《全省信访工作会议发言材料》

全省信访工作会议发言材料

以三个坚持为抓手

奋力开创信访工作新局面

今年以来，在x市委市政府的正确领导下，在省信访局的精心指导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“三个坚持”为抓手，忠诚履行为民解难、为党分忧的职责使命，各项工作取得了较好成效。xx莅鹤调研时，对我市信访工作给予高度评价。

一、坚持对标看齐、高位推动，信访工作再掀新局面

对标全国先进、全省优秀，x市坚持把信访工作作为厚植党的执政基础、维护社会和谐稳定的一项重要工作来抓，列入市委市政府重要议事日程，纳入年终目标责任考核。市委常委会、政府常务会定期研究信访工作，分析形势、研判问题、部署工作。

（一）主要领导亲自抓，强力推进。今年以来，市委书记、市长先后xx次对信访工作作出批示，组织召开全市信访工作会议和专题会议，亲自担任重复访治理、问题楼盘化解攻坚等重要活动组长，主动分包重复投信100封以上的信大户、访大户，带头接待来访群众，研判重点问题，推动了一大批疑难问题妥善解决。在主要领导的强力推动下，全市上下形成了齐抓共管、共建共治的信访格局。

（二）分管领导具体抓，靠前指挥。市委常委、政法委书记，分管副市长定期研判重点信访问题，带案下访，到问题属地、责任单位现场办公，推动问题化解。每季度组织召开全市信访工作联席会议，点评各县区各单位工作，鼓励先进，鞭策后进。实地到工作落后、进度缓慢、问题突出的县区和部门调研督导，约谈责任领导，督促限期整改，推动责任落实。

（三）联席会议统筹抓，合力攻坚。充分发挥各级信访工作联席会议作用，健全信访工作联席会议机制，提升职能权威和综合协调能力。在全市xx个乡镇办建立了信访联席会议工作机制，将领导干部接访、下访，处理信访问题、维护群众合法利益等履职情况纳入干部提拔重用和年终考核重要内容，进一步提升做好群众工作、化解信访风险隐患的主动性和积极性。

（二）抓实基层基础建设，打造智慧信访。以创建“全国信访工作示范县”、“四无乡镇”、“无访村”活动为载体，加强源头治理，夯实信访基层基础。改造群众来访接待大厅，提升群众来访接待环境和接访质量。结合智慧试点城市建设，打造“智慧信访”平台，推动信访信息化、智能化建设。

（三）抓实信访队伍建设，夯实前进根基。定期组织信访系统业务培训，邀请专家授课，交流经验，提升干部职工履职尽责能力。开展第二届寻找“最美信访干部”活动，发现推出一批先进典型，引导广大信访干部见贤思齐，树立信访干部良好形象。我市xx入围“全国最美信访干部”评选。

下一步，我们将认真学习贯彻此次会议精神，特别是xx讲话要求，借鉴兄弟市的先进经验，积极关注暴雨灾害、疫情防控相关信访问题，进一步补短板、强弱项、固优势、惠民生，持续推动信访工作高质量发展。