人员专门接待并解答相关咨询,做到专人受理答复、一站式服务。同时,进一步拓展政府信息公开工作的外延。一方面,在红盾信息网链接“企业门户”网站,公布企业营业执照照面数据,以及“守重”、“诚信单位”、年检免审、注吊销公告等企业信用信息,并为社会公众提供企业信息在线查询;另一方面,运用“××工商短信息政务平台”,向企业和社会公众问题商品下架、企业年检、消费警示等信息,并开通企业和社会公众手机短信查询服务,有力地构建了工商与企业互动的双向渠道。