信访管理规定
1范围
本标准规定了xxxxxx来信来访的管理职责、管理内容与要求、检查与考核。
本标准适用于xxxxxx部室、基层单位信访的管理工作。
2引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
qb/t15498-1995企
业标准体系管理标准工作标准体系的构成和要求。
3管理职责
3.1局长工作部为本局信访工作的管理部门。
3.2部室、基层单位、吉安电力实业总公司负责信访工作的具体处理，并反馈局长工作部。
3.3各单位应在职责范围内，积极主动地答复提案和建议，解决来信来访中提出的问题，不得将矛盾上交。
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会员免费查看5检查与考核
本标准的检查与考核按《xxxxxx工作质量综合考核办法》执行。
本标准的检查与考核还应按xxxxxx有关规定执行。
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