《车管所查摆剖析找问题 强化管理促提高》

车管所查摆剖析找问题 强化管理促提高

车管所查摆剖析找问题强化管理促提高

查摆剖析找问题强化管理促提高

10月21日上午，xxx交警大队召开德清县交通协辅警工作会议，专门针对交警大队各个分队各岗位和窗口，存在的问题进行分析总结，并研究制定整改措施。

大队领导在会议上指出，坚持以开学发展观为指导，按照公安部《关于加强交通协管员建设的指导意见》总体要求紧紧围绕协辅警队伍现状和存在的问题，开展教育培训，查摆剖析存在的问题，把准脉搏，找准根源，进一步完善各项协辅警队伍管理制度和措施，大队领导强调要求：

第一，要结合纪律作风专项整顿活动，认真开展批评与自我批评，进一步增强责任心和使命感，切忌搞形式，走过场；

第二，分管大队领导、车管所负责人要加强对车管工作人员的教育和管理，尽快完善内部管理制度，进一步明确人员分工，做到各司其职；

第三，部门负责人一定要充分发挥榜样作用，带头落实各项工作措施，并加强组织协调，确保车管所各项工作的全面、有序推进。

车管所领导要求车管所全体工作人员务必认真查找分析自身存在的问题，进一步提高思想认识，改进工作作风，确保车管工作的顺利开展。

自此经过我自我探讨，反思，我认识到以后几点存在工作的不足

一、自身存在的“庸、懒、散”现象

1、工作疲沓，缺乏激情。工作中事事要等领导安排，推推动动、不推不动，有时领导安排了工作任务也是拖拖拉拉，效率低下。缺少雷厉风行，争先创优的作风和思想意识。

2、作风散漫，状态不佳。上班不能全身心投入到工作中去，有时人在办公室，心却在想着自己的私事。不去思考如何把工作做好，时常一张报纸一杯茶打发时光。

3、工作不精细、作风不深入。对待工作任务只求过关，不求过硬，甚至消极应付。对工作中遇到的问题不做深入细致的调查研究，做事凭感觉。工作质量不高，出现不少漏洞。

二、存在问题的思想根源

自己身上存在的诸多“庸、懒、散”问题，主要原因是在过去相当长的时间内，忽视政治学习和世界观的改造，使自己渐渐淡化了责任意识、大局意识、岗位意识和忠于职守、勤勉尽职的职业操守。“当天和尚撞天钟”，得过且过的平庸思想占据了主导地位。

三、改进方法和措施

1.是树立“活到老、学到老、改造到老”的学习意识，扑下身子，放下架子虚心向年轻人求教，学习新知识、掌握新业务、解决新问题，切实提高业务素质和工作质量。

2是强化大局意识、责任意识、岗位意识和服务意识，增强危机感、紧迫感，深入调研、实事求是，对工作认真负责，精益求精。

扩展阅读：车管所排查突出问题材料

根据总队《关于对全省车辆管理部门开展主题教育实践活动进行考核评比的通知》要求，我大队车管所开展了为期两个月的“制度程序回头看”活动，对照有关法律法规、部门规章和工作规范，重新审查本单位办理机动车登记、驾驶证申领、驾驶人考试等各项业务流程和警务公开内容，查找机动车查验和驾驶人考试不规范、业务监督不到位，违规收费把关、指定服务、非法中介扰民等问题，查找影响业务效率、造成群众多次往返等候的环节，进一步完善和落实监督管理、便民服务等措施。

长期以来，由于种种因素，我大队车管所存在管理滞后、非法中介扰民、机动车查验和驾驶人考试不规范、车管民警及工作人员服务态度不好等诸多问题。为此，大队经过积极排查，现将问题总结如下：

1、车管窗口形象不佳。少数民警职工的工作态度和作风不够端正，作风较散漫，能动性较差;缺乏足够耐心，有“门难进、脸难看、事难办”的现象;工作不够积极，存在特权思想、特权作风;执法为民思想淡薄;常常以管理者自居，不能做到主动为群众解决问题，导致民警在群众心目中的形象不好。

四、在便民利民方面制定具体的服务措施。1是全面实行“一窗式”服务模式。争取做到“一站式”服务，简化证件的办理流程，使办理过程更加有序。2是启用排队叫号系统。办事群众由按叫号顺序办理业务，杜绝插队现象，使大厅秩序得到进一步改善。3是开设导办台，主动引导群众办理业务，办事群众先由导办台审核资料，避免了资料不全的群众浪费等候时间。4是公布投诉、举报和咨询电话，专人负责接听、汇报、反馈并登记台账。5是学习其他地方开设的流动车管所，走到偏远乡镇，方便群众的车、驾管业务的办理。

通过细化工作重点，明确执法管理目标，激发民警的工作责任感，为车管工作注入活力。我们将立足本职，查找不

足，正确处理好执法与服务的关系，同时进一步深化改革，巩固成效，不断创新服务方式，进而达到法律效果与社会效果的有机统一。努力在管理水平、服务质量等实现新突破，最终实现人民群众对我们公安交警执法工作的满意度进一步提高，警民关系进一步和谐的根本目的。我们将继续“以人为本”的管理和服务理念，为群众办理机动车牌证提供更多便利，满足群众优质、高效、便捷的服务需求。积极构建适应新形势需求的规范化服务型车辆管理所。