《质量管理汇报材料》

质量管理汇报材料

一、企业简介

我公司于1999年陆港合资注册兴建。位于经济开发区东部工业园区互帮路。专业从事钢木家具制造销售，产品销往国内外市场，外销比例80%以上。企业占地面积48亩，建筑面积25000平方米，固定资产5520万元，员工320名，2014年产销量186万件，销售收入22071万元，创汇2770万美元。

本公司遵循以人为本、用户至上、和谐发展、追求卓越的经营理念，努力打造具有翔宇特色的企业文化建设，取得可喜成绩。企业和产品得到政府及社会各界的认可，荣获多项殊荣。连续多年被评为河北省名牌产品，河北省著名商标，河北省轻工优秀企业，河北省消费者信得过单位，唐山市模范职工之家，芦台开区和谐发展先进单位，税收贡献先进单位，2012年被评为河北省质量效益性先进企业，2014年被评为科技型中小企业，河北省质量信誉a级企业等。

二、质量管理重点工作

早在2002年开始引进采用国内、外先进的iso9001质量体系，以此作为质量管理的总纲，在实践中不断的完善、改进、提高，使质量管理步入规范化、科学化、合理化、时效化轨道。着重做好三上位一提高。

（一）组织上位。建立质量管理机构为质量管理提供组织保证。公司建立了质量管理网络体系，有总经理负总责，副总和运营总监分工负责，任命管理者代表具体负责质量管理体系的建立及运行。明确品管部为质量监控的职能部门，企管部为质量管理的考核部门，行政人事部为质量教育的职能部门，各部门主管为质量管理实施部门。明确岗位职责、职能关系、考核指标、任职要求。

（二）、管理上位

一是建立质量管理体系。制定体系管理手册，明确管理方针，确立pdca（即策划、实施、检查、改进）质量管理运行规则，设置36项管理要素，包括程序要素和职能要素。配套建立健全了操作规程、管理制度、作业指导书、工作记录等各项文件。

二是实现质量管理制度化规范化。建立了质量管理、质量考核、质量例会例会等14项质量管理制度，岗位说明书，岗位管理流程、操作规程各项规程38项。设立了产品质量标准、抽样方案、物料验收规范等管理和技术标准12项。形成制度与技术规范的协调统一体系。

（三）、全面质量控制上位

其七加强岗位培训。新老员工均安排质量意识培训和操作技能培训，每年每人不少于20课时，经考核合格方能上岗。

四、不断改进提高。通过质量管理评审实现。每年由管理者代表组织开展两次质量体系内审，一次质量体系外审，年终由总经理主持年度质量评审。检查体系运转情况，查找存在问题，分析产生原因，制定纠正预防方案，每年通过评审实现改进项目有10项左右，从而保证了质量管理体系的有效性和适宜性。

近年年度质量考核处于较好水平。工序一次检验合格率96%-97%，成品优等品率达99.5%-99.7%。历年经质量技术监督局产品质量监督抽捡，合格率达100%。