《20**年工作总结（医院）》

20**年工作总结（医院）

20**年工作总结（医院系统）

20**年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是实施“十三五”规划的重要一年，也是我院确定的三级医院巩固提升年、作风整顿年、医疗技术服务能力提升年。市人民医院在市委市政府和上级行政主管部门的正确领导下，紧扣全市三级干部大会精神，主动适应发展新常态，深入开展“两学一做”学习教育及精准扶贫工作，扎实推进公立医院改革、xx新区新医院建设、互联网+健康医疗等重点工作，实现了医院综合服务质量、服务能力继续稳步提升，较好地落实了市委、市政府和上级行政主管部门下达的各项任务。

一、工作完成情况

（一）坚持政治学习，不断提高思想管理水平。党委班子带头深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、中国特色社会主义理论体系及习近平总书记系列重要讲话精神，深刻领会其精神实质，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的政绩观、权力观、利益观；坚定理想信念，紧紧围绕中央和省市决策部署，立足医院发展实际，准确把握大政方针、政策导向和工作重点，在工作理念和工作机制上大胆创新，在全院深入开展三级医院巩固提升年、作风整顿年、新技术提升年活动，制定具体方案。

（二）坚持责任落实，全面加强党风廉政建设。按月持续开展“两学一做”主题党日活动，举行党委中心学习组学习活动，坚持带头讲廉政党课，与市文明办共同主办以“不忘初心·崇医尚德”为主题的道德讲堂；在全院开展星级支部创建活动，进一步强化医院纪律作风建设，加强中层干部培训；采取“健康体检+结对帮扶+政策支援”三位一体服务模式，组织x名党员干部对驻点x镇x个帮扶村共x户贫困家庭进行走访慰问、健康体检、赠送药品等活动，积极组织党员干部进行扶贫捐款活动。强化主体监督责任，开展“一把手”对班子成员、分管领导对分管科室负责人集体廉政谈话；创新“看廉片、听廉课、观廉展、考廉试”四位一体活动模式，对全院党员干部进行《准则》《条例》知识测试，组织x多名科主任、党员干部、重点岗位职工及x多名临床医务人员集中观看反腐警示片，到市x、x及x接受革命传统廉政教育。对新医院建设廉政谈话，开展履职尽责“回头看”，“三重一大”事项监督。

（三）坚持提档升级，巩固三级医院创建成果。持续推进三级医院创建工作，今年x月x日，医院正式被省卫生计生委授予三级乙等综合医院，成为x市唯一一家、x省第x家通过等级医院评审的县市级人民医院。按照三级医院创建标准，医院积极组织专班、召开专题会议，对照反馈存在的问题认真进行销号整改，制定三级医院巩固提升工作实施方案，不断巩固三级医院创建成果。

（四）坚持优化服务，深入推进公立医院改革。不断创新服务模式，推进智慧医疗建设，推行预约挂号、“银医一卡通”、微信、支付宝在线支付等业务功能，进一步改善患者就医体验，创建“学雷锋文明示范岗”“党员志愿服务岗”，健全导诊服务功能。着力推行医疗服务智能监管工作，加大控费力度，加强药占比、耗材占比、检查占比考核，全面规范医务人员诊疗行为。深入推进分级诊疗、双向转诊工作，成立社会发展科，开展对口支援、下乡免费义诊咨询讲座x余场次；全面开展出院患者回访工作，引入第三方社会评价公司实施全方位满意度调查评价，与第三方公司合作建设立体停车库，医疗服务环境不断提升。

（五）坚持提质增效，全面提高人才学科建设。全面落实人才招聘与引进工作，加强人才队伍建设。20**年，共招聘引进职工x人，其中研究生x名、本科生x名、专科生x名；不断加强学科建设，积极开展新技术业务，成功开展了腹腔镜下全腹膜外腹股沟疝修补术、下腔静脉滤器置入术、尿动力学检查、胰管空肠粘膜端侧吻合术；按照x市重点专科评审，我院康复医学科、肿瘤科、心胸外科、口腔科、内分泌科、超声医学科等x个专科被评为x市临床重点专科，并申报x省临床重点专科评审，目前输血科已初步通过省级临床重点专科评审，有望成为x省级临床输血重点专科的突破；与中国科学院院士、华中科技大学x教授在我院建立了院士专家工作站；与x科技学院初步达成附属x市人民医院意向协议。

（四）推进公立医院改革。不断加强医药费用控制和医保资金管理，积极做好医共体建设，大力推进分级诊疗和双向转诊，不断改善群众就医环境。

（五）加强党风廉政建设。扎实推进作风整顿工作，加强党员干部常态化教育，职工廉洁教育，不断健全单位廉政风险防控工作机制，切实加强医德医风和政风行风建设。

（六）积极落实相关工作。进一步推进省级卫生城市创建、法治示范医院建设，加强社会综合治理与信访维稳等工作。