《民政局创先争优活动开展情况汇报》

民政局创先争优活动开展情况汇报

x医院开展创先争优活动情况汇报

根据中央《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》以及省、市、区深入开展创先争优活动的统一安排部署，我院立即召开党委会制定了《关于开展创先争优、争做崛起跨越先锋活动的实施方案》，并做了安排部署，现将近期活动情况汇报如下：

一、基本情况

xx医院始建于x年，是一所集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的二级甲等综合医院。开放床位x张，设有x个临床医技科室，职工x余人，其中卫生技术人员x人，高级职称x人。

医院现有党支部12个（含离退休支部），党员248名，在职党员200名。

二、主要工作

为进一步做好开展“创先争优”活动这项工作，院党委高度重视，及时召开了院党委会，就开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。

一是成立了组织，明确了责任。我院成立了开展创先争优活动领导小组和办公室，明确了责任。制定切实可行的实施方案。我们在了解掌握全院基层党组织和广大党员具体情况的基础上，制定了符合我院工作实际的《关于开展创先争优、争做崛起跨越先锋活动的实施方案》

二是搞好动员，做好思想发动。我们于x月x日召开了全院党员大会（并邀请部分无党派科主任及护士长），进行了动员，党委书记作了动员报告，提出了具体措施，并要求各党支部、全体党员务必把“创先争优”活动作为目前党建核心任务来抓，决不允许走过场。

四、为使“创先争优”活动向医院中心工作融入，推动活动深入展开，我们开展“创先争优争当服务先锋”优质服务年竞赛活动。活动以“提高医护人员的安全意识、不断增强责任感、努力营造关爱生命”为主题，从病房管理、消毒隔离、分级护理、药品及急救药品管理和病房安全五个方面设立了竞赛标准，成立检查考核小组，每月进行检查考核。竞赛活动期间如出现违章、工作失误或因工作过失造成医疗纠纷等现象，取消全年评优资格。年底竞赛活动结束后，将根据综合检查成绩，评出双十佳服务明星和先进科室。通过竞赛活动，能进一步强化党员岗位建功的意识，提高执行规章制度和履行岗位职责的自觉性和主动性，鼓励广大党员在竞赛活动中优质服务、比学赶超、共同提高，推动“创先争优”活动深入展开。

五、突出服务和实践特色，使“创先争优”活动与打造医院服务品牌互相推动。“创先争优”活动的载体是“争做医院服务标兵”，医院通过不断完善服务流程、创新服务方式、健全服务设施，推进医院整体服务水平，为广大党员“争做医院服务先锋”搭建更好的工作平台。同时，积极开展特色服务，不断提高病人的满意度，并通过在“创先争优”活动中涌现出一批服务标兵，在社会上打造出实实在在的医院服务品牌。一是大力推进医院信息化建设，在科室推行电子病历、缴费“医卡通”，实现了门诊收费、医嘱、检查、拿药的信息化管理，进一步方便了患者就医，营造了快捷、合理、有序的就诊环境。二是完善就诊服务设施，推行文明用语和规范化用语，减少病人往返次数、缩短病人等候时间，提高质量与效率。具体工作是增加导医力量，在门诊增设导医台和分诊台，坐诊专家简介上墙，每日开诊前专人更换；合理添设部分就诊流程指示标志和牌版，增加门诊检查科室叫号系统，规范检查秩序，提高病人满意度。三是把“星级护理服务”和“护理示范病房”等服务模式进一步落实到位。实行动态考核，接受患者的监督，定期评选星级护士进行奖励；在部分科室试点“病房责任护士”模式，责任护士对病人从入院到出院的全过程进行责任管理，出现服务质量投诉，由责任护士负责解释和处置，直至病人满意。

我们决心以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，继续探索、扎实地推进“创先争优”活动，切实开展固本强基工程，增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为提高医院医疗质量，护理水平，科研能力不断努力奋斗。