《退伍军人总结》

退伍军人总结

我于1985年12月从北海舰队退伍，被安排到大石窝镇从事民政福利生产专管员工作，1989年来到镇社会事物管理科，2004年担任科长。20年来，我一直在民政一线工作，时时、事事、处处想着困难群众的切身利益，用爱心、热心、耐心帮助困难群众增强对美好生活的信心。被大家亲切地称为困难群众的贴心人。

一、把困难群众当亲

人，有爱心

为群众解决实际困难，首先要有爱心。作为党在基层的民政干部，直接与困难群众面对面，我们负有爱的义务和爱的责任，每当我看到特困户那种“嗷嗷待哺”的样子，心里总是涌动着一种心酸的爱。蔡庄村村民隗合芬的丈夫去世后，尤如一座房屋倒下了顶梁柱，她想过改嫁，可是，家有老中小三代，为了体弱多病的婆婆和智残小侄子，她没带自己孩子改嫁，毅然担负起上有老、中有残、下有小的家庭重负，生活中的艰难可想而知。对于这样一位质朴坚强的女性，我没有袖手旁观，几年来，我以一个民政干部的基本素养关爱着这个家庭，常年坚持为隗合芬一家解决生活中的各种困难，没有吃的就救济粮食，缺少穿的就捐送衣服，经济困难，尽力调剂使用，向她家倾斜，老人生病就帮助请医送药。隗合芬用颤抖的手拉着我说：“我感谢党和政府，今生今世也忘不了你。”南尚乐村殷德武的家庭也不幸福，老母亲长年卧床不起，妻子智力残疾，一个儿子也是肢体残疾，几乎失去了所有劳动能力，家里的一切全靠殷德武一人操持，生活十分艰苦。他家的不幸，呼唤着爱的奉献。我把他家列为重点帮扶对象，不仅解决住房问题，还积极协调关系，为其残疾儿子解决就业问题，殷武德逢人便说：“我真是遇到活菩萨了。”

三、为困难群众解难，有耐心

困难户、困难人的情况各不一样，有行动不便的、有不能积极配合的、有意见很大的、有对政府工作不理解的，还有患精神抑郁症的等等，解决他们的困难，都需要我做耐心细致的工作。塔照村的郑玉梅患有精神抑郁症，离婚后带着4岁的孩子一直和年迈的父母一起过日子，精神障碍使郑玉梅对任何人都不信任，有事没事就把家里的户口本、身份证、残疾证都拴在自己的裤腰上，村里对她的低保问题进行了多次评议，由于郑玉梅不配合工作，始终不能办齐申报材料，低保迟迟不能上报审批。可是，她又时不时哭着、吵着、闹着要低保，还多次到市、区民政、残联部门上访要低保，每一次都是我耐心地劝告、疏导才把她接回家中。为了解决郑玉梅的低保待遇问题，我多次同村干部入户做工作，郑玉梅就骑在自家墙上，堵着大门不让进。为了给她照免冠像办低保证，我三次请来摄影师给她照象，郑玉梅不是仰着头，就是低着头，弄得摄影师和我哭笑不得。为此，我多次跑民政、残联，协调镇派出所为郑玉梅出具户籍证明等材料，才为她办理了低保和残疾人相关待遇。

大石窝镇辖区面