《关于民政工作情况调研报告（五篇）》

关于民政工作情况调研报告（五篇）

（篇一）

主任、各位副主任、各位委员：

根据区人大常委会**年工作要点安排，从三月下旬开始，区人大常委会内务司法工委组织开展了对区政府民政工作调研活动。调研组分别在区民政局、江庄镇、老矿街道办事处召开座谈会，走访区妇联等有关部门，实地察看区社会救助站、盐诚养护院等，对区政府民政工作开展情况进行深入全面的了解。现将调研情况报告如下：

一、民政工作取得的主要成效

近年来，区政府坚持“民政为民、民政爱民”的工作理念，强化措施，积极开展民政工作。一是着力改善民生，进一步规范城乡最低生活保障管理，确保城乡低保“应保尽保、应退尽退”，基层民生保障水平稳定提升。二是不断提高农村医疗救助比例，社会救助体系逐步健全。三是稳步推进殡葬改革，加强未成年人社会保护工作，全面落实惠老优待政策，优抚安置、社会福利事业日益发展。四是精心组织村（居）民委员会换届选举工作，加快推进社区、社会组织、专业社会工作“三社联动”，基层民主政治建设稳步推进。调研组对区政府民政工作和取得的成绩给予肯定。

二、存在的主要问题

（一）社会救助工作方面

1、社会救助人员信息核查缺乏共享机制。社会救助人员信息核查涉及劳动、房产、金融等部门单位，但目前各类信息不联网互通，在进行信息核查时依靠的仍是传统的走访调查、人工对比，数据信息掌握难以做到及时和准确无误。

2、困境儿童强有力的保护工作机制和干预服务体系尚未真正建立，各职能部门间信息互通、沟通协调不够。

3、社会救助站基础设施不完善。多年来我区将贾汪区韩桥老年公寓（民办养老机构）作为救助站，设施简陋，生活环境差，安全隐患较多，现临时迁移到盐诚医院，仍存在场地狭窄、基础设施简陋、功能不达标等问题。

（二）养老服务体系建设方面

全区养老机构设施及服务总体水平不高。一些养老机构场地、设施不达标，存在安全隐患。公办养老机构工作人员工资较低，工作积极性不高，流动性大。社区居家养老存在宣传不到位、服务水平低、社会力量参与不足等问题。

（三）双拥工作方面

全市各县（市）区都已于**年成功创建第十届省级双拥模范城（县、区），唯独我区没有进行创建申报，这在一定程度上影响我区双拥工作水平的更高提升。

（四）基层民政队伍建设方面

镇、办事处基层民政部门承担着信息核查、救助申报、信访稳定等工作，直接联系服务于基层群众，工作范围广、任务繁重复杂，而目前乡镇一级民政部门工作人员偏少，经费不足，影响工作的有效开展。

三、几点建议

（一）完善救助政策，进一步健全社会救助保障机制

一是探索建立城乡居民家庭收入核对管理体制，运用现代信息技术，汇集区域内困难群众的基本信息，实行动态管理，严格规范救助对象审核程序，加大监管力度，实行入户核查、定期公示制度，提高公开透明度，强化社会监督。二是科学制定救助政策，简化办事流程，逐步形成事前、事中、事后等多层次的救助模式，实现救助的高效、快捷。三是加大对困境儿童权益保护的宣传力度，各部门加强协作，形成针对困境儿童保护的工作合力，建立完善的救助体系。四是大力筹措资金，努力推进贾汪区救助站建设。

（二）强化保障措施，大力推进养老服务体系建设

一是要科学制定养老服务产业发展规划，在加大财政投入的同时，吸引更多社会力量和民间资金的参与，加快构建多种模式养老服务新格局。二是加强对社会各类养老服务机构的管理，依法核发养老机构许可证，把好养老服务机构准入关。定期对养老服务机构的人员、设施、服务、管理等进行综合评估，规范养老服务机构行为。三是加快社区居家养老产业发展进程，形成政府引导、社会投资、个人参与、共同发展的社会养老服务事业发展机制。

（三）积极创建省级双拥模范城，推动双拥工作上新台阶

一是切实加强领导，建立健全双拥工作组织体系，将双拥工作纳入经济社会发展总体规划。二是认真落实各项政策规定，充分发挥社会各阶层在退役军人安置、军属就业、拥军优属等方面的作用。三是积极开展创建省级双拥模范城活动，提升双拥工作整体水平。

（四）加强民政队伍建设和部门协作，提高民政工作服务水平

一是根据民政工作面广量大、繁琐复杂的实际，配齐配强区、镇民政干部，在工作经费等方面给予支持。二是强化民政工作人员的学习培训，提高民政工作人员的思想政治素质、业务能力，增强服务意识，提高民政工作服务水平。三是将原来分散的各类信息资源统一整合，信息共享，实现信息利用的最大化。加强各部门间的配合协作，形成合力，提高民政工作的质量和效率。

以上报告，请予审议。

（篇二）

**年12月19日我局韦伟局长在区四届人大常委会第十次会议上作了《**区**年民政工作情况报告》，次日区人大常委会调研工作组作出了《**区人大常委会关于**区**年民政工作情况的调研报告》，我局迅速组织干部职工深入学习调研报告，韦伟局长在充分肯定**年工作取得的成绩的同时，强调更要重视调研报告所指出的问题和所提出的建议，扎实抓好整改落实情况，不断推动我局各项工作顺利开展。根据《**区人大常委会会议审议意见办理通知书》的要求，现将《关于**区**年民政工作情况的调研报告》的整改落实情况汇报如下：

一、针对民政队伍建设有待加强的问题

民政工作内容越来越多，困难群体基数庞大，群众要求越来越高，业务涉及群众的切身利益。在这种形势之下，要保证服务群众的质量，全面推进民政工作稳步发展，民政队伍的建设尤为重要。

一是加强基层民政工作人员的培训，经常性组织开展民政业务工作培训。低保、优抚、社会事务等业务性强的工作，着力加强素质、业务、政策的培训，不断提高干部职工的政治素质和业务水平，确保了各项民政政策能够不折不扣落到实处。

二是积极争取配齐配强并稳定基层民政干部队伍。一方面我局为应对工作人员紧缺的形势，积极向有关部门申请增编，目前新申请两个岗位编制正在审批当中，同时还充分利用空编，积极选调人才填补空缺，缓解了我局的人员紧张的压力。另一方面为保证民政工作正常开展，与各乡镇做好对接，确保民政办工作人员的稳定配备，为民政业务开展提供坚强的人力保障。

三是注重村干部的培养和培训。以村（社区）“两委”换届为契机，严把村干部选拔任用关，对新任村干部举办培训班加强业务培训，对全体村干部，则开班培训新政策、新规定，发挥了村干部的引导作用，促进民政工作有效开展。

二、针对养老服务水平有待提高问题

一是创新管理方式方法。如采取公建民营方式，引进民间资本，努力改善居住条件、提高养老服务水平，让更多的孤寡老人和留守老人入住，使得他们老有所养，老有所乐。

二是进一步加大养老机构建设力度，改善集中供养条件。一方面要加强现有敬老院硬件建设，扩建增容，实现每个房间或每个套间内有卫生间、有保暖降温设备、有电视机，老人不出院能洗澡、能看病、能康复娱乐，消防、卫生、环境、特困人员供养水平、管理服务人员配备达到国家和自治区提出的标准。另一方面，加快推进民政项目园养老机构设施建设。**区社会福利院老人养护楼和老年活动中心合建项目、**镇养老服务中心已完成装修，加快项目验收并投入使用；黄练镇养老服务中心正在建设当中，加快项目建设进度，争取尽快竣工；民政项目园建设项目紧张筹备当中，加大招商力度，进一步推进落实项目园建设。

二、工作开展情况

**社区民政部门坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，不断增强“解决民生、维护民利、落实民权”的意识，真正做到了“心为民所想，情为民所系，利为民所谋”。近年来，以改善民生为重点的社会事业快速发展，与人民群众生产生活密切相关的城市低保、五保、慈善捐赠、优抚优待、孤老残弱、困难群众临时救助、医疗救助、养老院等，特别是当前正在深入落实的农村低保工作，民政部门都发挥着不可替代的重要作用，得到了人民群众的高度认可和广泛赞誉。为维护地方稳定，促进社会和谐做出了积极的贡献。**社区的低保工作取得了尤为瞩目的成果，具体情况如下：今年以来，**社区根据有关城乡低保工作的文件精神，结合实际，完善了工作制度，规范了工作程序。坚持以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，严格贯彻有关低保工作的文件精神，以操作制度化、管理规范化、结果公平话为目标，做到了对象认定准确、操作程序规范、动态管理有效、人民群众满意，实现了“阳光低保”、“公平低保”的目标。一是对审批确定的低保对象及时上报街道、区级民政部门，并要求在各村委公示栏内进行张榜公示，及时发放低保证；对审批未通过的，及时告知申请人或其代理人原因。二是加强档案管理，完善了城乡低保对象纸质和电子档案，做到一户一档，确保申请审批材料齐全。进一步推动了低保信息化建设，以及城乡低保信息网络的日常管理和维护工作。三是加强动态管理。按规定定期对城乡低保家庭的发生变化情况和人员增减等情况进行复核，及时办理增发、减发和停发低保金手续，对超出保障标准的低保家庭及时予以清退。四是在村（居）设置低保公示栏，对辖区的低保政策、审批条件、审批流程以及享受低保待遇的家庭基本信息予以长期公示。加大低保政策宣传力度，向社会公布经办科室、信访投诉电话，设置投诉箱，采取多种形式推进政务公开、接受社会监督。社区民政工作中存在的不足近年来，党和国家对民政工作越来越加重视，随着民政部门业务领域的不断拓展，工作量不断加大，民政部门的职能作用也越来越显得重要。尤其是基层民政部门在以民生为重点的社会建设实践中作了大量工作，取得了可喜的成绩，但是面对新的形势和任务，基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。一是民政工作领域逐步拓宽、任务加大，而民政人员相对较少，给工作造成巨大压力。就**社区而言，社区所辖人口32521人，而民政人员仅有3名，容易造成精力不够的问题。二是基层民政经费严重不足。近年来，上级拨付地方民政部门的专项资金数目甚大，低保、五保、优抚对象、救灾救济资金的发放、下乡调研、各种表册印制等都需要大量的工作经费，但基层民政工作经费异常紧缺。三是民政对象需求呈不断扩增之势，给民政工作带来了新的压力。随着经济发展和社会转型加快，民政工作对象的需求不断增长，且呈现出多元化趋势，各种合理、不合理的诉求交织，给民政工作带来诸多困难和矛盾。

四、对加强社区民政工作的几点建议一是改善社区民政办的办公条件，以提高基层民政工作的办事效率。一方面，整合社区民政现有资源，分类管理和营运。另一方面，加大投入，配备相对统一的办公用房、办公设施和应急装备，逐步提高信息化管理水平。二是增加人员配备，提高民政工作的服务质量。由于民政工作政策性强和业务性强，对民政干部的政治、业务素质要求高，需要与之相适应的民政干部数量和稳定的民政干部队伍，解决好有人干事的问题，充实力量，稳定队伍。让民政干部有阵地、有职有权，以增强民政干部的工作积极性，保证工作的有效开展。民政工作人员有更多的经理干好本职工作，进一步提高服务质量，更好的为人民服务。三是加大对社区民政工作人员的培训力度，以提高基层民政工作者的整体素质。我国的民政业务范围越来越广，对老百姓的服务领域越来越宽，这就要求民政工作人员不断提高自己的业务素质和专业技能，加大对社区民政工作人员的培训力度，不断提高基层民政干部的知识层次和能力水平，使他们具备应有的政治素质和业务素质，着力建设一支学习型、服务型、创新型的基层民政队伍，是做好社区民政工作的重要条件。四是加大财政资金投入，逐步理顺管理体制。要提高财政支出比例。民政工作做得好不好，以民为本、为民解困的工作落实得好不好，关键靠资金投入，这是民政工作的基础。因此，对民政资金的投入，要建立民政资金自然增长机制。