《经验交流：坚持党建引领，深化“接诉即办”，助力提升社区治理效能》

经验交流：坚持党建引领，深化“接诉即办”，助力提升社区治理效能

近年来，**市坚持党建引领，深化“接诉即办”，有效推动党的建设与基层治理有机融合，社区治理取得积极成效。

一、坚持引领方向，在深化社区治理中彰显号召力

习近平总书记高度重视社区工作，强调要“强化党组织的政治功能和组织功能，更好发挥党组织在社区治理中的领导作用”。党的二十大报告提出的“加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理”，为进一步做好社区工作指明了方向、提供了根本遵循。社区党组织必须加强对各类组织的领导，才能确保基层治理的正确方向。有了社区党组织把关定向，社区治理才能避免出现跑偏、滞后、散光现象。由于社区居民接诉即办的诉求半数以上涉及社区物业，抓住物业就抓住了社区治理的“半壁江山”。社区党组织要通过不断强化政治引领，推动物业服务企业、业委会等自觉贯彻党的主张，确保基层治理的正确方向。社区党支部强化物业党建联建，在业委会选举中引导和支持党员业主积极参选业委会委员。社区党支部逐步建立完善党建引领下的协商共治机制，推荐物业项目经理担任社区“两委”兼职委员实现双向交叉任职，常态化开展沟通协商，有力保障了物业服务管理工作顺畅运转。

二、注重创新机制，依托区域化党建提升组织力

四、团结凝聚民心，在带领群众共建共治共享中铸造向心力

群众路线是我们党的传家宝，社区工作离不开“动员”二字。习近平总书记指出，加强社区治理，既要发挥基层党组织的领导作用，也要发挥居民自治功能，把社区居民积极性、主动性调动起来，做到人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享。社区党总支探索群众自治方法，牵头制定“我是主人翁”轮席值日制度，发挥党员带头作用，每个月每层楼轮流安排一户家庭作为志愿者参与轮值检查，发现社区存在的问题和居民意见建议都可记录在“值日生日记本上”，真正把矛盾问题有效吸附在社区。社区党总支每月组织物业服务企业、居民代表、业主代表等针对问题台账逐一实地巡查和综合研判，对于居民关心关切的垃圾桶站靠居民楼太近、垃圾满溢等问题，及时组织社区党总支、居委会、业委会、物业负责人、轮值家庭代表等协商议事，明确责任主体、承诺解决期限、细化具体方案，讨论结果通过微信公众号、居民微信群进行公示，接受群众监督。

下步，**市将持续深入贯彻落实习近平总书记关于基层党建和基层治理的重要论述，以深化城市基层党建引领基层治理为牵引，以接诉即办为切口，坚持高位谋划、重心下移、协同推进，坚持党的领导贯穿基层治理全过程、各方面，让党旗在社区一线高高飘扬。