《市旅游局目标任务汇报材料》

市旅游局目标任务汇报材料

*年，在市委、市政府的正确领导下，我局认真学习贯彻十七大精神，按照科学发展观的要求，严格落实目标管理责任制，创新工作思路，狠抓工作落实，圆满完成了市委、市政府下达的年度目标任务，各项工作都取得了明显成效，呈现出亮点频闪、高潮迭起的局面。

我市接待海外旅游者在连续两年分别高于全国平均增幅2和3倍的基础上，*年继续保持了两位数增幅并首次突破*万人次；接待国内旅游者在连续多年以两位数增幅的基础上，突破了*万人次。通过有多达*名报名者参加的、面向全国筛选的我市旅游形象大使的活动，我市建立了专业化的旅游推广队伍。我局与东航联合举办了空中文化周，产生了很大的社会影响。行风建设得到了国家旅游局的肯定，国家旅游局在其《旅游行风》杂志上刊登了我局的经验。我局的旅游网在前年被评为全国十大优秀旅游网站之后，去年，韩文、俄文旅游网站又被选进“国内优秀”集合网站中并排名在前10位。西安连续两年在中华全国青年联合会和中国青年报社组织的有*万人参加的、对全国120个旅游城市投票中，被评为中国青年喜爱的旅游目的地之一。*年8月份，获得亚太旅游推进组织颁发的最佳旅游广告奖。具体工作有以下几个方面：

一、经济指标完成情况

*年接待海外旅游者突破*万人次，同比增长*%，接待国内游客突破*万人次，同比增长*%，旅游业总收入*亿元，同比增长*%。接待海外旅游者和国内游客人次数比年度计划分别高出*%和*%。

二、重点工作

、职能工作完成情况及采取的主要措施

为了确保各项目标任务的完成，根据市委、市政府的要求，我们不断探索并逐步形成了一套适应我局实际的目标管理体系和工作运行机制，通过科学分解目标任务、加强日常监督检查、重点工作重点督办、严格落实奖惩等措施，圆满完成了各项重点工作和职能任务。

（一）重点工作完成情况

一是丝绸之路沿线旅游合作进展顺利。*年3月份，我局主持、主办了第四次陇海兰新沿线城市旅游局长座谈会，参加会议的沿线22个城市的旅游局长，围绕共同做大做强沿线城市旅游业这一目标，就共同打造分地域和不同主题的产品体系、宣传促销体系、服务体系和教育培训基地形成了共识；与陇海兰新（含丝绸之路）沿线城市旅游局，在我市共同举办了第三届西部旅游博览会；参加了新丝绸之路——*黄河经济协作区旅游经济协作会暨千家旅行社会盟等重大旅游合作活动。组织我市旅行社赴天水进行了丝绸之路西安-天水段产品的线路考察及旅行社对接，与天水市旅游局签订了合作协议。策划推出了华夏之路系列旅游产品，重点突出了“中国古都历程游”和“丝绸之路游”等线路并于十一黄金周前推出，得到了丝路沿线城市的积极反响。同时，按照市委、市政府要求，积极完成了第二届欧亚论坛相关代表的邀请工作。

二是加大了红色旅游产品的开发建设力度。*年，红色旅游景区建设总投资累计完成3757万元。同时，完成了以我市为核心的陕西红色旅游线路网络的产品资料收集工作，并进行了汇总和编辑。

三是积极开发民族及宗教文化旅游产品。在完成宗教旅游编入多媒体工作的基础上，结合秦岭北麓的调研，完成了本市的宗教线路编辑。策划了“玄奘归来欢迎仪式”等宗教旅游项目，明年正式推出。

四是着力开发温泉度假旅游产品。会同市水务局对全市温泉旅游规划的制定工作进行了前期准备，统筹开发全市温泉旅游资源。着力推动温泉项目建设，*年，汤峪温泉项目完成投资2.8亿元，楼观台温泉项目完成投资7000万元，已完成土建和设备安装，预计2008年5月开业；调整后的临潼华清池温泉项目已通过专家评审，长安东大华圣御温泉列入全省温泉重点项目，正在办理土地手续。西花园温泉度假项目业已启动起来，完成了规划审定工作。

五是促进和规范了农家乐的发展。制定和下发了《西安市乡村旅游发展规划》，出台了《西安市农家乐开业条件》，开展了农家乐示范户评定，与市农业局联合召开了全市旅游观光农家乐现场培训会，对长安区、户县及蓝田县秦岭北麓地区农家乐进行了规范，制定下发了《西安市乡村旅游发展指导意见》，编写了《西安市乡村旅游宣传资料》，农家乐的旅游服务质量等到了进一步提升，截止*年12月底，全市新增农家乐600户，评选出农家乐示范户100户并挂牌表彰。目前全市农家乐接待户已有1600余家。临潼、长安、户县申报了旅游强（区）县。5家全国工农业旅游示范点已经国家旅游局批准。

六是积极策划了“十三王朝大巡游”。活动文案已策划完毕，并落实由大唐芙蓉园具体承办。目前，此项目已列入市政府2008年迎奥运系列活动总体方案中，在2008年正式推出。

六是开展以旅促农，参与社会主义新农村建设。积极开展和谐城乡游活动，组织大唐芙蓉园、秦岭野生动物园，汉阳陵博物馆、茂陵博物馆等16家旅游景点、20家宾馆饭店，全年对全省农民实行半价。成功举办第七届翠华山登山节、未央赏花节、户县果品采摘节、灞桥樱桃采摘节等农业旅游节庆活动。积极开展旅游特色县、特色村和农家乐示范户评选活动。与市技术监督局联合上报了《西安市农家乐评定标准》、《西安市旅游村评定标准》，与市农业局就联合出台《西安市农家乐管理办法》。临潼、长安、户县申报了旅游强（区）县。5家全国工农业旅游示范点已经国家旅游局批准。截止12底全市新增农家乐600户。评选出农家乐示范户100户并挂牌表彰。并拍摄了30集的农家乐旅游宣传片。在评选的同时，加强了对翠华山、南五台沿线农家乐的规范管理。

七是加强了教育培训工作，培养高素质人才队伍。广泛开展各种形式的旅游教育培训工作，完善并继续推行旅游从业持证上岗制度，从业等级考核制度。组织了区县旅游局长和旅游企业负责人培训、农家乐从业人员培训；专程邀请香港永安旅游公司总经理梁港兰女士为我市各大旅行社负责人举办旅行社管理知识讲座；开展了旅游企业安全工作培训、依法治旅行政执法人员培训。通过培训，较好地推进了行业服务标准化和规范化。

努力加强导游员队伍建设，不断提高旅游接待服务质量。*年，我局根据全国导游大会会议精神，对我市导游队伍现状进行了调研，特别是针对导游薪酬制度和劳动保障机制不健全的情况，制定出台了《关于进一步加强导游队伍建设的通知》，在全国旅游行业率先建立了合理的导游执业激励制度、保障制度、薪筹制度、奖惩制度等，保持了导游队伍的稳定。同时，积极组织导游年审和岗前培训，规范导游服务，并积极组织开展向模范导游学习活动，提高了导游队伍的服务水平。八是认真做好机关和行业创卫工作。认真做好机关和行业创卫工作。按照市创办的要求，组织创卫知识讲座，加强了对星级饭店、a级景区和旅行社创卫工作的督导检查，积极完成了创卫国家技术考核迎检工作并受到表扬。