《交流发言：把为民服务的直通车开到群众的心坎里》

交流发言：把为民服务的直通车开到群众的心坎里

 基层是党密切联系群众的“最后一公里”，是党执政的根基，基层党员干部是为人民服务的先锋队。基层党员干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步筑牢宗旨意识，传承为民情怀，强化为民服务，扎根人民事业，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，做勤政务实、为民服务、勇于担当的表率。

“一枝一叶总关情”，架起干群关系的“连心桥”。 “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”这是清代著名诗人郑板桥写下的著名诗句。采用托物言志的手法，表达诗人对百姓的忧虑关切之情。“为官一任，造福百姓”这是从古到今广大百姓对官员的最大的期盼和愿望，也是赢得群众口碑的关键和核心。作为新时代的党员干部，要始终不渝地坚持“人民至上”的理念，常怀为民之心，常修为政之德，切实将为民服务的情怀内化于心，外化于行，不折不扣地落实好惠民政策。要充分考虑群众的意愿和利益，以解决群众关心的热点、焦点和难点问题为突破口，传承为民情怀、拓宽为民渠道，真心实意地为群众排忧解难，切实把一些惠民政策和民生实事落实到位。要坚持深入基层，深入群众，走进田间地头和群众院落，和群众聊天谈心，及时掌握群众的生活状况和动态信息，了解群众诉求和意愿，建立与群众之间的感情，及时疏导情绪，化解矛盾、消除隔阂，切实解决群众关心的急事、难事，揪心事、烦心事、闹心事。以实际行动彰显为人民服务的宗旨、执政为民的根本立场，架起为民服务“连心桥”。

“化作春泥更护花”，开好民情服务的“直通车”。民生是最大的政治，为人民谋幸福是我们党矢志不移的初心。作为一名基层党员干部，要坚持“人民至上的”理念，恪守“落红不是无情物，化作春泥更护花”的奉献精神，全心全意投入到为辖区居民服务当中去。要以为民为着眼点、以安民为切入点、以助民为支撑点、以惠民为出发点、以便民为立足点、以亲民为推进点、以利民为落脚点，顺畅民情直通车，把爱心、暖心和舒心切实送到群众需要的每一个角落，不断增强为民服务的本领和能力。在为民方面，要多深入群众，了解民意，及时化解矛盾纠纷，为群众排忧解难；在安民方面，为辖区“三无”老人、孤寡老人提供暖心的服务，有效解决身边无人照顾、行动不便的情况；在助民方面，发动党员群众，健全完善家政服务、城市管理、社区治安、爱心帮扶等多支志愿服务队，定期不定期开展了治安巡逻、美化环境、家政服务、扶弱助残等公益性服务活动；在惠民方面，建立完善长效的帮扶机制，对辖区困难弱势群体、家庭开展定期不定期的帮扶，保障居民群众的基本生活；在便民方面，利用宣传栏、各类展板、滚动显示屏、社区广播站及时发布街情、社情、民情，方便辖区居民及时了解和掌握各项惠民政策、服务信息，让群众得到实实在在的实惠；在亲民方面，深入开展“邻里倡文明、邻里话亲情、邻里展风采”为主题的系列活动，营造生活安定、团结友爱、和谐顺畅良好氛围；在利民方面，要健全完善便民服务窗口和“爱心”服务站，实行一站式审核、窗口式办理、一条龙服务，规范办事程序，提高办事效率，不断满足人民日益增长的服务需求。通过深化民生服务内涵、切实将民情服务的直通车开到群众的心坎里。