《日本汽车产业的发展对我国的启示》

日本汽车产业的发展对我国的启示

doi：

10.3969/j.issn.1008-5483.2010.02.014丰田汽车召回对我国汽车产业发展的启示

肖俊涛

（湖北汽车工业学院，湖北十堰442002）

摘要。在借鉴和吸收现有研究成果，简要叙述汽车召回制度的演变及对世界汽车工业的影响及回顾丰田汽车召回事件的基础上，对丰田汽车召回的后果、召回的原因进行了分析，论述了丰田汽车召回对我国汽车产业发展的启示，对促进中国汽车产业的发展具有一定的借鉴意义。

关键词：丰田汽车；汽车召回；汽车产业；启示

中图分类号：f713.50

文献标志码：a

文章编号：1008-5483（2010）02-0059-05revelationoftoyotarecallondevelopmentof

china’sautoindustry

xiaojuntao（hubeiautomotiveindustriesinstitute，shiyan442002，china）

abstract：basedonabriefdescriptionoftheevolutionofautomobilerecallsystem，theimpactrecallsystemontheworldautomotiveindustryandthereviewoftoyotarecall，thecauseandeffectoftoyotarecallwereanalyzed，therevelationoftoyotarecallonthedevelopmentofchina’sautoindustrywerediscussed.keywords：toyota；autorecall；automotiveindustry；revelation汽车召回制度肇始于20世纪60年代的美国，美国国会制定了《国家交通及机动车安全法》。该法规定，汽车制造商有义务公开发布汽车召回的信息，将情况通报给用户和交通管理部门，进行免费修理。这一制度的确立，对世界汽车工业产生了深刻的影响。目前汽车工业较为发达的国家均建立了汽车召回制度，汽车召回制度促使世界汽车工业更加注重汽车的安全性能，注重对汽车使用者权益的保护。随着新科技在汽车制造业中的使用，以及大规模批量生产本身的原因，汽车存在缺陷不可避免，对缺陷汽车进行召回也被越来越多人所认可，汽车召回事件本身无可厚非。然而，丰田汽车的召回事件从一开始就引起了人们的高度关注，并发展成为迄今为止最大的汽车召回事件，这一事件对丰田汽车企业和世界汽车产业的发展格局也带来了深刻影响。认真研究丰田汽车召回的起因及过程，并探求对我国汽车产业的启示具有重大的现实意义。

1汽车召回制度的演变及对世界汽车工业的影响

前已述及，汽车召回在美国、欧洲、日本、韩国等国家均已确立。美国汽车召回的车型有轿车、卡车、大客车、摩托车等；在美国主管汽车召回的部门为美国国家公路交通安全管理局（nhtsa）。迄今为止，今美国已总计召回了2亿多辆整车、2400多万条轮胎，全球几乎所有汽车企业都在美国经历过召回。日本从1969年开始实施汽车召回制度，1994年将召回制度写进《公路运输车辆法》，并在2002年做了进一步修改和完善。韩国从1992年开始进行汽车召回，当年只召回了1100辆，但随着政府对汽车安全的要求更加严格，车主权利意识的不断提高，召回数量逐年增加。法国实行汽车召回制度也有相当长的时间，对缺陷汽车召回已经形成了比较成熟的管理制度，其主管部门是法国公平贸易、消费事务和欺诈监督总局。在法国，汽车召回属于各种商品召回的一部分。在实际操作过程中，政府很少通过发布政令的方式来进行强制性的商品召回，而是鼓励生产厂商自行进行商品召回。只有当问题商品对消费者构成严重威胁，或生产厂商对存在的安全问题没有给予应有的重视时，才会通过法律手段强制召回。纵观世界上主要实施汽车召回的国家，虽其召回的主管部门不尽相同，但召回的范围汽车召回制度的确立和演变，对世界汽车工业的发展产生了深刻影响，主要体现在以下几个方面：一是政府对汽车工业发展的参与和指导作用不断加强；二是汽车工业在吸收引进新技术的同时对其安全性能的要求也在不断提升；三是汽车召回成为汽车服务业的重要构成部分，汽车服务业在汽车产业中的地位更加突出；四是由于汽车企业的主动召回成为召回的主流，召回被视作是汽车企业对消费者负责任的表现；五是汽车召回促进了汽车消费者和使用者维权意识的提高，对汽车工业的发展提出了更高的要求，汽车企业间的竞争进一步加剧。

2丰田汽车召回概况

2.1丰田汽车召回事件简述

2009年11月，丰田在美召回约420万辆汽车，并对之进行无偿修理或更换油门踏板、脚垫。2010年1月，因油门踏板具有发生故障可能性，丰田决定在美再度召回约230万辆汽车并进行免费修理。与此同时，丰田欧洲公司表示：欧洲地区或有200万辆汽车将被召回，问题同样出在油门踏板上；2010年4月初，美国运输部以长期隐瞒安全缺陷为由，对丰田公司处以约1637.5万美元罚款，这是美国政府迄今对汽车制造商所处最高金额民事罚款。2010年5月初，美国联区诉讼陪审团决定，把全美各地针对丰田汽车质量缺陷的民事赔偿诉讼集中在加利福尼亚州审理。美国政府已经确认，由于丰田汽车突然加速问题，导致52人死亡，但nhtsa最新统计，自2000年以来，与丰田汽车突然加速有关的事故可能导致89人死亡。丰田召回事件不仅在欧美带来了强烈震动，也在我国引起了强烈反响。作为全球最大的汽车企业，丰田在近几个月已经召回了约850万辆汽车。

4结束语

丰田汽车召回的影响是史无前例的，其对汽车企业乃至一个国家和地区的汽车产业发展都有着借鉴意义。我国汽车产业目前正处于超常规的高速发展阶段，在一片欣欣向荣的背后实则隐藏着巨大的危机和隐患，其所带来的启示已不限于汽车召回之本身，更多的涉及到企业自身应当如何发展，国家汽车产业政策应当如何调整，我国的有关部门应当如何调控整个汽车产业的发展，应当如何处理好汽车企业的产能与市场需求的关系。丰田召回事件，也警示了广大的汽车消费者，增强法律保护意识，提高对汽车安全性能的要求。参考文献：

［1］冯英杰.丰田与美国政府展开“拉锯战”［n］.中国汽车报，2010-05-31（a27）.［2］焦玥.召回危机下日本车企需重新审视发展问题［n］.中国汽车报，2010-03-01（a25）.［3］肖俊涛.中国汽车产业自主品牌与自主创新研究［m］.武汉：中国地质大学出版社2009：270.［4］王琰.汽车召回现状及缺陷模式研究［j］.汽车工程，2008（11）：1018-1022.