《十五期间全市民政工作总结》

十五期间全市民政工作总结

全市民政工作会议材料以人为本为民解困全面推进民政工作发展

同志们：

这次会议的任务是总结近年来全市民政工作，表彰在民政工作中涌现出来的先进单位和先进个人，对××年工作进行部署，下面，我主要讲两个问题。

一、近年来民政工作回顾

在市委、市政府的直接领导和省民政厅的指导下，我市各级民政部门坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，加强党的执政能力建设和先进性建设，紧紧围绕市委、市政府和全省民政工作会议的工作部署，树立以人为本的工作理念，落实为民解困的各项措施，使民政事业整体推进，服务水平不断提高，较好地完成了各项工作任务。

（一）加强调研，稳妥推进，各项改革深入开展。

⒈殡葬管理体制改革稳步推进。一是加强内部管理，规范殡仪服务，在服务、监督、价格等方面推行便民利民的改革。近几年来，殡葬服务质量、服务价格等问题越来越引起社会的广泛关注，尤其是在民政系统开展行风建设期间，更成为群众关注的热点。为此，市、区局和市殡管处下大力气先后对多个殡葬服务项目和收费标准进行了规范和调整，市和××区推出了低、中、高不同档次的全套殡仪服务，以满足不同层次丧属的需要。对烈士、去世的离休人员、见义勇为牺牲者、低保对象、五保对象等特殊群体的丧事给予优惠，同时通过设立对外服务窗口，严格管理，公开办事和操作程序，制度上墙，对社会公开投诉和举报电话等措施，有效地提高了服务水平和质量，社会反响较好。二是积极稳妥推进殡葬管理体制改革。针对殡葬管理体制存在人浮于事、运作成本高等问题，由市政府牵头成立了由主管市领导任组长，民政、人事、财政、劳动等相关部门为成员的市殡葬管理体制改革工作领导小组，在大量调研论证的基础上，经过十多次的讨论和修改，制订了《××市殡葬管理体制改革方案》，并通过市政府常务会议审定，原则同意了此方案，为下步实施打下了基础。

⒉救助管理体制改革成效明显。一是废止收容遣送制度后全面启动了社会救助管理工作。及时将原市收容遣送中转站更名为市救助管理站，严格执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，按照“依法行政、文明管理”的要求实行人性化救助管理，工作进展顺利。自××年月日国务院号令颁布以来，全市共接待求助人员人，经过询问和甄别，实际受助人。二是创造性改革救助站工作职能，在确保救助管理工作正常运转的同时，承担了灾害救助、庇护职能，加挂少年儿童保护中心牌子，在近几年应对自然灾害工作中发挥了重要作用，得到了党委、政府和群众的肯定。三是积极做好推公工作。××年月，根据市推公领导小组《关于同意市救助管理站依照国家公务员管理的批复》，市救助管理站被批准依照国家公务员制度管理，市人事部门批准了市救助管理站机构设置及国家公务员职位设置方案，并严格按程序要求做好相关的过渡工作。

⒊烈士陵园管理体制改革顺利完成。根据机编号文要求，将烈士陵园管理层与作业层分离，管理层为财政核拨的事业单位，作业层改制为国有独资企业，实行以费养事的管理制度，在相关部门的配合下，经过两年多的努力，××年月改制方案得到市事改企办公室的批准，并对事改企人员成立国有独资公司进行了登记注册，目前，改制后的烈士陵园各项工作运转正常。

⒋福利彩票绩效分配制度改革不断深化。为充分调动彩票发行人员的工作积极性，建立与我市福利彩票事业相符合的工资分配制度，从××年下半年起，市福利彩票发行中心会同局办公室开展了大量考查论证和调研工作，制订了改革方案，目前正在征求财政等部门的意见。

（二）与时俱进，开拓创新，民政重点工作有新突破。

⒈城乡居民最低生活保障工作有新举措。一是实施《××市城乡居民最低生活保障实施办法》，确保困难群众基本生活。在××年月市政府重新修订《××市城乡居民最低生活保障实施办法》的基础上，于××年在我省率先出台了《××市城乡居（村）民低保家庭收入核算办法》，进一步规范了低保管理工作。同时，为促进有劳动能力且在劳动就业年龄内而未实现就业的低保对象再就业，转变“等靠要”的消极观念，我局会同市劳动和社会保障局、市卫生局制发了《关于进一步加强低保管理工作的通知》。二是最低生活保障资金及时足额得到落实和发放，实现应保尽保。“十五”期间全市共有万人次得到了低保救济并按时足额领到了低保金，基本实现了应保尽保和城乡户籍人口全覆盖，比“九五”期间增加了万人次，支出低保金万元（其中市财政支出万元），比“九五”期间增加了万元（其中市财政增加万元）。三是及时调整城乡最低生活标准。出台了《关于调整我市城乡居民最低生活保障标准的通知》，规定自××年月日起，××区和××区城乡居民最低生活保障标准取消城乡差别，统一调整为每人每月元和元，××区城乡居民最低生活保障标准仍按原标准执行。

⒉退役士兵安置工作有新成果。一是积极探索城乡一体化安置工作新路子，不断深化安置工作改革。从××年开始，我市全部采取了对农村退役士兵按不少于城镇退役士兵自谋职业补助标准的数额发放生产补助金的措施。三年来，全市共接收退役士兵人（其中农村兵人、城镇兵人、转业士官人、复员干部人）。需政府政策安置的人中，由政府安排工作的人，复工职人。自谋职业的人，安置率连续三年为，自谋职业率由××年的逐步达到××年的。二是把退役士兵的教育培训和助学作为安置工作的重要内容来抓。对城镇退役士兵，主要是免费进行电脑操作、汽车维修、家电修理、烹调、电工等技术培训，三年来共举办各类培训班期（次），培训人员人，占自谋职业退役士兵总人数的。在××区举办了期水果种植、水产养殖技能培训班，免费对全区多名退役士兵进行职业技能培训，占农村退役士兵总人数，有效提高了农村退役士兵的基本素质，为帮助他们就业和生活提供了便利，社会反响较好。

⒊并村和换届选举工作取得新成绩。一是如期完成并村工作。根据省委、省政府《关于调整我省村民委员会规模的通知》要求，扎实抓好“并村”工作，从原来个村委会合并为现在的个，原个居委会并为现在的个。二是换届选举工作顺利完成。根据省、市上级部门的统一部署与要求，在××年至月开展了换届选举工作，通过精心组织，周密部署，狠抓落实，依法实施，顺利产生了新一届的村委会和社区居委会成员，全市个社区居委会和个村委会都已于月底完成了换届选举，没有出现因选举而到省、市上访的现象。各区及时对新一届村（居）领导班子进行了业务培训。

⒋双拥共建工作取得新成效。双拥工作以纪念双拥运动周年和争创全国第五次、全省第六次双拥模范城为契机，不断创新理念、创新内容、创新领域，广泛开展全方位拥军活动。几年来，在双拥部门的协调下，市财政共拨出资金万元支持部队建设，较好地解决了驻军警部队的营房、水电、交通、通讯、训练场地、文化娱乐等基础设施建设，有效地改善了部队官兵的工作生活环境；教育部门在学位紧张的状况下，优先安排名军警部队干部子女入学入托；人事部门通过建立军转干部安置数据库和企业军转干部数据库，加强各单位的沟通和协调，解决少数企业军转干部的实际问题，协助名下岗企业军转干部实现再就业。我市双拥工作年年取得新成绩，先后荣获全国“双拥模范城”五连冠和省“双拥模范城”六连冠，××区、××区被省评为“双拥模范区”。市私营企业协会等单位被省评为“爱国拥军先进单位”，××区民政局××同志被省评为“爱国拥军先进个人”。

⒌清坟工作任务按期完成。三年来，市共投入了万元专项经费，重点对“三道两区”和其它地区的旧坟进行了清理整治，共清理整治了穴旧坟，在规定的时间内完成了省政府下达的旧坟清理整治任务。

⒍福利彩票销售创新高。积极寻求应对措施，规范发行管理，严格操作规程，加大营销力度，不断拓展福利彩票发行市场。三年来我市福利彩票销售逐年创新高，今年销售总量亿元，创我市历史最好成绩，完成省民政厅下达任务率和全市人均购买额两项指标均列全省各地市第一位。为了探索即开型福利彩票销售的新模式，中国福彩中心、省福彩中心在我市率先进行福彩“刮刮乐”销售新模式的全国试点销售工作，取得了初步成功。通过几年的努力，逐步将福彩选⒎福彩、双色球和“刮刮乐”打造成为我市电脑福利彩票销售的四大品牌。

⒎民政信息化建设取得突破。一是实现了三级联网。通过几年的不懈努力，多方筹集资金近万元，依托市大社保数据中心建成全市统一的民政网络业务平台，实现了市、区、镇（街）三级民政部门网络互联，部分民政业务可直接在网上办理，大部分业务软件可投入试运行，工作效率得到提高。二是开通与省民政厅的联网线路。三是为各镇（街）配备了救灾电脑，并举办了民政业务软件使用培训班，全市民政系统共人参加了培训。四是民政网站建设得到加强，栏目内容得到充实，部分民政的法律法规可在网上查阅，民政业务行政许可事项申请表格可在网上下载，各类政务信息在网站得到及时公开，经过多年的努力，我局信息化水平实现了质的跨跃。

（三）积极配合，协调发展，民政工作整体水平不断提高。

⒈社会救助体系和社会福利服务体系日臻完善

——建立和完善了以城乡低保救助制度为基础，临时救济、经常性社会捐助制度、社会慈善事业为补充的社会救助体系，着力解决困难群众“四难”问题。一是解决困难群众“看病难”问题。建立了覆盖城乡低保对象的基本医疗救助制度，基本医疗救助金按城乡最低生活保障标准的比例，列入各级财政预算。“十五”期间，全市有人次申请并得到了医疗救助，支出基本医疗救助金万元。自我市实施新型农村合作医疗保障制度至今，共支出万元用于名农村低保对象参加新型农村合作医疗保障，提高医疗保障水平，其中金湾、斗门区的名五保对象已全部纳入新型农村合作医疗保障，占全市五保人数的。二是解决困难群众“住房难”问题。“十五”期间共安排万元（其中自然灾害救济款万元），用于户城乡低保、优抚对象的危房改造和维护建设。三是积极解决困难家庭子女“读书难”问题。根据《××市特困家庭子女减免学杂费工作的实施意见》，“十五”期间为全市名困难群众子女减免了学杂费，减免金额万元，确保了低保家庭困难学生享受九年义务教育。出台了新的《××市资助贫困家庭子女上大学实施办法》，适时提高资助标准，适当扩大了资助范围，凡符合条件的，政府给予考上专科的一次性补助元、考上本科的一次性补助元，充分体现了政府对困难学子的关爱。两年来共资助名贫困家庭子女上大学，支出资金万元。四是解决困难群众“打官司难”问题。会同市司法局出台了《关于完善法律援助机构与民政部门的工作配合机制的意见》，低保对象只要提供有效的《广东省城乡居民最低生活保障金领取证》，就能得到法律援助机构的帮助，解决了低保对象打官司难的问题。社会救助体系保障了群众的基本经济生活权益，缓解了社会矛盾，为深化改革，促进社会和谐发挥了重要作用。

——建立和完善以救灾工作分级负责、经费分级负担为基础，灾害应急机制相配套，社会动员机制为补充的灾害救助体系。一是出台了《××市特大自然灾害救灾应急预案》、《应对自然灾害工作规程》、《××市民政局救灾工作应急预案》，各区也相应制定了自然灾害应急预案，以应对自然灾害的发生。通过一系列制度的出台，救灾响应机制逐步趋于完善，各部门的救灾职责得以明确，救灾资金的分级负担机制得以落实。二是完善灾害庇护场所。在前几年市投入万元用于市、××区、××区自然灾害庇护中心建设的基础上，××年又安排了万元，用于区、镇自然灾害庇护中心建设。目前，已初步形成了市、区、镇（街道）三级灾害庇护网络。三是开展灾民救助工作，解决困难灾民的基本生活困难。“十五”期间，市安排了万元救灾款用于救灾和解决困难灾民的生活。在××年月我市抗击百年一遇的洪水中，及时启动《救灾工作应急预案》，市、区民政人员协调落实开放庇护场所，安排交通车辆转移安置受灾群众，及时下拨自然灾害救济款，做到责任到位、措施到位、工作到位，确保灾民安全度汛。

——不断完善老年人福利服务体系。一是重点保障城乡孤老及其他特殊对象的基本生活。从××年起将五保对象、城市“三无”对象、年代精减退职人员和麻疯病人纳入当地城镇低保救济范畴，自××年月日起，在全额享受低保标准的基础上按当地城镇居民最低生活保障标准提高执行，切实保障了他们的基本生活。二是继续实施镇（村）社会福利中心的改造和功能整合工程。“十五”期间，市投入万元用于镇（村）社会福利中心（原敬老院）建设，目前全市已建成所镇（村）社会福利中心（其中有所达到省一级标准），拥有床位个，入住率达，现供养五保对象人，集中供养率近，人年平均供养生活费元，高于当地一般群众生活水平。同时，为整合和扩大福利机构的规模和床位，××年从市福利基金中划拨万元用于××区××、××、××镇社会福利中心扩建。

⒉优抚安置工作卓有成效

——抚恤优待政策进一步落实，优抚对象生活水平逐年提高。严格按《军人抚恤优待条例》落实优抚安置政策。近年来，按照抚恤补助标准自然增长机制，不断提高重点优抚对象抚恤补助标准，全市伤残军人、伤残国家机关工作人员、伤残人民警察，实现了不分“在乡”、“在职”，统一发放伤残抚恤金。由伤残保健金改发伤残抚恤金后，在职伤残人员每年所领取的抚恤金比原领取的伤残保健金（更多精彩文章来自“秘书不求人”）高出倍以上。根据国家民政部和省民政厅的要求，从××年月日起，为我市名革命伤残人员全部换发了新证，为保障伤残人员享受抚恤优待提供了新的可靠依据。截止××年年底，全市有定恤定补对象人，市、区、镇三级财政共投入定恤定补经费万元，年人均定恤定补标准从××年的元增至××年的元，增长。医疗补助经费年共投入万元，人年均医疗补助经费从××年的元增至××年的元，增长。医疗保障水平达到机关一般工作人员基本医疗水平。累计评定优待对象户，兑现优待金万元，年户均优待金从××年的元提高到现在的元，增长。

——不断完善优抚设施建设。目前全市有光荣院所、光荣间所，占地面积多平方米，建筑面积多平方米，设有床位张，住院孤老优抚对象人。年来，全市累计投入经费达万元用于光荣院（间）的建设维修和配套设备，改善了光荣院（间）的环境，为功臣们提供了一个舒适的养老环境，其中斗门镇光荣院被国家民政部评为国家级文明光荣院。有革命烈士纪念建筑物处，均保护良好，通过对外展示和各种活动，对全市军民起到了很好的教育和激励作用。

——军休管理工作得以加强。在认真落实军休干部政治、生活待遇的基础上，如实反映军休人员的意见和建议，组织力量，努力解决历史遗留的军休干部的房改问题；实行“集中与分散管理相结合”的原则，积极探索军休管理新路子；充实和加强了两所管理和医疗服务人员。××年月，××军休所被民政部评为全国先进军休所；××区军休点离休干××同志被评为全国先进军休干部。

⒊基层政权和社区建设顺利开展

——社区建设。以理顺社区建设工作协调机制为基础，制订了《××市社区建设职责分工》，进一步明确了成员单位的基本职责和任务；以社区服务为落脚点，协调各有关部门加快社区服务阵地建设，社会组织和志愿者参与社区服务的意识得到加强；逐步理顺政府机关、企事业单位与社区自治组织的关系，居委会行政化倾向得到明显改善；不断完善居委会工作制度，居委会自我管理、自我教育、自我服务的功能得到进一步提升；以建设和谐社区和开展创建社区建设示范为重点，先后组织、协调、指导××、××、××街道办开展社区建设示范创建活动，组织社区开展“万家社区图书室建设和万家社区读书活动”，先后为个社区提供万元的图书。近年来，我市社区建设工作涌现出一大批先进单位和先进个人，在××年月全国社区建设表彰大会上，我市的××、××同志获得“全国优秀社区工作者”称号；在××年月全国社区志愿者先进表彰大会上，××区××社区志愿者服务中心被评为“先进集体”，我市的××、××同志获得“先进个人”称号；在××年月召开的全省社区建设工作会议上，××区××街道华平社区居委会被评为“广东省平安和谐红旗社区”，××区××街道东风社区、××街道××社区被评为“广东省平安和谐先进社区”，××、××被授予“广东省优秀社区工作者”荣誉称号。

——村民自治和村务公开工作。近年来，村民自治和村务公开工作在完善和落实上下功夫，把加强党的领导、严格依法行政与充分发扬民主有机结合起来，进一步完善了党委政府统一领导、有关部门共同参与、民政部门组织协调的领导体制和工作机制；进一步强化了村务公开工作，建立村务公开通报制度、考核制度、评议制度，完善村务公开监督机制，提高了村务公开规范化、制度化水平。进一步健全了村务公开和民主管理制度，制定了我市村务公开和民主管理量化考核制度和村务公开栏统一模式。积极协调指导各区开展村务公开和民主管理示范活动创建工作，配合市司法局开展创建“广东省民主法治示范村”活动，××年月，××区××镇鱼月村和××区××镇南潮村被评为“广东省民主法治示范村”。

⒋专项社会事务管理工作规范开展

——民间组织管理工作。积极探索培育发展、监督管理和发挥作用三者有机结合的路子，重点培育发展有利于建设和谐××的行业协会、农村专业经济协会、慈善会、志愿和义工协会四类民间组织；加强对行业协会的监督管理，制订了《××市行业协会工作制度须知》和《××市行业协会资产管理须知》，指导和督促行业协会加强自身能力建设，确保行业协会规范、健康发展。认真实施《行政许可法》，依法行政，规范管理，三年来对多家出现违法行为的民间组织实行行政处罚，其中撤消了多家，有效促进了民间组织的规范化发展；为提高民间组织整体素质，促进全市民间组织健康有序发展，充分发挥民间组织作用，××年月成立了××市民间组织总会，现有单位会员多家，理事单位多个。

——婚姻登记管理。加强对婚介机构的管理，制订了《××市婚姻介绍机构管理意见》，分别对家婚介机构进行年度检查，对不合格的发出整改通知要求及时整改。坚持一手抓管理，一手抓规范，不断推进登记工作的信息化、规范化。

——区划地名管理。配合市海洋渔业局开展海域勘界工作，着重协调××岛、××岛界线争议问题；完成××××、××××陆地勘界联检工作，增强了行政区划管理的科学性。加强对各区地名管理进行指导和检查，规范部分地名标志，配合市建设局完成××区、××镇的门路牌设置工作；全面启动实施我市“地名公共服务工程”，开发了××市××主城区地名信息更新与应用系统，提高了地名管理信息化水平和服务功能；近年来，共审核地名个。

——老年工作。继续完善“老年优待证”的管理制度，增强“老年优待证”的权威性；组织开展以“老有所养”为主线的“十大孝子”、“十佳健康老人”、“十个敬老先进基层单位”和“有为老人”评选表彰活动；举办了“重温激情燃烧的岁月”夕阳美大型金婚银婚纪念庆典活动；组织编写《老年人生活指南》一书免费向老人赠送，分别在《××晚报》和《××特区报》开辟“夕阳红”专栏，弘扬尊老美德、倾听老人心声、关注老年人生活；××年先后分两批组织名老人参加“夕阳红”健康之旅赴东北和西北旅游；广泛开展向老年人“送温暖、献爱心”活动，落实百岁老人每月享受元长寿补助，连续年向我市名老人免费赠送“夕阳红保障箱”和“夕阳红医疗保健优惠卡”；全面落实“星光计划”，几年来共投入万元完成了个社区老年人“星光计划”项目建设，目前，的镇、街道建立了设施较完备的老年活动站，的社区居委会、的村委会设有老年活动室。切实让老年人老有所为、老有所学、老有所娱、老有所乐。

——收养登记工作。积极与国家和省收养中心联系沟通，涉外送养工作打开了新局面。

——捐助及慈善工作。一是组织好经常性募捐活动，制订《××市民政系统社会捐助管理制度》，规范捐助管理行为，接受社会各界监督，目前，全市已建立起各级经常性社会捐助站（点）个。二是抓好对口支援工作三年来共募集衣被万件、捐款万元，支援××××贫困地区，筹资万元对口支持××市××、××和××三县民政设施建设。三是成立××市慈善会，组织开展各种募捐活动。特别是在情系印度洋海啸灾区和教育强市百万人行募捐活动中募捐到专项捐款万元和万元。近年来，市慈善会共接收社会捐款万元，衣被万多件。

——“明天计划”。启动社会福利机构收养的孤残弃婴“明天计划”康复手术工程，对福利院内所有残疾儿童进行检查筛查，把符合条件的送往指定医院进行手术康复治疗，二年多来共为名孤残儿童实施了康复手术，使他们摆脱了病残之苦。

（四）上下联动，齐抓共管，自身建设不断加强。

⒈领导班子和干部队伍建设不断加强。认真履行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定，建立健全领导干部目标管理责任制，完善领导班子中心组理论学习制度、民主生活会制度、重大事项议事制度等各项规章制度；调整和充实了部分下属单位领导成员，对全市民政系统基层领导干部开展培训，进一步提高了基层领导的政治理论水平和领导水平，基层班子建设得到明显加强；对机关及部分下属单位长期从事财务、审批等工作的人员进行交流轮岗，调动了工作人员的积极性；组织开展法律、计算机、民政业务等专业培训以及新录用人员任职培训，进一步提高了民政工作人员的业务素质和办事能力；规范管理强化制度建设和能力建设。几年来，我市各级民政部门结合自身建设，制定完善各项规章制度，加强内部管理，使民政工作走上规范化、制度化轨道。如市局制定了《关于规范各级工作人员相关工作职责的规定》以及公文办理、人事、财物、党建、对外办事窗口等一系列制度，使各项工作都能有章可循、严格按章办事。几年来，通过不断加强队伍建设和规范管理，各级民政部门领导班子的科学决策水平和领导能力进一步增强，民政干部队伍的综合素质得到整体提高，形成了说实话、办实事、求实效的工作作风，民政部门行政效能明显提高

⒉优化服务环境树立“窗口”良好形象。各级民政部门都结合实际和民政业务特点设立了对外办事窗口，并加强窗口建设和管理，深化政务公开办事流程、服务内容、服务承诺、收费标准等做到公开透明、规范齐全切实改进了工作作风，提高办事效率和服务质量，工作人员牢固树立了为民服务的宗旨，受到群众和社会的广泛好评。

进一步加强民政干部队伍的思想、组织和作风建设，开展各种培训，努力造就一支政治觉悟高、业务素质好、全心全意为人民服务的干部队伍；进一步加强廉洁自律建设，落实各级党风廉政建设责任制；加强基层民政组织建设，逐步改善基层民政干部的工作和生活条件，解决他们在实际工作中的困难，坚定他们做好民政工作的信心；加快民政工作法制化建设，推进民政工作的依法行政；同时，要继续做好人事、财务、计生、工会、宣传、信访、档案、基础设施建设和后勤服务等工作，全面推进各项民政业务有序、顺利地向前发展。

同志们，新的形势赋予民政工作更加重要的责任，任重而道远；新的形势又给予民政工作更多的机遇，前途无限光明。只要我们同心同德，真抓实干，我们一定能够克服前进中的各种困难；只要我们把握机遇，拼搏争先，我们民政系统一定能够开创一个崭新的局面。××年是“十一五”规划的开局之年，关键在于抓好今年各项工作措施的落实。让我们在市委、市政府的直接领导和省民政厅的指导下，深入学习贯彻十六届五中全会和市委五届五次全会精神，胸怀全局，脚踏实地，埋头苦干，与时俱进，开拓创新，把各项民政工作推上一个新台阶，为构建和谐××做出应有的贡献。

最后，在新春佳节即将到来之际，让我代表局党组和局领导向在座的各位领导、同志们，并通过你们向全市民政系统的广大干部职工以及家属拜个早年，祝同志们春节愉快、合家欢乐、工作顺利、万事如意。