《市行政审批中心消防窗口述职述评材料》

市行政审批中心消防窗口述职述评材料

市行政审批中心国土窗口述职述评表科室站所全称**市行政审批中心国土窗口

科室（站所）

主要职能承担土地审批、土地交易、矿产许可、土地登记、土地出让金收取及各种票据开具等工作，涉及土地开垦审核等行政许可事项14项；土地利用总体规划审核等非行政许可事项8项。

服务承诺手续齐全即时办、资料不齐指导办、急需项目加快办、特殊项目跟踪办、重大项目督促办

**市行政审批服务中心国土窗口2011年述职述评报告

审批中心国土窗口是2002年首批进驻中心的窗口，涉及我局六个科室的相关业务，主要承担土地审批、土地交易、矿产许可、土地登记、土地出让金收取及各种票据开具等工作，涉及土地开垦审核等行政许可事项14项；土地利用总体规划审核等非行政许可事项8项。目前有工作人员15人，其中在窗口工作人员6人，在二楼从事缮证（土地使用证）工作人员9人。近年来，我局窗口紧紧围绕“群众满不满意”这一标准，按照“行政权力阳光运行”的要求，与后台密切协作，充分发挥经济服务职能，从无到有，从小到大，从单一的受理窗口发展到目前集咨询、受理、审批为一体的综合性窗口。

**市国土资源局驻行政审批服务中心窗口立足本职，以“保发展、保红线”为目标，以“强队伍增实力，高效能促发展，勇创新破难题”为抓手，积极服务**经济建设，窗口工作取得一定成效。。②、围绕中心工作，制定严格的工作流程，并严格按工作流程办事。③、全面推行和落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、窗口部门一次性告知等制度。

2、强化服务意识，提高服务效率，优化投资环境，国土资源服务工作做得好坏直接影响着当地的经济发展，因此，我们窗口能做到主动联系，并提供法律、法规和政策的支持，并更新服务理念：即“手续齐全即时办、资料不齐指导办、急需项目加快办、特殊项目跟踪办、重大项目督促办”。窗口对于重大项目和招商引资项目真正实现了让企业满意为标准。有效地简化了审批环节，缩短了审批时限，提高了行政审批效率。

3、完成国有、集体非农建设用地土地使用权登记发证审核2702宗（件、户），土地面积3391156.85㎡（5086.74亩）。其中完成国有、集体建设用地发证审核1910宗（件），土地面积2676961.85（4015.44亩）。

4、加强农村宅基土地登记规范化建设，提高土地登记公信力，切实保护土地使用者的合法权利，采取农村宅基地土地登记由“国土所上门受理，承诺办结时限，实行联合审核、送证上门、定期通报、质量抽查”等措施，严把目标确定、审核、质量登记公告关，建立了定人、定时、定目标任务的考核责任制，目前完成农村宅基地土地使用权登记发证审核283户，面积36224㎡（54.33亩）。同时加强对各国土资源所土地登记的电脑调试、指导工作，全市农村宅基地土地登记全部纳入了计算机管理，运用计算机流程化操作，充分提高了基层国土资源管理工作效率。

15、能积极配合做好中心交办的其它各项工作。一是积极参与“三级”服务网络体系建设，能积极配合和参与做好进驻镇（村）便民服务中心的各项建设协调工作；二是协助参与本部门审批项目的代办服务工作；三是合理安排b角进窗口的代班培训工作。

三、加强作风效能建设，努力营造一流的服务环境。

窗口工作做得好不好，窗口工作人员服务水平高不高，直接关系到部门形象、政府形象。今年我们以创建活动为契机，在工作中加强工作人员的“三个意识”，增强“三个主动”，努力打造一支能干事、会干事、干好事的优秀团队。一是强化窗口工作事关部门形象的意识，窗口处在服务经济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着政府部门的形象。二是强化窗口工作的责任意识，窗口服务职能履行好坏是我们履行部门行政职能的直接体现。三是强化窗口工作事关全市经济发展的意识。