高柜岗位风险点
在新巴塞尔资本协议征求意见阶段，操作风险曾被定义为“由于不完善或有问题的内部程序、人员、系统以及外部事件给银行造成直接或间接损失的风险”。这个定义意味着操作风险可能引发直接损失和间接损失。而商业银行柜面业务风险是指银行网点为客户办理账户开销、现金存取、支付结算业务等业务过程中，由于风险控制失效导致银行或客户的资金遭受损失的风险，是银行操作风险的主要领域。而我作为一名高柜柜员的鉴别风险意识与抵抗风险能力直接影响着柜面风险的发生概率。在高柜柜员的日常操作过程当中，风险主要存在于一些柜员往往明知相关制度规定，而实际操作却背道而驰：虚假交易时有发生对资金长短款进行违规处理，重要空白凭证领用及签发简易操作等等。
其具体表现为：
其一，重要空白凭证，未按规定对重要空白凭证进行管理导致风险。其二，柜员操作系统密码，柜员将操作系统密码泄露给他人或临时离柜时未签退操作系统，最后被他人利用导致风险。
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会员免费查看其五，现金调拨，调入调出柜员未当面核实清点调拨款项，造成错误。其六，身份核实，身份核实简单粗略造成客户资金损失。
以上这些违规操作看似简单细微，但却会被不法分子有机可乘，形成隐患，容易引发案件。
陆恒
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