市区公交发展工作会讲话
各位领导,各位代表:
首先,我代表市交通局对各位人大代表亲临视察城市公交工作表示热烈的欢迎,对各位代表一贯以来对交通工作的关心、支持表示衷心的感谢。下面,我将我市公交行业的发展现状及前期我们所做的工作和下一步的工作思考作个简要汇报,请各位代表审议,并敬请提出宝贵意见。
一、市区公交的基本情况及现状
市区现有公共汽车267辆,公交线路27条,线路总长度448公里。其中无人售票车145辆,分布在市区
16条公交线路上,实行公司化经营;有人售票车122辆,分布沟通城郊的11条公交线路上,实行承包经营。市区公交车万人拥有标台为5.7,公交出行分担率为4.2。基础设施方面,现有停车场仅东站、南站两处,首末站四处,无一处换乘枢纽。
目前市区公交由xx雅高公交巴士有限公司独家经营,该公司于2001年8月由原xx市公交总公司与香港雅高巴士服务(中国)有限公司按4:6股份合资成立。合资五年多来,在市委、市政府的大力支持和市交通局的行业监管下,雅高公司也顺势而为,着力推动市区公交发展,不仅投入了4000多万元投改资金,而且引进了一些新的管理方法和服务理念,市区公交有了一定的改观,主要体现在四个方面:
(一)公交运输能力得到加强
建市之初,公交由建设部门划归交通部门管辖时,仅有公交线路7条,公交车56辆,公交站点62个,公交线路里程65公里。经过十一年的发展,现在市区拥有的公交线路、公交车辆、公交站点和公交线路里程已分别增长了3.6倍、4.3倍、7.3倍和6.3倍,年客运量达2200万人次,增长了5.4倍。
(二)公交线路覆盖率不断提高
目前,我市城市公交线网密度已达到2.9公里/平方公里,比建市之初提高了四个百分点,已初步形成了覆盖海陵、高港两区的城市公共交通运营网络。主城区以发展无人售票车为主,同时兼顾城郊、沟通城乡,方便市民和群众出行。
(三)社会效益不断提升
公交作为公益性行业,近年来认真执行国家有关政策,承担了不少政府指令性任务,为老年人、残疾人、军人、学生等特殊群体提供优惠乘车服务。目前承担着近1.5万名的盲人、“三老”人员、伤残军人、现役军人、70岁以上老人免费乘车任务,公交企业年承担福利性支出达300万元。
(四)城市公交形象有了改善
从硬件设施方面来说,城市道路、公交站棚、港湾式站点等公共交通基础设施日趋完善,公交车辆的结构、档次明显改善和提升;从软件方面来说,从业人员的素质有所提高,服务意识有所强化,服务能力和水平有所增强,作为首届全省交通十大服务品牌之一的“卢笙车”已成为我市公交服务品牌。
二、市区公交现存的主要问题及原因
在取得成绩的同时,受原有发展基础、城市人口规模、政府财政投入、经营管理机制等多方面因素制约,存在问题也十分突出,主要表现为以下五个方面:
(一)城市公交基础设施严重不足
一是停车站场严重不足。目前公交停车场仅有东场和南场两处,合计面积仅22529平方米,公交首末站、停车场、保养厂的用地,按c类城市标准每辆车不少于200米计算,实际面积还达不到规定标准的一半。二是首末站回转场地不足。27条线路仅有四处首末站回转场地,80%的公交车辆利用城市道路回转调头,90%的公交车要占道停靠,不仅存在极大的安全隐患,也严重影响了交通的畅通和城市的形象。三是市区无一处综合换乘枢纽站,对客流集散地市民的换乘带来极大的不便,也不利于控制城郊线中巴车进入中心城区。城区港湾式停靠站建设明显不足。严重不足的公交服务设施,已经跟不上城市建设的步伐。
(二)公交车辆破旧且拥有量不达标
目前我市市区公交车辆大部分都是2001年以前购置的,今后每年都有近40辆公交车要报废。部分接近报废的,也基本处于车辆破旧、车况性能差的状况,如目前3路、6路、12路、16路、28路等线路的车辆都已接近报废期。同时,市区拥有的267辆公交车中,由于有部分中巴车,折算后合计仅230个标台,距中等城市万人拥有量为7-9个标台的标准,尚有一定差距。
(三)公交线路网密度和公交分担率低
由于市区载体不大,导致现有公交线路中存在许多城郊线,而且这些城郊线在郊区的运营里程要比城区长得多,公交线网路密度远未能达到建设部规定的市中心区要达到4公里/平方公里的要求。由于种种原因,公交分担率也仅为4.2%,远远低于全国公交平均分担率10%的比例,与建设部规定的中等城市公交分担率要达到35%的要求相距甚远。
(四)公交文明服务水平亟待提高
由于企业经济效益较差,职工特别是驾驶员收入低、劳动强度大等原因,公交从业人员对现在的工作现状大多心存不满,对企业没有感情、没有认同感,对从事的公交事业缺乏热情和激情,导致随意停班、减班,不准班准点,服务态度生硬,过站不停,拒载老人,与乘客争吵等现象时有发生,严重影响了公交行业乃至整个交通形象和城市形象。
(五)企业管理和经营机制存在不足
一是驾驶员待遇偏低,劳动强度偏大。我市公交驾驶员待遇明显低于苏中乃至部分苏北城市的水平,而劳动强度则达到了66小时/周,远远超过国家规定的标准。二是对从业人员的教育、培训、管理不到位。三是对驾驶员的考核不尽合理。雅高公司对驾驶员运营考核,主要是考核驾驶员的百公里油耗,客观上导致驾驶员为了降低油耗而擅自减班、停班。
由于上述问题的存在,市民对市区公交服务满意度较低,市人大代表、政协委员也反映比较强烈,多次针对市区公交服务提出建议、提案。造成上述问题的原因主要有六个方面:
一是公交优先发展的目标定位不准。公交优先的战略已经提了好几年,但在实施过程中并没有把公交优先摆上重要议事日程,各部门的支持和配合也难以到位,其中的重要原因之一就是公交优先发展的目标定位偏低。我市既是拥有春兰、林海等著名企业的摩托车(电动车)生产基地,也是重要的摩托车(电动车)销售市场。由于对摩托车、电动车生产、销售的默许甚至放任,人为造成对市区公交事业发展重视不够,对公交发展目标定位不高,并由此带来规划、投入方面的问题:一方面,对公交应有规模、水平规划不够,如在城市规划建设中尚未充分考虑到公交基础设施建设,特别是在目前城市建设用地比较紧张的情况下,未能充分预留土地以用于公交站场建设。另一方面,造成了市区公交事业投入不足,使得公交服务在安全、便捷、舒适方面都大打折扣,公交的运输效率明显下降,影响了公共交通对市民出行的吸引力。
二是公交发展受到城市人口规模、人们出行方式偏好的客观制约。我市是个新建的地级市,主城区人口尚不足30万人,市区人口总量小、密度低,人口结构中又以本地为主,旅游业不够发达、外来人口较少,公交发展缺乏有力的客流支撑。加上主城区居民习惯以摩托车、自行车、电瓶车等为出行工具,造成市区摩托车、电动车、自行车拥有总量偏大,据统计,市区有摩托车7.9万辆,乘摩托车的比例约占23%,骑自行车、电动车约占67%,开私家车和步行的约占5%。城市人口规模偏小与出行方式选择多元化等因素的叠加,使市区公交经营规模效益得不到保障,从而使公交经营陷入了“客源减少-效益下降-减车降亏-间隔拉长-客源进一步减少”这样的恶性循环怪圈。
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会员免费查看分别召开驾驶员座谈会和企业车队长、安全员等管理人员座谈会,进一步了解驾驶员的思想动态,准确弄清当前公交行业存在的问题及其原因。同时,进一步统一思想,强化公交从业人员的责任意识、危机意识和主人翁意识。
各位领导,各位代表,优先发展城市公共交通是民生工程,形象工程,和谐工程,作为城市公共交通行业的主管部门,我局将进一步加大工作力度,加快推进我市城市公共交通的优先发展,使城市公交更好地服务城市经济社会的发展,服务人民群众安全便捷的出行,服务更高水平小康社会的建设。
以上汇报,如有不当之处,敬请在座的各位领导和代表批评指正。